Management im Kontext
2. VL Managementeinführung Uni Bern
2. VL Managementeinführung Uni Bern
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Cartes-fiches
Welches sind die individuellen (durch wen?) und kollektiven (welche Massnahmen?) Reaktionen auf unethisches Verhalten?
Individuell:
- Kunden
- MA
- Lieferanten
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Kollektiv:
- Strafen
- Gesetze
- Kultur
- ....
Welches sind Massnahmen zur Etablierung eines ethischen Klimas?
- Vorbild sein
- Personalauswahl
- Kodizes
- Training
- Belohnung
- ....
Was bedeutet Corporate Social Responsability?
Der Begriff Corporate Social Responsibility (CSR) bzw. Unternehmerische Gesellschaftsverantwortung (oft auch als Unternehmerische Sozialverantwortung bezeichnet), umschreibt d. freiwilligen Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung, die über die gesetzlichen Forderungen (Compliance) hinausgeht. CSR steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt), über ökologisch relevante Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern (Arbeitsplatz) und dem Austausch mit den relevanten Anspruchs- bzw. Interessengruppen (Stakeholder).
Wie ist die Pyramide der CSR-Responsability aufgebaut (von unten nach oben) ?
Ganz unten: Ökonomische Verantwortung
Zweit unterst: Legale Verantwortung
Zweit oberste: Ethische Verantw.
Oberste: Philantropische Ver.
Was bedeutet Philantropische Verantwortung?
Philantropie = Menschenliebe
Philantropische Verantwortung= Um der Tätigkeits selbst willen.
CSR: Instrumentelle Motivation?
- Kaufverhalten der Kunden ändern
- Arbeitsverhalten der MA verbessern
- Image als Arbeitsgeber stärken
- Umsatz erhöhen
- Gewinne steigern
- Aktienkursentwicklung unterstützen
- ....
Welche Schritte umfasst die Umweltanalyse?
- Beschreibung
- Interpretation
- Anwendung
- Evaluieren
- Ziel (um)formulieren
Als was wird die Umwelt bei der Umweltanalyse betrachtet?
Als unerschöpfliche Infoquelle.
Was wird bei der Funktion "Interpretation" bei der Umweltanalyse gemacht?
- Verbinden der gewonnenen Infos mit den Bedürfnissen
- Erstellung von Vorhersagen
Was wird bei der Funktion "Anwendung" bei der Umweltanalyse gemacht?
- Benutzung der Infos, um sämtliche Managementprozesse zu unterstützen .
Was wird bei der Funktion "Evaluieren" bei der Umweltanalyse gemacht?
Kontrollieren der Erfahrungen d. Infosuche über die Umwelt.
Was wird bei der Funktion "Ziel (um)formulieren" bei der Umweltanalyse gemacht?
Veränderung der Kriterien für die Beschreibung und Interpretation.
Was wird bei der Funktion "Ziel (um)formulieren" bei der Umweltanalyse gemacht?
Veränderung der Kriterien für die Beschreibung und Interpretation.
Welche Funktionen der Umweltanalyse werden analysiert, welche gelernt?
Analysiert: Beschreibung und Interpretation
Gelernt: Evaluieren und Ziel (um)formen
Wo kommt die Funtion der "Ziel (um)formulierung" zum Einsatz?
Bei der Funktion der Beschreibung, der Interpretation und auf die Evaluierung folgend. (Siehe Folie 15 2. VL)
Wo kommt die Evaluation noch zum Zuge?
An die Interpretation anschliessend.
Definiere Lobbying
Bezeichnung für eine Form der Interessenvertretung in Politik und Gesellschaft. Mittels Lobbyismus versuchen Interessengruppen (Lobbys), vor allem durch die Pflege persönlicher Verbindungen die Exekutive und die Legislative zu beeinflussen. Außerdem wirken sie auf die öffentliche Meinung durch Öffentlichkeitsarbeit ein. Dies geschieht vor allem mittels der Massenmedien.
Welche Anpassungsstrategie wird bei allen Unternehmensgrössen gleichermassen betont um sich eher an die Organisation anzupassen?
Das Informationsmanagement
Wann ist ein U. im vollkommenen Wettbewerb?
Wenn Marktpreis=Stückpreis, da man keinen Gewinn mehr erwirtschaftet, sondern nur noch um der Produktionswillen produziert.
Definiere den vollkommenen Wettbewerb.
Zeichne den Graphen auf.
Ein Ausdruck, mit dem man Märkte bezeichnet, auf denen kein Unternehmen und kein Konsument stark genug ist, um den Marktpreis zu beeinflussen. Eine derartige Situation liegt vor, wenn sich eine grosse Anzahl von Käufern und Verkäufern gegenüberstehen, die von den Verkäufern angebotenen Produkte homogen (oder nicht unterscheidbar) sind, ein freier Zutritt zum Markt möglich ist und die Marktteilnehmer vollständig informiert sind (Markttransparenz).
........ Stakeholder haben .......... Erwartungen an ... ..........
Unterschiedliche Stakeholder haben unterschiedliche Erwartungen an das U.
Stakeholder können das U. ...... und ...... .
Stakeholder können das U. unterstützen und gefährden
Welche Sanktionsmöglichkeiten für das U. können durch den Eigentümer eingeleitet werden?
- Entzug des EK's
- Entlassung des Managements
Welche Sanktionsmöglichkeiten gibt es beim Wettbewerber?
- Ruinöser Wettbewerb
- Kartellbildung (eigentlich verboten)
Welche Sanktionsmöglichkeiten für das U. können durch die allgemeinen Öffentlichkeit eingeleitet werden?
- Rechtliche Schritte
- Boykott
Welche Sanktionsmöglichkeiten für das U. können durch die Medien eingeleitet werden?
- Rufmord
- Nichterwähnung in Publikationen
Welche Sanktionsmöglichkeiten für das U. können durch das Management eingeleitet werden?
- Wissensverweigerung
- Fortgang zu Konkurrenzu's
Welche Sanktionsmöglichkeiten für das U. können durch die Kreditgeber eingeleitet werden?
- Nichtverlängerung von Krediten
- Konkurseröffnung
Beschreibe den Stakeholder Management Prozess.
- Identifiziere SkH
- Sammle Infos über SkH
- Identifiziere Mission der SkH
- Schätze Stärken und Schwächen der SkH ein
- Identifiziere Strategie der SkH.
- Schätze SkH Verhalten ein
- Implementiere SkH Management Strategie.
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Es wird versucht die SkH in Gruppen einzuteilen und diese dann zu verstehen:
- Was sind die Ziele und Wertvorstellungen d. SkH?
- Ihre Stärken und Schwächen?
- Welche SkH können gefährlich sein für das U. ?