Management im Kontext
2. VL Managementeinführung Uni Bern
2. VL Managementeinführung Uni Bern
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Lernkarten
Was wird durch die Planung (Ziele & Massnahmen) bei einer Unternehmung (U.) bestimmt?
(Folie 3)
- DIe Organisationsart
- Welches Personal wann gebraucht wird
- Wie die Personalführung zu gestalten ist
- Welche Kontrollstandards gelten.
Was sind die Zielkategorien einer U.?
- Oberziel: Gewinn maximieren
- Unterziele: Schritte zum Oberziel
- Subziele: Explizite Schritte zu den Unterzielen
Von welchen 2 Tätigkeiten (Zielsysteme) wird die Gewinnmaximierung einer U. bestimmt?
Und welches sind die Tätigkeiten (Zielsysteme), die diese Unterkategorien beeinflussen?
- Kosten senken:
- Werbekosten senken
- Gehälter reduzieren
2. Umsatz steigern:
- Bekanntheitsgrad steigern
- Produktqualität erhöhen
- Image verbessern
Wo finden sich Zielkonkurrenzen (Konflikte) bei den Zielbeziehungen einer U.?
z.B zwischen den Zielsystemen:
- Umsatz steigern
und - Werbekosten senken,
weil das eine das andere meist "negativ" beeinflusst.
Wo finden sich Zielkomplementaritäten bei den Zielsystemen einer U.?
z.B bei den Zielsystemen:
- Erhöhung der Produktqualität
und - Verbesserung des Images
Da diese 2 Tätigkeiten sich positiv beeinflussen.
Wo finden sich Zielindifferenz in Bezug auf die Zielsysteme und -beziehungen?
- Gehälter reduzieren
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Bekanntheitsgrad steigern
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Ziele, die sich individuell erreichen lassen (nicht über das Management gehen müssen.)
Was bedeutet substituierbar bezogen auf die Zielsysteme und -beziehungen?
Es werden beide Produkte (Unterzielsysteme) benötigt um Ziel zu erreichen.
Was bedeuten Zielkonflikte für Manager, in Bezug auf Zielsysteme und -beziehungen?
Von den Managern zu findende Konflikte.
Wer ist die Hauptanspruchssgruppe des Shareholder Value (Orientierung)?
Die Anteilseigner (Aktionäre, Eigentümer)
Was ist das Ziel des Shareholder Orientierung?
Maximierung des EK-Wertes bzw. des Aktionärsvermögens eines Unternehmers.
-> Wertorientierte U.führung, Maximierung des Aktionärsnutzen
Was sind Beispiele für Anspruchsgruppen der Stakeholder Orientierung?
- Lieferanten
- Kunden
- Gläubiger
- Staat
- Mitarbeiter
- Anteilseigner
- Gewerkschaften
Was ist das Ziel der Stakeholder Orientierung?
Die Sicherung der Unternehmensentwicklung durch Beachtung der Interessen aller an der Unternehmung beteiligter Personengruppen.
-> Nachhaltige U.führung,
Sinnvolles Überleben des U's .
Welche Orientierung war in den 90er besonders beliebt?
Der Shareholder Orientierung.
Definiere "Shareholder Value"
Das Grundprinzip des Shareholder-Value-Ansatzes basiert auf der Idee der dauerhaften Wertsteigerung eines Unternehmens. Oberstes Ziel des Shareholder-Value-Ansatzes ist die Erwirtschaftung langfristig überdurchschnittlicher Renditen für den Aktionär, weshalb auch bei Restrukturierungsmassnahmen nicht kurzfristig höhere Dividenden als Ziel gesehen werden sollen, sondern die Erzielung nachhaltiger Ertrags- und Renditeverbesserungen durch eine konsequente Ausrichtung des Unternehmensportfolios. Diese Verbesserungen führen dann zu regelmässigen Kurssteigerungen. Dazu ist eine klare strategische Ausrichtung notwendig sowie eine Konzentration auf die Stärken des Unternehmens.
Definiere "Stakeholder Value"
Die Management-Herausforderung für das Unternehmen bzw. die Unternehmensleitung oder den Vorstand liegt nun darin, das im Unternehmen gebundene Kapital so einzusetzen, dass sich eine im Verhältnis zum eingegangenen Risiko optimale Wertsteigerung für die Kapitalgeber, also im Regelfall die Eigentümer, ergibt.
Welche Massnahmen definiert Rappaport um den Shareholder Value zu steigern?
