Les mots de la réclamation
Nützliche Sätze
Nützliche Sätze
-
- 1 / 8
-
Cartes-fiches
Unsere Bestellung ist bisher noch nicht eingetroffen.
A ce jour, notre commande n'est toujours pas parvenue.
Falls die Ware nicht bis zum ... geliefert wird, werden wir die Annahme verweigern.
Si les marchandises ne nous sont pas livrées d'ici le ..., nous les refuserons.
Bei der Prüfung der Sendung haben wir festgestellt, dass die Artikel grösstenteils beschäfigt sind.
Après vérification des marchandises, nous avons constaté que la plupart des articles étaient endommagés.
Die gelieferten Artikel entsprechen nicht unserer Bestellung.
Les articles livrés ne sont pas conformes à notre commande.
Ihre Rechnung weist einen Fehler auf.
Votre facture présente une erreur.
Wir wären bereit, die Artikel zu behalten, wenn Sie uns einen Nachlass von 20% gewähren würden.
Nous serions prêts à garder les articles si vous nous accordiez un rabais de 20%.
Wir sind bereit, die Waren umzutauschen / zu ersetzen / Sie zu entschädigen.
Nous sommes prêts à échanger / remplacer les marchandises / à vous dédommager.
Wir bitten Sie, diesen Fehler zu entschuldigen.
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cette erreur.
