Wie sehen die einzelenen Phasen der Verkaufsplanung aus?
.
Welche Arten von Verkaufsplänen gibt es?
- Primäre Verkaufspläne
- Sekundäre Verkaufspläne
Woraus besteht die Primärverkaufsplanung?
- Umsatz / Absatz
- Einsatz / Streuplan
Woraus besteht die sekundäre Verkaufsplanung?
- Organisationsplanung (Vorraussetzungen schaffen damit die Aufgaben des Verkaufs bestmöglich durchgeführt werden können)(Aufbau/Ablauforganisation)
- Personalplanung (Motivation, Löhne...)
- Verkaufshilfsmittelplanung (Präsentationshilfen, Informationshilfen, Transporthilfen)
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Präsentationshilfe
Prospekt
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Informationshilfe
Karteien
Rapporte (Information zwischen Innen- und Aussendienst)
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Transporthilfe
Geschäftswagen
Nenne drei Arten von Verkaufskontrollen
- Marktkontrolle
- Umsatzkontrolle
- Preiskontrolle
- Gewinnkontrolle
- Kostenkontrolle
Nenne ein Hilfsmittel um Verkaufskontrolle schriftlich festzuhalten
Kontrollplan
Wie sieht ein Kontrollplan aus?
Zielinhalt: Was?
Quantifizierung: Wie viel?
Methode: Wie?
Zeitpunkt: Wann?
Korrektur Massnahmen: Welche?
Verantwortlicher: Wer?
Wie sieht der Regelkreis der Verkaufsplanung aus?
1. Analyse der Ausgangslage
2. Definition von Zielen
3. Entwicklung von Strategien
4. Erarbeitung von Aktionsplänen
5. Zusammenstellung des Budgets
6. Erarbeitung der Kontrollpläne
Wann eignet sich das Kuchen und wann das Blattprinzip für den Aussendienst?
Kuchenprinzip: Wenn der AD immer am gleichen Tag in der Region sein soll
Blattprinzip: Um Reise- und Fahrzeiten zu optimieren
Ergebnis- und Ausführungskontrollen worum handelt es sich?
Arten von Verkaufskontrollen
Welche zwei Begriffe passen zusammen: Ausführungskontrolle, Ergebniskontrolle, quantitativ, qualitativ?
Ergebniskontrolle: quantitativ
Ausführungskontrolle: qualitativ
Nenne ein Mittel um den Erfolg von Schulungen und Trainings zu kontrollieren?
Beobachtung und Auswertung von Verkaufsgesprächen
Nenne ein Mittel um das Verhalten an Messeständen zu überprüfen
Auswertung von Besuchsprotokollen
Nenne ein Mittel um die Servicequalität zu überprüfen
Einsatz von Mystery-Shoppern
Wozu dient die Kontrolle der Verkaufsziele überhaupt?
- Analyse der Ausgangslage
- Qualifikation von Mitarbeiter
- Grundlagen für Lohnbestandteile
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Cartes-fiches
Wie sehen die einzelenen Phasen der Verkaufsplanung aus?
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Welche Arten von Verkaufsplänen gibt es?
- Primäre Verkaufspläne
- Sekundäre Verkaufspläne
Woraus besteht die Primärverkaufsplanung?
- Umsatz / Absatz
- Einsatz / Streuplan
Woraus besteht die sekundäre Verkaufsplanung?
- Organisationsplanung (Vorraussetzungen schaffen damit die Aufgaben des Verkaufs bestmöglich durchgeführt werden können)(Aufbau/Ablauforganisation)
- Personalplanung (Motivation, Löhne...)
- Verkaufshilfsmittelplanung (Präsentationshilfen, Informationshilfen, Transporthilfen)
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Präsentationshilfe
Prospekt
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Informationshilfe
Karteien
Rapporte (Information zwischen Innen- und Aussendienst)
Nenne ein konkretes Beispiel für eine Transporthilfe
Geschäftswagen
Nenne drei Arten von Verkaufskontrollen
- Marktkontrolle
- Umsatzkontrolle
- Preiskontrolle
- Gewinnkontrolle
- Kostenkontrolle
Nenne ein Hilfsmittel um Verkaufskontrolle schriftlich festzuhalten
Kontrollplan
Wie sieht ein Kontrollplan aus?
Zielinhalt: Was?
Quantifizierung: Wie viel?
Methode: Wie?
Zeitpunkt: Wann?
Korrektur Massnahmen: Welche?
Verantwortlicher: Wer?
Wie sieht der Regelkreis der Verkaufsplanung aus?
1. Analyse der Ausgangslage
2. Definition von Zielen
3. Entwicklung von Strategien
4. Erarbeitung von Aktionsplänen
5. Zusammenstellung des Budgets
6. Erarbeitung der Kontrollpläne
Wann eignet sich das Kuchen und wann das Blattprinzip für den Aussendienst?
Kuchenprinzip: Wenn der AD immer am gleichen Tag in der Region sein soll
Blattprinzip: Um Reise- und Fahrzeiten zu optimieren
Ergebnis- und Ausführungskontrollen worum handelt es sich?
Arten von Verkaufskontrollen
Welche zwei Begriffe passen zusammen: Ausführungskontrolle, Ergebniskontrolle, quantitativ, qualitativ?
Ergebniskontrolle: quantitativ
Ausführungskontrolle: qualitativ
Nenne ein Mittel um den Erfolg von Schulungen und Trainings zu kontrollieren?
Beobachtung und Auswertung von Verkaufsgesprächen
Nenne ein Mittel um das Verhalten an Messeständen zu überprüfen
Auswertung von Besuchsprotokollen
Nenne ein Mittel um die Servicequalität zu überprüfen
Einsatz von Mystery-Shoppern
Wozu dient die Kontrolle der Verkaufsziele überhaupt?
- Analyse der Ausgangslage
- Qualifikation von Mitarbeiter
- Grundlagen für Lohnbestandteile