- Gib keine Gewinnprognosen
- Plane mit zukünftigen Cash-Flows
- Investiere in die Zukunft (F&E, Personalentwicklung)
- Behalte nur Vermögensgegenstände, die den Unternehmenswert erhöhen
- Gebe Aktionären Geld zurück, wenn damit kein Wert geschaffen wird
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Gleiches Risiko für Topmanager und Aktionäre
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Vergiss die Mitarbeiter nicht
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Belohne die Führungskr.fte an der Spitze der Firma für langfristigen Erfolg
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Setze richtige Anreize für Bereichsleiter
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Informiere die Anleger (Investor Relations)
Woran erkennt man die Steigerung des Shareholder Values nach Rappaport?
An der Maximierung des „Total Returns“ der Anteilseigner.
Definiere "Total Return"
Total Return Definition (Komplizierter)
Komplizierter:
(Kreditderivate sind Finanzderivate (Derivate), die es ermöglichen, ein Kreditexposure (d.h. potenzielles Ausfallvolumen) außerbilanziell zu erhöhen oder zu verringern. Durch Kreditderivate wird Kreditexposure vom Käufer zum Verkäufer übertragen. Kreditderivate haben für den Käufer somit Versicherungscharakter.)
Definiere Shareholder Value (einfacher)
Shareholder sind die Anteilseigner, Value ist der Vermögenswert der Anlage. Der Kurs des Anteils spiegelt den Wert der Anlage wieder. Der Vorstand einerAktiengesellschaft, mit einer auf Shareholder Value ausgerichteten Unternehmenspolitik, wird bestrebt sein, den Kurs der Aktie zu maximieren.
Pro's des Shareholder Values.
Die Verfolgung des Konzeptes bringt mehr Transparenz in Entscheidungsgremien.
Die nachhaltig erzielte Rendite gilt als
Maßstab für Qualität und die ökonomische Leistungsfähigkeit eines U's .
Hohe Kapitalrenditen = Zeichen für hoher Wettbewerbsfähigkeit
Die Kapitalrendite ist eine objektiv messbare
Größe => gibt genaue Auskunft über die
Zweckmäßigkeit des Einsatzes der verfügbaren Ressourcen
Zwingt Management dazu (wenn nicht identisch mit den Eigentümern), zu Konzentration auf möglichst wirtschaftliche Lösungen, die im Fokus aller Überlegungen stehen muss.
Con's des Shareholder Values.
Durch Konzept: Management verpflichtet sich ausschließlich dem Kapital.
Durch die Fokussierung auf Rendite => Bedürfnisse der Menschen und der Gesellschaft zweitrangig.
Das alleinige Ziel, die Kapitalrendite zu erhöhen, führt oftmals zur Schliessung von Unternehmenszweigen und damit zum Abbau von Arbeitsplätzen
Die Forderung nach ständig höheren Renditen seitens der Finanzinvestoren fördert Exzesse (z.B. Managerlöhne), Machtkämpfe und Missmanagement
Das Motto lautet: mit immer weniger Arbeitskräften soll eine immer höhere Wertschöpfung erreicht werden
Was wollen die verschiedenen Anspruchsgruppen bei der Stakeholder Value Orientierung vom U.?
- Management: Karriere, Gehalt, Macht
- Kunden: Guter Service, Billiger Preis, Qualität
- Mitarbeiter: Hohe Löhne, Sichere Arbeitsbedingungen, Karriere
- Gewerkschaften: Gute Arbeitsbedingungen, Macht
- FK-Geber: Zinsen, Tilgung, Kundenbilndung
- EK-Geber: Total Return, Dividenden, Aktienkursentwicklung
- Staat: Steuern
- Politische Gruppen: Einfluss, Macht
Defininere "Compliance"
– Eberhard Krügler„Der Begriff Compliance steht für die Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen, regulatorischer Standards und Erfüllung weiterer, wesentlicher und in der Regel vom Unternehmen selbst gesetzter ethischer Standards und Anforderungen.“
Welche Dimensienen haben die 2 Ansätze?
(Stake- und Shareholder)
Stakeholder: Mehrdimensional
Shareholder: Eindimensional
Welches sind die Defizite jedes Ansatzes?
Shareholder: ...
Stakeholder:...
Shareholder: Unsicherheit bei Einzelkomponenten (z.B CF) aufgrund von Prognosen.
Stakeholder: Einzelkomponenten (z.B Finanz-, Kunden-, MAwerte) sind aufgrund von Prognosen mit Unsicherheit verbunden.
