LB15 Radiobeiträge
Fragen und Antworten zu Radiobeiträgen über das Thema "Geld und Konsum".
Fragen und Antworten zu Radiobeiträgen über das Thema "Geld und Konsum".
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Cartes-fiches
Sie senden das defekte Gerät ein und lassen es reparieren.
Meistens dauern die Reperaturen 2-3 Wochen.
Ich soll den Verkäufer mahnen und ihm eine Fristverlängerung setzen.
Weil es meistens sogenannte Garantiebestimmungen gibt.
Ja.
Ja, aber das Gesetz ist im Vertrag nicht zwingend, sondern kann auch selber geregelt werden.
2-3 Wochen
Wenn der Verkäufer einen technischen Bericht liefern kann, der das beweist.
Bei teuren Geräten kann es Sinn machen eine zweite Expertenmeinung einzuholen.
Ich kann den Verkäufer mahnen und nochmals eine Frist von 2-3 Wochen setzen.
Mit einer E-Mail oder am besten schriftlich mit einem Brief.
Ich kann vom Vertrag zurücktreten.
Ich sollte den Verkäufer um eine Kopie des technischen Berichtes bitten.
Mindestens per Email, besser in einem herkömmlichen Geschäftsbrief.
Die Zahlungsfrist beginnt zu laufen, wenn die Rechnung ankommt bzw. im Briefkasten liegt.
Ja, sie ist spätestens an diesem Tag zu bezahlen.
Ja, laut Gesetz besteht kein Anspruch auf eine Zahlungsfrist.
Ab der 1. Mahnung hat man das Recht auf einen Verzugszins von 5%.
Nein.
Ja.
Wann muss die Rechnung bezahlt werden, wenn ein genaues Rechnungsdatum steht?
Dann muss an diesem Datum das Geld auf dem Konto des Empfängers sein.
Das heisst, dass man ab diesem Zeitpunkt während der vorgegebenen Frist Zeit hat, um seine Rechnung zu bezahlen.
Ab jenem Datum muss die Rechnung innerhalb einer bestimmten Frist bezahlt werden.
Nein
Ja, laut Gesetzt darf nach dem ersten Überschreiten einer Zahlungsfrist eine Mahngebühr bzw. Mahnzinsen verhängt werden.
Das Angebot muss auf den ersten Blick erkennbar sein und darf nicht im Kleingedruckten stehen.
Nein, man muss schriftlich Einsprache erheben bzw. einen Rechtsvorschlag machen.
Falls die Androhung ohne Beweise erhoben wurde, sollte man eine einmalige schriftliche Bestreitung versenden. Man sollte eine Kopie der Kündigungsanfrage versenden und dann nicht mehr weiter auf Mahnungen reagieren.
Nein. Man soll die Ware nur zurückschicken, wenn das Porto vom Verkäufer übernommen wird.
Nein, aber es war vorbildlich.
Die Firma hat die Offerte nicht eingehalten, weil sie der Frau keine Gratis E-Zigarette zugeschickt haben. Sie können sich aber nicht strafbar machen.
Falls dies im Angebot deutlich und leserlich stehen würde.
Wenn kein Fälligkeitsdatum aufgeführt ist, von dem Datum an, an dem die Rechnung zugestellt wird.
Nein
Nach 5 Jahren
Firmen, die im Handelsregister eingetragen sind.
Die Zahlungsfristen werden kürzer gemacht.
Ja. Die Verträge dürfen in vielen Punkt von den Gesetzesbestimmungen abweichen.
Nein, denn der Verkäufer ist für die Garantie zuständig und nicht der Hersteller.
Ja, wenn es vertraglich vereinbart wurde. Aber man kann dem Verkäufer eine Frist setzen. Normalerweise beträgt die Frist 2-3 Wochen. Es wird empfohlen diese schriftlich festzulegen.
