LWSU-13100 - BWL - Kap. 2
Unternehmenführung, Normative Unternehmensführung, Rollen und Aufgaben des Managers Unternehmenskultur, Unternehmenspolitik
Unternehmenführung, Normative Unternehmensführung, Rollen und Aufgaben des Managers Unternehmenskultur, Unternehmenspolitik
Set of flashcards Details
| Flashcards | 22 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | Other |
| Created / Updated | 22.03.2014 / 02.02.2020 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/lwsu13100_bwl_kap_2
|
| Embed |
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|
Was ist der Unterschied zwischen Management und Führung?
Management = sämtliche Führungsaufgaben
Führung = Mitarbeiterführung
Welche drei Betrachtungsarten der Führung kennen wir?
- Unternehmens- und Führungsgrundsätze
- Managementtechniken
- Managementmodelle
Was sind Unternehmensgrundsätze?
Beziehen sich auf das Verhalten gegenüber der Umwelt.
Was sind Führungsgrundsätze?
Grundsätze, die sich auf das Verhalten zwischen Vorgesetzten und Untergebenem beziehen.
Was sind Managementtechniken?
- Management by...
- Objectives (Zielvereinbarung)
- Exception (Abweichungskontrolle)
- Delegation
- Results
- Projects
- Crisis
Was sind Managementmodelle?
Ein Modell ist vereinfachte Darstellung der Realität.
In der Schweiz zwei inegrative Führungssysteme bekannt:
- Züricher Ansatz nach Edwin Rühli
- St. Galler Management Modell nach Ulrich und neunach Rüegg-Stürm
Was beinhaltet das Managementmodell im Zürcher Ansatz von Edwin Rühli?
Einflussnahme / Steuerung bei der multipersonalen Problemlösung
-> PEAK
Was beinhaltet das St. Galler Management-Modell nach Ulrich und neu nach Rüegg-Stürm?
- Umweltsphären
- Stakeholder
- Strategie-Struktur-Kkultur
- Innovation-Optimierung
- Ressourcen-Normen und Werte-Anliegen und Interessen
Welches sind die Aufgaben eines Managers?
Interpersonale Rollen
- Galionsfigur
- Vorgesetzter
- Vernetzter
Informationale Rollen
- Radarschirm
- Sender
- Sprecher
Entscheidungsrollen
- Innovator
- Problemlöser
- Ressourcenzuteiler
- Verhandlungsführer
Was ist eine Unternehmenskultur?
Die Unternehmenskultur ist die Gesamtheit von Normen und Wertvorstellungen und Denkhaltungen, welche das Verhalten aller Mitarbeiter und somit das Erscheinungsbild eines Unternehmens prägen.
Was sind Merkmale bürokratischer Strukturen?
- Prinzip der Arbeitsteilung und fester Zuordnung von Kompetenzen
- feste, sachlich abgegrenzte Leistungspflichten
- Ausstattung mitt notwendiger, abgegegrenzter Befehlsgewalt
- personenunabhängige, generelle Konzeption der Struktur
- Amtshierarchie, fester Instanzweg
- umfangreiche technische Normen und Regelungen zur Amtserfüllung, schriftlich fixiert
- Dokumentation bwz. Aktenmässigkeit
- Kommunikation über den Dienstweg, meist schriftlich in Formularen
"Maschinenartigkeit des Systems"
Was prägt das organisationale Alltagsgeschehen?
Struktur
organisatorische Festlegungen, Reglemente, Vorschriften, H andbücher
Kultur
Einstellungen, Haltungen, Werte und Normen, typische Argumentationsmuster
Was sind Normen?
Was sidn geschriebene und ungeschriebene Gesetzte?
Was sind Wertvorstellungen?
Was erscheint uns wichtig?
(Umweltschutz, Frauenförderung, etc...)
Was sind positive Wirkungen aus der Unternehmenskultur?
- klare Orientierung für alle Mitarbeiter
- bessere Kommunikation
- raschere Entscheidungsfindung
- schnellere + bessere Umsetzung von Entscheidungen
- geringerer Kontrollaufwand
- bessere Motivation + mehr Teamgeist
- mehr Stabilität
Was können negative Auswirkungen einer starken Unternehmenskultur sein?
Tendenz zur Abschliessung (Kritik hört man gar nicht mehr…)
lockierung neuer Orientierungen (man ist nicht offen für Neues!)
3. Einführungsbarrieren (man ist zwar offen für neue Ideen, kann sie aber nicht umsetzen)
4. Mangel an Flexibilität (Starrheit!)
Welche Ausprägungen der Unternehmenskultur sollen erreicht werden?
- hoher Verankerungsgrad bei den Mitarbeitern (intrinsische Motivation)
- hohes Übereinstimmungsmass (Übereinstimmung zw. Theorie und Praxis bei möglichst vielen Personen!) (Siehe Beispiel Verhaltenskodex ABB)
- Gute Systemvereinbarkeit (U-Kultur unterstützt die U-Prozesse, bzw. Infrastruktur wird optimal ausgenützt)
- hohe Umweltvereinbarkeit (d.h. auch von aussen, d.h. von der Gesellschaft allgemein, werden unsere Werte getragen)
Wie lassen sich Unternehmenskulturen erfassen?
Direkt durch Befragung
+ direkt bei Einflussfaktoren
- bewusste Manipulation sehr gut möglich
Indirekt durch Beobachtungen
+ Verfälschung viel schlechter möglich
- Gefahr der Fehlinterpretation
Was ist die Unternehmenspolitik?
Unter Unternehmenspolitik versteht man sämtliche Entscheide, die das Verhalten des Unternehmens nach aussen und nach innen langfristig bestimmen.
Nenne charakteristische Merkmale von unternehmenspolitischen Entscheidungen.
- originäre
- sind Rahmenbedingungen für das Handeln im Unternehmen
- dem Top-Management vorbehalten
- allgemein formuliert, geringer Konkretisierungsgrad,
- nicht operational
- langfristiger Natur
-> strategische Entscheidungen
Unternehmenspolitik resp. Strategie wird stark beeinflusst durch...
Struktur und Kultur
Wie lassen sich Unternehmenskulturen erfassen?
Direkt durch Befragung
+ direkt bei Einflussfaktoren
- bewusste Manipulation sehr gut möglich
Indirekt durch Beobachtungen
+ Verfälschung viel schlechter möglich
- Gefahr der Fehlinterpretation
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