Erfolgsmassstäbe der beiden Ansätze?
Shareholder: Reine Wertsteigerung.
Stakeholder: Befriedigung sämtlicher Anspruchsgruppen.
Hauptprobleme der beiden Ansätze?
Shareholder:
- Manipulierbarkeit
- SChwierige Verbindung zu operativen Zielen
- Probleme bei der Umsetzung
- Schlechtes Image (v.a in Krisensiuationen)
Stakeholder:
- Heterogenität d. Ansprüche
- Unübersichtlichkeit/Komplexität
- Fehlende Zielpräzisierung
- Akzeptanzprobleme im Management
Was ist die plandeterministische U.steuerung?
Unternehmenssteuerung die durch Pläne vorbestimmt ist.
Der Determinismus ist eine Lehre, wonach alles Geschehen vorherbestimmt ist. Der Begriff kommt vom lateinischen determinare (bestimmen, festlegen).
Definiere "Prämissen"
Das, was einem bestimmten Projekt, Plan o.Ä., einem bestimmten Vorhaben o.Ä. gedanklich zugrunde liegt; Voraussetzung
(1. Umgangssprachlich: Voraussetzung bzw. Annahme.
2. Im logischen Sinn: Vordersatz eines logischen Schlusses.)
Was ist die Prämisse betreffend Umwelt bei der plandeterministischen U.steuerung?
Die Umwelt der Handlungssystems U. ist in all ihren Wirkungszusammenhänge erfassbar, verstahbar und in ihrer Entwicklung prognostizierbar.
Was ist die Realität betreffend Umwelt der plandeterministischen U.steuerung?
Realität:
- Komplexität
- Ambiguität (=Mehr-, Doppeldeutigkeit)
- Unvorhersehbarkeit
- Interdependenzen
Was ist die Prämisse betreffend der Unternehmnung im Bezug auf die plandeterministische U.steuerung?
Es wird angenommen, dass sich die Umwelt des Handlungssystems U. "programmiere" und sich somit Pläne weitgehend störungsfrei realisiert werden können.
Man setzt voraus, dass das System vollständig verstehbar und beherrschbar sei.
(Konrollillusion und somit vollständiger Blödsinn ;) )
Was ist die Realität betreffend der Unternehmnung im Bezug auf die plandeterministische U.steuerung?
Realität:
- Zentralisierte Steuerungsillusion
- Innere Dynamik
- Rationalitätsillusion (Verdrängung v. Realität um psychisch gesund zu bleiben.)
Was ist die Rationalitätsillusion?
Verdrängung der Realität um psychsch gesund zu bleiben.
Was macht die Umweltanalyse?
Sie stellt fest, wie das operative Umfeld auf meine Handlungsweise?
Wie reagiert meine Handlungsweise auf die Umwelt?
In welche Umfelder ist die U.uwelt aufgeteilt?
Weites Umfeld und Operatives Umfeld.
In welche Umfelder ist das "weite Umfeld" der U. unterteilt?
Internationale Dimension: Weites Umfeld:
- Politisches Umfeld
- Ökonomisches Umfeld
- Technologisches Umfeld
- Sozio-kulturelles Umfeld
Welche Bezugsgruppe sind im operativen Umfeld zu finden?
Operatives Umfeld:
- Staat
- Unterstützer
- Investoren
- Lieferanten
- Kunden
- Konkrrenz
All diese Gruppen sammeln sich um die Organisation in ihrem operativen Umfeld.
Welches sind die 3 ethischen Denkansätze?
Individualismus
1.(Philosophie) Anschauung, die dem Individuum, seinen Bedürfnissen den Vorrang vor der Gemeinschaft einräumt
2. (bildungssprachlich) individualistische, besonders auf die Entfaltung der eigenen Persönlichkeit ausgerichtete Haltung, die dem Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Gemeinschaft wenig Raum lässt
Utilitarismus
Lehre, die im Nützlichen die Grundlage des sittlichen Verhaltens sieht und ideale Werte nur anerkennt, sofern sie dem Einzelnen oder der Gemeinschaft nützen; Nützlichkeitsprinzip
Moral
Gesamtheit von ethisch-sittlichen Normen, Grundsätzen, Werten, die das zwischenmenschliche Verhalten einer Gesellschaft regulieren, die von ihr als verbindlich akzeptiert werden
sittliches Empfinden, Verhalten eines Einzelnen, einer Gruppe; Sittlichkeit