LWSU-13100 - BWL - Kap. 5
Managementfunktionen & Kontrolle
Managementfunktionen & Kontrolle
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Flashcards
Nenne Vor- und Nachteile der Planungsdezentralisation.
Vorteile:
- geplant wird an der Stelle, welche über die relevanten Informationen verfügt.
- Bessere Ausnützung der Spezialkenntnisse und Erfahrungen
Nachteile:
- der eigene Bereich ist am wichtigsten -> Gärtchendenken
- Verlust der Übersicht
In der Funktion Entscheidung wird die Planung für gültig erklärt. Welche drei Fragestellungen sind hier wichtig?
- Entscheidungsträger: Wer ist an den Entscheidungen beteiligt? Wer hat die Entscheidungskompetenzen?
- Entscheidungsprozess: Wie verläuft der Entscheidungsprozess?
- Entscheidungsinstrumente: Welche Instrumente stehen für die Entscheidung zur Verfügung?
Echte Führungsentscheidungen sind Entscheidungen, welche:
- Grosse Bedeutung für die Vermögens- und Ertragslage und damit für den Bestand der Unternehmung haben
- Das gesamte Unternehmen, in Kenntnisnahme der Gesamtzusammenhänge betreffen
- Nicht delegiert werden können
Definition Anordnung
Die Anordnung als Element der Führung umfasst alle institutionellen, prozessualen und instrumentalen Erscheinungen, welche der Willenskundgebung eines Vorgesetzten, der Willensübertragung und der Willensübernahme der ihm unterstellten Mitarbeiter zwecks Realisierung einer gewählten Handlungsalternativen dienen.
Wie unterteilt man die Funktion Anordnung?
Anordnungsbeteiligte: Welche Person sind an der Anordnung beteiligt? Sender – Empfänger. Zu beachten sind auch die indirekten Beteiligten, die es in der informellen Organisation immer gibt.
Anordnungsprozess: Wie wird Anordnung weitergegeben (z.B. mündlich, schriftlich)? Neben den zwischenmenschlichen Beziehungen spielt die Autorität des Senders eine grosse Rolle
Anordnungsinstrumente: Welche Hilfsmittel stehen zur Verfügung? (z.B. Organigramm, Marketing-Plan)
4 Grundsätze sind bei der Anordnung zu beachten:
1. Klarheit
2. Vollständigkeit
3. Begründbarkeit
4. Angemessenheit
Unklarheit und Unvollständigkeit in der Anordnung können durch das Regeln folgender Fragen vermieden werden:
Ergebnisorientierung
Berücksichtigung der Zeit
Bewusstsein des Vorgehens
Hilfsmittel
Ort
Unter Autorität versteht man die Macht von Person A, auf Person B Einfluss zu nehmen. Autorität ergibt sich durch:
1. Institutionelle/formale Autorität, resultierend aus rechtlichen (z.B. arbeitsrechtlichen das Subordinationsverhältnis zwischen Arbeitgeber und -nehmer) Grundlagen, organisatorischen Gegebenheiten (z.B. Stellenbeschrieb) und sozialen Normen (z.B. Alpha-Tier)
2. Fachliche Autorität, welche Vertrauen der Mitarbeiter bedingt. Dieses wird durch Fachwissen und Führungsfähigkeit begründet.
3. Persönliche Autorität, welche durch Sympathie und Antipathie geregelt wird. Wichtig dabei sind die Integrität des Vorgesetzten (siehe aktuell ZKB, CEO), seine Durchsetzungskraft und die Behandlung der Mitarbeiter
Was beinhaltet die Funktion Kontrolle? Wofür ist sie da?
- Zielerfüllungsgrad kontrolliere (Soll - Ist Vergleich)
- Rückschlüsse auf die Effizienz des unternehmerischen Handels ziehen
- Relevante Informationen für die Planung erhalten
Neben Soll-Ist-Vergleich gibt es auch den Ist-Ist-Vergleich, der unter folgenden Aspekten durchgeführt werden kann:
- Branchenorientierte Kontrolle (Branchenvergleich)
- Mitarbeiterorientierte Kontrolle (Mitarbeitervergleich bei gleicher Arbeit)
- Vergangenheitsorientierte Kontrolle (Periodenvergleich)
