Lerneinheit - Veränderungsvorhaben gestalten
Lernwelt 5 „Veränderungen erfolgreich umsetzen“
Lernwelt 5 „Veränderungen erfolgreich umsetzen“
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Flashcards
Welche drei Aspekte sind bei Veränderungsvorhaben gründsätzlich zu beachten?
1. Anbahnung oder Diskussion des geplanten Vorhabens.
2. Umsetzung des Vorhabens
3. Verankerung des Vorhabens im Alltag der Beteiligten
Wie gehen Sie am besten an die Vorbereitung eines Veränderungvorhabens heran?
Schritt 1 Was hat alles zum Vorhaben geführt? Schritt 2 Welche Wirkungen werden mit dem Vorhaben angestrebt? Schritt 3 Anspruchsgruppenanalyse Schritt 4 Analyse der eigenen Zielsetzungen Schritt 5 Planung der Startveranstaltung
Wie gehen Sie am besten an eine Startveranstaltung eines Veränderungsvorhabens heran?
Schritt 1 Wie führe ich die Startveranstaltung durch? Diskussionsführung Schritt 2 Wie führe ich die Diskussionen?
Was sollten Sie in der Einführung der Startveranstaltung für ein Veränderungsvorhaben deutlich aufzeigen
• Die Idee und die Vision des Vorhabens und die daraus resultierende Sinnhaftigkeit für die Organisation. • Die Bedeutung des Vorhabens anhand der Entwicklungen aus der Vergangenheit. • Das eigene Engagement und die aktive Beteiligung.
Welche Ziele sollten mit der Startveranstaltung eines Veränderungsvorhabens verfolgt werden?
· Alle Beteiligten haben Klarheit über das Vorhaben und dessen Bedeutung.
· Es besteht eine Auslegeordnung zur Ausgangssituation. Dies schafft den gleichen Wissensstand für alle.
· Die Rahmenbedingungen des Vorhabens sind transparent.
· Ein mögliches Vorgehen ist im Überblick skizziert.
Welche wichtigen Punkte dürfen Sie bei der Diskussionsführung während der Startveranstaltung eines Veränderungsvorhabens nicht aus den Augen verlieren?
· Es werden keine fix und fertig durchdachten Konzepte präsentiert, sondern es handelt sich um das Aufzeigen einer Idee zum Veränderungsvorhaben.
· Es wird Klarheit über gegebene Rahmenbedingungen geschaffen.
· Die Diskussionen werden so geführt, dass sich alle Anwesenden beteiligen können.
· Alle Wünsche und Bedürfnisse der Anwesenden werden angehört und wenn möglich berücksichtigt.
· Kontroverse Diskussionen werden zugelassen und keine allzu schnellen Kompromisse gefällt.
· Befürchtungen und Widerstände haben Vorrang und werden entsprechend in der Diskussion thematisiert.
Wie gehen Sie am besten an die Planung eines Veränderungsvorhabens heran?
Schritt 1
Wie gestalte ich die Projektschritte?
Controlling
Erfolge sichtbar machen
Schritt 2
Wie arbeiten wir zusammen?
Welche Teilaufgaben ergeben sich bei der Gestaltung der Projektschritte des Veränderungsvorhabens?
· Definition von Teilaufgaben
· Ausgestaltung der Arbeitspakete
· Definition der zeitlichen Struktur
· Verankerung des Vorhabens im Arbeitsalltag
Wie gehen Sie am besten an die Umsetzung eines Veränderungsvorhabens heran?
Schritt 1
Was beachte ich bei der Umsetzung?
Kommunikation mit Anspruchsgruppen
Schritt 2
Wie koordiniere ich die Arbeitsschritte?
Welche Erfolgsfaktoren sollten Sie bei der Umsetzung beachten?
· Machen Sie Erfolge sichtbar
· Kommunizieren Sie mit allen Anspruchsgruppen
· Zeigen Sie soziale Präsenz
Was hilft Ihnen dabei die Arbeitsschritte zu koordinieren?
· Meilensteine als organisatorische Schaltstelle
· Zwischengespräche um sich über das Vorhaben auszutauschen
Was sollten Sie beim Abschluss eines Veränderungsvorhabens beachten?
· Feiern Sie Erfolge
· Sprechen Sie offen über Misserfolge
· Reflektieren Sie die Art und Weise der Zusammenarbeit
Wie können Sie Widerstand begegnen, wenn die Ursache inhaltliche Vorbehalte sind?
· Suchen Sie das persönliche Gespräch
· Führen Sie eine sachliche Diskussion
· Liefern Sie gute Argumente
Wie können Sie Widerstand begegnen, wenn die Ursache nicht in inhaltlichen Vorbehalten besteht?
· Suchen Sie das persönliche Gespräch
· Finden Sie heraus was die Ursache für den Widerstand ist
Was sind mögliche Ursachen für Widerstand?
· Inhaltliche Vorbehalte
· Schlechte Erfahrungen
· Eigeninteressen
· Einschränkung der Handlungsfreiheit
· Angst vor Kontrollverlust
Worin liegt der Unterschied im Umgang bei fehlender Veränderungsbereitschaft gegenüber fehlender Veränderungsfähigkeit?
· Bei Widerstand aufgrund fehlender Veränderungsbereitschaft müssen Sie dem Gegenüber die Notwendigkeit des Vorhabens, den Handlungsbedarf und die Sinnhaftigkeit der Massnahme vor Augen führen.
· Bei Widerstand aufgrund fehlender Veränderungsfähigkeit müssen adäquate Befähigungsprogramme konzipiert oder das Vorhaben auf mehr kleinere Schritte bzw. längere Zeitperioden verteilt werden.
