M7 Diagnostische Verfahren: Interview und Beobachtung
Kapitel 5 Planung und Durchführung von Interviews.
Kapitel 5 Planung und Durchführung von Interviews.
Kartei Details
| Karten | 28 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Psychologie |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.12.2011 / 25.05.2016 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/m7_diagnostische_verfahren_interview_und_beobachtung2
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Was muss der Interviewer beim telefonischen Erstkontakt beachten?
Ersteindrucksprozesse:
Genau planen, aufschreiben, was am Telefon gesagt werden soll.
Mehrere alternativ Termine bereithalten.
Kurzer Leifaden muss bereitgehalten werden.
Was ist bei der Terminplanung zu berücksichtigen?
Es müssen ausreichend Pausen zwischen den Interviews sein, damit es nicht zu kognitiver Erschöpfung kommt.
Die Anzahl der an einem Tag geführten Interviews hängt ab von der Länge, dem Thema und den Erfahrungen des Interviewers.
Welche Punkte gehören zur Vorbereitung des Interviews?
1. Evtl. Vorabinformationen über dennProbanden berücksichtigen
2. Kleidung wählen die seriös wirken und Statusunterschiede nicht überbetonen
3. Wartegelegenheit bereitstellen (Stuhl im Vorraum)
4. Ungestörtheit und Privatheit wärend des Interviews achten
5. Der Interviewraum sollte eine konstruktiv- angemessene Arbeitsatmosphäre vermitteln.
Sitzordnung im 90Gradwinkel zueinander und bei mehreren am runden Tisch.
6. Getränke und Snacks bereithalten
Was muss bei der Eröffnung des Interviews berücksichtigt werden?
1. Der Interviewer sollte eine Zeit vor dem Probanden da sein.
2. Der Interviewer nimmt sich Zeit um sich vorzubereiten ( Interviewleitfaden durchgehen ect.)
3. Begrüßung und Vorstellung
4. Garderobe, Getränke und Snacks
5. Einleitungsfragen, Small-Talk, Einführung in den Interviewablauf, Beginn nach Leitfaden.
Welches sind zwei übergeordnete Ziele bei der Interviewführung?
1. Dass Gespräch so zu führen, dass der Iterviewte für den Gesprächsgegenstand relevante, Reliable und valide Informationen gibt/ geben kann
2. Beim Thema des Interviews bleiben
Wie funktioniert verbales Konditionieren im Interview?
Inhaltlich zustimmende Ermunterungen (gut, fein, richtig) können beeinflussen worüber der Proband spricht.
Inhaltlich neutrale Äußerungen (Mmh, aha) können den Redefluss verstärken
Wie sollte verbales Konditionieren im Interview eingesetzt werden?
Es sollten grundsätzlich eher neutrale Drmunterungen verwendet werden, um den Gesprächsfluß, nicht aber den Inhalt zu beeinflussen
Ausserdem kommt in positiven Ermunterungen die Wertung des Interviewers zum Ausdruck, was auch vermieden werden sollte.( Bei der Sammmlung von Informationen)
AUSNAHME: in klinischen oder pädagogischen Kontextenkönnen Zustimmungen bei funktionalen Äußerungen oder Berichtenn über erwünschte Verhaltensweisen dagegen gezielt eingesetzt werden.
Wie kann der Interviewer mit non-verbalem Verhalten den Redefluß des Probanden steuern?
Positiv/ Verstärkend: Lächeln, Blickkontakt, zugewandte Körperhaltung, offene Gestik
Und das Gegenteil wirkt negativ/ hemmend
