Marketing
Markom
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Cartes-fiches
Was heisst Marketing ?
Marketing ist die unternehmerische Grundhaltung, die betrieblichen Aktivitäten auf den Markt auszurichten und die Bedürfnisse des Marktes zielgerichtet abzudecken unter Berücksichtigung der rentabiität für die eigene Unternehmung
Aus was besteht die Nachfrage?
Bedrüfniss -> Wünsche plus Kaufkraft = Nachfrage
Welche Bedürfnisse und wünsche haben wir ?
1. Grundbedürfnisse 2. Sicherheitsbedürfnisse 3. Sozialebedürfnisse 4. Ich Bedürfnisse 5. Selbstverwirklichung
Was ist ein Bedürfnis?
Ein physiologischer oder psychologischer Mangezustand
Was ist ein Beweggrund ?
Nennt man auch Motive. Motive könen Nöte,Spannung,Erfolg/Misserfolg sein.
Was verstehen Sie unter Kaufkraft ?
Eine Kaufkraft gibt an wie viel von einer bestimmten Menge Geld behandelt oder konsumiert werden kann.
Nennen Sie die verschiedenen Kaufkraftklassen ?
KKK1 = Kann sich Luxus leisten KKK2=Käufer kann sich viel leisten KKK3= Angestellter des unteren Mittelstandes KKK4= Kann sich nur das nötigste Leisten
Was ist ein Verkäufermarkt ?
Das Angebot ist klein und die Nachfrage gross. Die Firma legt Ihrem Fokus auf die Produktion
Was ist ein Käufermarkt ?
Das Angebot ist gross und die Nachfrage verteilt sich. Hersteller müssen aktiven und systemtisches Marketing betreiben.
Welche Arten von Marketing betreiben Firmen ?
Externes Marketing= Werbung,Sponsoing,Verkaufsförderung Interaktives Marketing= Persönlicher Verkauf, Messen und Events Internes Marketing= Führungsstil, Motivation, Entlohnung und Informationen
Was ist ein Konsumgut ?
Ein Konsumgut wird von Einzelnenpersonen für den persönlichen Bedarf und den täglichen Verbrauch/Gebrauch gekauft.
Unter welchen Konsumgut unterscheiden wir ?
Verbrauchsgüter = Güter für den einmaligen Gebrauch Gebrauchsgüter= Güter die man mehrmals gebrauchen kann z.b Auto,Möbel usw.
Was ist ein Investitionsgut?
Ein Investitionsgut ist ein Produkt das von Organisationseinheiten gekauft wird, mit dem Ziel ihrerseits Produkte oder Dienstleistungen zu erzeugen
Unter welchen Investionsgüter unterscheiden wir ?
Produktionsgüter = Rohstoffe,Halbfabrikate und Hilfsstoffe Investitionsgüter = Maschinen, Baukrane, Lastwagen, Schiffe
Was sind Dienstleistungen ?
Dienstleistungen leben vom Versprechen, dass eine bestimmte Problemlösung standardisiert individuell abgestimmt erbracht wird
Was ist ein Low Involvement Produkt ?
Sind Produkte des täglichen Lebens, mit geringem Preis, die kaum oder gar nicht erklärungsbedürftig sind.
Was ist ein High-Involvement Produkt ?
Die bereitschaft zur Informationsbeschaffung ist wesentlich höher. z.b Beim Autokauf
Wie lauten die Aufgaben des Marketingmanagers ?
1. Marktforschung 2. Strategische Marketingplanung 3. Operative Marketingplanung 4. Kontrolle
Was verstehen Sie unter Integriertes Marketing ?
Hier sind alle Stellen/Funktionen die im direkten Kundenkontakt stehen, in der Marketing abteilung zusammen gefasst und die Tätigkeiten koordiniert.
Was verstehen Sie unter nicht integriertes Marketing ?
Beim nicht integrierten Marketing haben viele verschiedene Stellen mit dem Kunden konakt. Es erfolg keine Absprache.
Was ist ein Non Profit Marketing ?
Nicht gewinnorientiert. Politmarketing, Sozialesmarketing, Bewerbungsmarketing oder Kirchenmarketing
Was ist ein Markt ?
1. Der Markt ist der Ort, wo Verkäufer und Käufer aufeinander treffen 2. Der Markt ist das wirtschaftliche relevante Umfeld einer Unternehumg 3. Der Markt ist die Summe aller Konsumenten
Der Markt kann unterteilt werden nach ?
Komplementärmarkt, Relevanter Markt, Nachgelagerter Markt, Subsitutionsmarkt, Vorgelagerter Markt
Was verstehen Sie unter Marktgerichtet ?
Die Ausichtung der gesaten Unternehmung auf einen sich stets verändereten Markt
was verstehen Sie unter Markgerecht ?
Bedürfnisgerechte Lösung segmentspezifisch entwickelt und zu einem preis angeboten erden.
Was ist Marktkapazität ?
theoretische Grösse ohne Berücksichtigung der Kaufkraft
Was ist ein Marktpotenzial ?
Theoretische Grösse mit Berücksichtigung der Kaufkraft
Was ist das Marktvolumen ?
Effektive realisierter oder geschätzter Absatz/Umsatz aller Anbieter
Was ist Marktanteil ?
Der von einer Unternehumg tatsächlich realisierte Absatz/Umsatz
Was ist ein Sättigungsgrad ?
Der Sättigungsgrad zeigt die Differenz in zwischen Marktpotential und Marktvolumen. ( Marktvolumen x 100 : Marktpotential )
Was ist ein hoher Sättigungsgrad ?
Bei einem hohen Sättigungsgrad ist der Markt nahezu ausgeschöpft. Es bleibt nur noch der Konkurrenzkampf um eigene Marktanteile zu gewinnen.
Was ist ein tiefer Sättigungsgrad ?
Als Unternehumg hat man noch gute Wachstumschancen. Es kann Marktanteil gewonnen werden
Was verstehen Sie unter Teilmarkt ?
Wird verwendet wenn ein Markt unter Benutzung von Produktmerkmlen in Untermärkte zerlegt wird. z.b Kochgeräte = Kochherd, Backofen, Steamer, Mikrowelle
Geografische Kriterien
Länder, Gemeinde, Region, Sprachregion und Klima
Soziografische Kriterien
Geschlecht, Alter, Zivilstand, Nationalität, Haushaltsgrösser usw
Psychografische Kriterien
Bedürfnisse, Lebensstil, Einstellung, Interesse usw.
Verhaltensorientierte Kriterien
Kaufanlass, Gesuchter Nutzen, Nutzenintensität, Ort des Einkaufes, Preisverhalten, Markenwahl
SGF = Strategische Geschäftsfelder ( Konzentration auf wichtige Teilmärkte )
Grose Produktegruppe
SGE =Strategische Geschäftseinheiten
Organisationsprinzip
Undifferenzierte Marktstrategie
Sie haben ein Einheitsangebot und differenzieren nicht von den verschiedenen Zielgruppen
