LOS I - Kap.1 Logistik-, Operations und Supply Chain Management

Das Design, die Planung, Ausführung, Steuerung und die Überwachung der Aktivitäten auf der Supply Chain.

1. Zielbereich : Qualität

-Hauptziele : - Erreichen von erhöhten Anforderungen an die Produktqualität
                        - Erreichen von erhöhten Anforderungen an die Prozessqualität
                  - Erreichen von erhöhten Anforderungen an die Organisationsqualität
-Teilziel: Hohe Transparenz von Produkt, Prozess und Organisation.

2. Zielbereich: Kosten

-Hauptziele: - Niedrige Bestände an Lager, in Arbeit oder im Transport
                      - Hohe Auslastung der Kapazitäten
                      - Niedrige Kostensätze für die Administration
-Teilziel: Genaue Kalkulations- und Abrechnungsgrundlagen

3. Zielbereich: Lieferung

-Hauptziele: - Hoher Liederbereitschaftsgrad bzw. kurze Lieferdurchlaufzeiten
                       - Hoher Liefertreuegrad
                       - Kurze Durchlaufzeiten im Güterfluss
-Teilziel : Kurze Durchlaufzeiten im Daten- und Steuerungsfluss

4. Zielbereich: Flexibilität

-Hauptziele : - Grosse Flexibilität, sich als Partner in Supply Chains einzubringen.
                        - Grosse Flexibilität im Erreichen des Kundennutzens, z.B. durch Produkt- und Prozessinnovation (d.h. durch Innovationskraft)
                        - Grosse Flexibilität im Ressourceneinsatz.

• Evaluieren der verschiedenen Möglichkeiten zur Produktion und Beschaffung, welche ausgeschöpft werden können, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen.
• Erstellen eines Programmes in einem geeigneten Detaillierungsgrad.
• Erarbeiten und Realisieren des aus dem Programm ableitbaren Produktions- und Beschaffungsplanes.

Logistische Kenngrössen analysieren den Einfluss der Logistik auf ein Unternehmensziel in den vier Bereichen Qualität, Kosten, Lieferung und Flexibilität.

Gewünscht wird eine ausgewogene Menge von Grössen zur Messung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens aus der Sicht der Logistik.

- Ausschussquote
- Reklamationsquote

- Lagerumschlag
- Auftragsbestandsumschlag
- Verfügbarkeit und Effizienz des Kapazitätsplatzes
- Auslastung des Kapazitätsplatzes
- Kostensatz für die Administration

- Lieferbereitschaftsgrad
- Termintreuegrad
- Losgrösse
- Kapazitätsplatz-Auslastung
- Wertschöpfungsgrad der Durchlaufzeit
- Varianz der Arbeitsinhalte
- Reaktionszeitanteil
- Dispositionszeitanteil

-Angebotserfolgsquote
-Auftragserfolgsquote
-Qualifikationsbreite
-Einsatzvarianz

Definition : Anzahl auf gewünschten Liefertermin gelieferte Sachverhalte dividiert durch Anzahl bestellter Sachverhalte

Messgrund: Eine schlechte Lieferbereitschaft führt zu Opportunitätskosten.

Bezugsobjekt : a) Artikel, b) Geschäftspartner, c) Teillogistik (z.B. Verkauf)

Zu messender Sachverhalt :  Für a): Artikelnachfrage oder Auftragsposition
                                                     Für b) und c) : Auftragsposition oder Auftrag

Definition : Anzahl auf bestätigten Termin gelieferte Sachverhalte dividiert durch Anzahl bestätigter Sachverhalte.

Messgrund : Ein zu tiefer Liefertreuegrad führt zu Opportunitätskosten und, je nach Vertrag, zu Strafkosten.

Bezugsobjekt : a) Artikel, b) Geschäftspartner, c) Teillogistik (z.B. Verkauf)

Zu messender Sachverhalt : Für a): Artikelnachfrage oder Auftragsposition
                                                    Für b) und c) : Auftragsposition oder Auftrag.

1. Zielbereich Zusammenarbeit in der Supply Chain

Hauptziele: - einen hohen Grad von strategischer Angleichung auf der Supply Chain erreichen.
                     - hoch integrierte Geschäftsprozesse erreichen, sowohl in der Planung als auch in der Durchführung.

2. Zielbereich Koordination der Supply Chain

Hauptziele: - einen nahtlosen Güter-, Daten- und Steuerungsfluss zwischen den Partnern auf der Supply Chain.
                     - einen hohen Grad an Informationstransparenz.

3. Zielbereich Wandlungsfähigkeit der Supply Chain

Hauptziel: - grosse Flexibilität in der (Re-)Konfiguration von Supply Chains zur Empfindlichkeit für Kundenbedürfnisse.
 

(Jährliche) Kosten der Bestandsabgänge dividiert durch den mittleren Lagerbestand

Auftragsumsatz dividiert durch den mittleren Auftragsbestand in Arbeit

Effektive Belastung dividiert durch Grundkapazität = Belastungsvorgabe / Effizienz / Grundkapazität

Anzahl auf bestätigten Termin gelieferte Sachverhalte dividiert durch Anzahl bestätiger Sachverhalte

Wertschöpfender Anteil der Durchlaufzeit dividiert durch Durchlaufzeit

Standardabweichung der Arbeitsgangzeiten

Anzahl erstellter Angebotspositionen / Anzahl Angebotsanfragepositionen