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MIS 1

Notizen und Buch Marktforschung und Statistik, Uster 2014

Notizen und Buch Marktforschung und Statistik, Uster 2014

9
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C. H.
Study
C. H.
Flashcards
9
Students
1
Language
German
Category
Marketing
Level
University
Created / Updated
18.05.2015 / 19.04.2016
  • 1  / 9

Flashcards

Nennen Sie die Elemente der Marktforschung in ihrer Hierarchie.

  1. Marktforschung -->
  2. Statistik -->
  3. Informationssysteme

Kennen Sie die Aufgaben und Fragen der Marktforschung?

WAS passiert am Markt?

Durch WEN wird es verursacht?

WARUM passiert es am Markt?

Benennen Sie die Phasen des Marktforschungsprzesses/-projekts.

5 Ds

  1. Definition: Entscheidungsproblem
  2. Design: Informationsbedarf
  3. Datengewinnung: Informationsbeschaffung
  4. Datenanalyse: Informationsverarbeitung
  5. Dokumentation: Informationsaufbereitung

VERWENDEN/ENTSCHEIDEN oder neu beginnen

Welche Ziele hat die Marktforschung?

  1. Erkennen von Trends/Bedürfnissen
  2. Ermitteln von Potenzial
  3. Minimieren von Risiko

Beim Ermitteln von Trends und Bedürfnissen stellt die Marktforschung ganz gezielte Fragen. Zählen Sie diese auf.

7 oder mehr W-Fragen

  1. WAS: Was wird verkauft? Marken, Eigennamen?
  2. WER: Wert kauft etwas? Produkteverwender? Wer fällt die Kaufentscheidung? Interne/externe Beeinflusser?
  3. WANN: Wann wird gekauft? Einkaufszeitpunkt?
  4. WO: Wo wird gekauft? Einkaufsort?
  5. WIE VIEL: Welche Mengen werden gekauft? Verbrauchsintenstität?
  6. WIE OFT: Kaufintervalle? Wiederkaufsrate? Kaufintensität?
  7. WARUM: Kaufmotiv?

Wie ermitteln Sie das Marktpotenzial? Was interessiert Sie?

  • Marktkennzahlen (KPVA, SG)
  • Numerische Distribution (wie viele POS gibt es, die mein Produkt führen?)
  • Gewichtete Distribution (Distributionsgrad – POS 1000; ND 600; 40 % Wertmässiger Anteil = DG 0,6666; <1 falscher Kanal, >1 richtiger Kanal)
  • Bekanntheitsgrad (gestützt, ungestützt (Top-of-mind)

Wie minimieren Sie mit Marktforschung das Risiko?

  • Produktlebenszyklus (MF in jeder Phase wichtig!)
  • Rogers-Kurve (Innovatoren, Frühe Adaptoren, Frühe Mehrheit, Späte Mehrheit, Nachzügler)
  • Pre-Tests
  • Post-Tests

Was prüfen Sie bei einem Pre-Test?

Geschmackstest

Handhabung/Verpackung

Preisakzeptanz

Copytest (Werbewirkung/Tonalität)

Impact (Erinnerungsvermögen, «Was ist Dir geblieben?»

Was prüfen Sie bei einem Post-Test?

  • Zufriedenheit
  • Recall («Woran kannst Du Dich erinnnern?»
  • Image
  • Bekanntheit

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