Management Consulting
Unternehmensberatung
Unternehmensberatung
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Cartes-fiches
Ist eine auftragsindividuelle Dienstleistung professioneller unabhängiger Personen (Berater) die im Rahmen zeitlicher und sachlich abgegrenzter Projekte zu Lösung betriebswirtschaftlicher Probleme einer Organisation für einen AG (Klienten) erbracht wird.
im Sinne von Fähigkeit und Bereitschaft zur Erbringung einer Leistung
Tätigkeit als Tun und Verrichten
Ergebnis einer Tätigkeit
Ergebnispräsentation deer Unternehmensberatung
Synchronität von Erbringung und Inanspruchnahme
UB, Faktorkombination aus Berater Image Kompetenz Methoden Tools Technische Ausstattung Informationen
Mitarbeiter, Büros, Informationen, externer Faktor
funktional, institutionell, instrumentell
zielgerichtet Interaktion der Akteure im beratungsprozess
Träger der Beratung, Berater Kunden Berater und Kundensystem
Instrumente und Methoden die zur Zielerreichung in Beratungsprozessen herangezogen werden können
Anaylse und Diagnoseinstrumente, Sterungs und Entwicklungsinstrumente, Administrative Instrumente
Berater Element des Klientensystems
Kenntins Betriebsspezifika und informeller Strukturen und Prozesse, Kürzere Anlaufzeit, Umsetzungsorientierte Vorgehensweise, direkter Zugriff auf Klienten, großer Erflgsdruck, geringer Zeitdruck, kein KnowHow verlust, training für Nachwuchsführungskräfte
Berater ist unabhängig vom Klientnsystem
Erfahrungen brnachenübergreifend und unternehmensübergreifend, beurteilungen werden ernst genommen, größere Aktzeptnaz bei tiefgreifenden Interventionen, geringer Erfolgsruck, hoher Zeitdruck, Neutralität und Unabhängigkeit, Analyseorientierte Vorgehensweise
Anbieter Beratungsdienstleistung, Archetypen UB, Produktbergriffin der UB
Indivduelle UB, standardisierte UB-Beratungsprodukt
ist ein Dienstleitsungpaket aus aufeinanderabgestimmte Methoden und Instrumente das mehrfach zur Lösung eines bestimmten beetriebswirtschafltichen Problems eingesetzt werden kann
Kundenbranche, Beratungsfeld, Betriebliche Funktion
Trouble shooter, Experte, Fachpromoter sparring partner, Katalysator coach, Gutachter Schiedsrichter
Managementmoden, Komplexitätsbewältigung, Wissenstransfer, Beseitigung kapazitätsengpass (qualitativ quantitativ), Neutralität, Gutachter second Option
Getriebender 16%, Krisenbewältiger 23%, Kooperativer Problemlöser 52% , Imagepfleger 9%
verarbeitendes Gewerbe 34%, Finanzdienstleister 24%, öffentliche verwaltung 9%
Organisations Prozessberatung 43%, Strategieberatung 24%, IT 23%, HR 11%
Unmittelbar, mittelbar Projektbeteiligte
AG, Projektleiter,Mitarbeiter,Interner Kunde
Lieferanten, Externer Kunde, Wettbewerber
Unmittelbar, mittelbar Projektbeteiligte
Berater,Subkontraktoren
Juniorberater, Berater, Seniorberater, Partner, Direktor
Fachliche,methodische, soziale, perönlichkeits Kompentenz
Theorie und Praxis
Moderation, Projektsteuerung, Projektplanung, Präsentaiton, Dokumentaion, Visualisierung, Interviews, Gesprächsführung, zielgerichtetes Vorgehen
Motivatiosnfähigkeit, Integratiosnfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Kooperationsfähigkeit, Kooperationsbereeitschaft, Kommunikationsfähigkeit
Auftreten, Intuition, Erscheinungsbild, Körperhaltung, Sprache, Kreativität, Initiative, Einstellung, Ethik
Gegenseitige Erfüllung der Vertragsverpflichtungen beider Parteien
Gestaltung des Rahmenvertrages, De-Eskalation und Forderungsmanagement, Bestmmung Entgeldmodell,Festlegung Risikoverteilung
Auseinanderdriften von Projektzielvorstellungen beim Kunden imLaufe des Projekts, Unvollständigekeit des vertrags,Kunde zahlt nicht wie vereinbart
