05
Wichtigste Abkürzungen
- BPM = ?
- BPR = ?
- BPM = ?
- EPK = ?
- BPM = Business Process Management
- BPR = Business Process Reengineering
- BPM = Business Process Model and Notation
- EPK = Ereignisgesteuerte Prozesskette
Was ist ein Modell?
- Ein kontkretes oder gedankliches
- Abbild von etwas Vorhandendem oder Vorbild für etwas zu Schaffendes
Wie lautet der Modellbegriff nach Minsky?
- 3 Komponenten
Siehe
Bild
Was sind die Hauptkomponenten eines deskriptiven Modells?
Siehe
Bild
Was sind die Hauptkomponenten eines präskriptiven Modells?
Siehe
Bild
- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Beispiel -
Siehe
Bild
- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Prozessschema, Prozessinstanz und Token -
Was passiert bei einem "UND-Konnektor" und bei einem "Entscheidungs-Konnektor"?
Siehe
Bild
- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Prozessschema, Prozessinstanz und Token -
Wie kann eine "Wiedervereinigung" der Tokens aussehen?
Siehe
Bild
Elementare Aufgaben (tasks) und
Teilprozesse (sub-processes)
- Wie werden Prozessdarstellungen effizienter?
- Aufgaben
- sind elementare Aktivitäte, d.h. sie werden im Modell nicht weiter zerlegt
- Teilprozesse
- sind komplexe Aktivitäten, d.h. sie werden im Modell wieder als Prozesse dargestellt
- Diese können wiederum Teilprozesse enthalten (theoretisch endlos möglich)
- Wo man aufhört, ist eine Frage des angestrebten Detaillierungsgrades
- Diese können wiederum Teilprozesse enthalten (theoretisch endlos möglich)
- sind komplexe Aktivitäten, d.h. sie werden im Modell wieder als Prozesse dargestellt
Verfeinern und Vergröbern von Prozessen
- Wie und warum wird ersteres erreicht, wie letzteres?
- Wozu kann das gut sein?
- MITTEL ZUR KOMPLEXITÄTSBEWÄLTIGUNG
- Verfeinerung
- wird bei überschaubaren Prozessen angewandt
- Auf der obersten Ebene besteht der Prozess aus relativ wenigen Aktivitäten
- Werden bei Bedarf weiter detailliert
- Vergröberung
- wird bei unüberischtlichen Modellen angewandt
- Abschnitte des detaillierten Prozesses werden zu Teilprozessen zusammengefasst
- mit einem möglichst verständlichen Namen versehen und zugeklappt
Horizontale und vertikale Prozessauflösung (nebensächich)
Siehe
Bild
Fazit zu: BPM und Arbeitsteilung (wichtig)
- Prozessmanagement hat seinen Ursprung teilweise in der industriellen Arbeitsteilung
- Extremfall der Arbeitsteilung: Algorithmisierung (nur autom. Arbeitschritte übrig)
- BPM kann verschiedenen Zielen dienen; z.B. verfeinerte Arbeitsteilung
- BPM; übergeordnetes Ziel: Prozesse gestalten (nichts dem Zufall überlassen)
Kriterien für Prozessgestaltung könenn sehr unterschiedlich sein; müssen daher explizit und diskutierbar gemacht werden.
-
In der Regel strebt man heute an, qualifizierte Tätigkeiten durch darauf abgestimmte Informationssysteme optimal zu unterstützen. Durch die Prozess-Sicht werden ausserdem End-to-End-Prozesse und nicht nur isolierte Funktionen bzw. Aufgaben optimiert.
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Cartes-fiches
Wichtigste Abkürzungen
- BPM = ?
- BPR = ?
- BPM = ?
- EPK = ?
- BPM = Business Process Management
- BPR = Business Process Reengineering
- BPM = Business Process Model and Notation
- EPK = Ereignisgesteuerte Prozesskette
Was ist ein Modell?
- Ein kontkretes oder gedankliches
- Abbild von etwas Vorhandendem oder Vorbild für etwas zu Schaffendes
Wie lautet der Modellbegriff nach Minsky?
- 3 Komponenten
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Was sind die Hauptkomponenten eines deskriptiven Modells?
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Was sind die Hauptkomponenten eines präskriptiven Modells?
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- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Beispiel -
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- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Prozessschema, Prozessinstanz und Token -
Was passiert bei einem "UND-Konnektor" und bei einem "Entscheidungs-Konnektor"?
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- BPMN-Stuktur - Wichtig!
- Prozessschema, Prozessinstanz und Token -
Wie kann eine "Wiedervereinigung" der Tokens aussehen?
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Elementare Aufgaben (tasks) und
Teilprozesse (sub-processes)
- Wie werden Prozessdarstellungen effizienter?
- Aufgaben
- sind elementare Aktivitäte, d.h. sie werden im Modell nicht weiter zerlegt
- Teilprozesse
- sind komplexe Aktivitäten, d.h. sie werden im Modell wieder als Prozesse dargestellt
- Diese können wiederum Teilprozesse enthalten (theoretisch endlos möglich)
- Wo man aufhört, ist eine Frage des angestrebten Detaillierungsgrades
- Diese können wiederum Teilprozesse enthalten (theoretisch endlos möglich)
- sind komplexe Aktivitäten, d.h. sie werden im Modell wieder als Prozesse dargestellt
Verfeinern und Vergröbern von Prozessen
- Wie und warum wird ersteres erreicht, wie letzteres?
- Wozu kann das gut sein?
- MITTEL ZUR KOMPLEXITÄTSBEWÄLTIGUNG
- Verfeinerung
- wird bei überschaubaren Prozessen angewandt
- Auf der obersten Ebene besteht der Prozess aus relativ wenigen Aktivitäten
- Werden bei Bedarf weiter detailliert
- Vergröberung
- wird bei unüberischtlichen Modellen angewandt
- Abschnitte des detaillierten Prozesses werden zu Teilprozessen zusammengefasst
- mit einem möglichst verständlichen Namen versehen und zugeklappt
Horizontale und vertikale Prozessauflösung (nebensächich)
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Fazit zu: BPM und Arbeitsteilung (wichtig)
- Prozessmanagement hat seinen Ursprung teilweise in der industriellen Arbeitsteilung
- Extremfall der Arbeitsteilung: Algorithmisierung (nur autom. Arbeitschritte übrig)
- BPM kann verschiedenen Zielen dienen; z.B. verfeinerte Arbeitsteilung
- BPM; übergeordnetes Ziel: Prozesse gestalten (nichts dem Zufall überlassen)
Kriterien für Prozessgestaltung könenn sehr unterschiedlich sein; müssen daher explizit und diskutierbar gemacht werden.
-
In der Regel strebt man heute an, qualifizierte Tätigkeiten durch darauf abgestimmte Informationssysteme optimal zu unterstützen. Durch die Prozess-Sicht werden ausserdem End-to-End-Prozesse und nicht nur isolierte Funktionen bzw. Aufgaben optimiert.
