Konsumentenschutz
In dieser Lernkartei geht es um den Kosumentenschutz.
In dieser Lernkartei geht es um den Kosumentenschutz.
Kann man von einem „Haustürgeschäft“ zurück treten, und wie geht das?
Verbraucher/Innen können vom Vertrag zurück treten, wenn der Abschluss außerhalb der Geschäftsräume eines Unternehmens erfolgt. Schriftlich innerhalb 14 Tagen.
Ein Konsument hat einen Kostenvoranschlag für die Reparatur eines DVD – Players eingeholt? Muss sich das Unternehmen daran halten?
Ja. Abweichung von 10%.
Woran liegt der Unterschied zwischen einem Zustellpreis und einem Abholpreis? Welche Konsequenzen ergeben sich daraus?
Zustellpreis:
• Teurer
• Haftet man erst bei dir Zuhause für beschädigte Ware
Abholpreis: • Haftet man schon wenn es im Lager steht
Unterscheide die primären von den sekundären Gewährleistungsbehelfen!
Primären:
- Verbesserung
- Nachtrag des Fehlenden
- Austausch
Sekundären:
- Preisminderung
- Aufhebung des Vertrages
Erkläre folgende Begriffe
Haustürgeschäft
Rücktrittsrecht
Kostenvoranschlag
Terminverlust
Haustürgeschäft: Außerhalb der Geschäftsräume etwas zu verkaufen.
Rücktrittsrecht: Reicht beim Austreten eines Vertrages.
Kostenvoranschlag: Berechnung der Voraussichtlichen Kosten.
Terminverlust: Wenn nicht Pünktlich erfüllt wird
- Wird der Vertag ungültig
- „Strafzahlung“
Woran erkennt man eine sichere Website?
An einem Digitalem Zertifikat, an einer Zertifizierung (von einer unabhängigen Stelle ausgewiesen: z.B. eTrust)
Woran erkenne ich eine sichere Internetverbindung?
Am Amfang der Webadresse steht "https" , in der Startuszeile erscheint ein Schlosssymbol
Worauf wird bei der Erstellung von Websiten geachtet?
Die Website muss auf die Zielgruppe zugeschnitten sein.
Für wen gilt das Konsumentenschutzgesetz?
Das Konsumentenschutzgesetz gilt nur für den Endverbraucher.
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Flashcards
Kann man von einem „Haustürgeschäft“ zurück treten, und wie geht das?
Verbraucher/Innen können vom Vertrag zurück treten, wenn der Abschluss außerhalb der Geschäftsräume eines Unternehmens erfolgt. Schriftlich innerhalb 14 Tagen.
Ein Konsument hat einen Kostenvoranschlag für die Reparatur eines DVD – Players eingeholt? Muss sich das Unternehmen daran halten?
Ja. Abweichung von 10%.
Woran liegt der Unterschied zwischen einem Zustellpreis und einem Abholpreis? Welche Konsequenzen ergeben sich daraus?
Zustellpreis:
• Teurer
• Haftet man erst bei dir Zuhause für beschädigte Ware
Abholpreis: • Haftet man schon wenn es im Lager steht
Unterscheide die primären von den sekundären Gewährleistungsbehelfen!
Primären:
- Verbesserung
- Nachtrag des Fehlenden
- Austausch
Sekundären:
- Preisminderung
- Aufhebung des Vertrages
Erkläre folgende Begriffe
Haustürgeschäft
Rücktrittsrecht
Kostenvoranschlag
Terminverlust
Haustürgeschäft: Außerhalb der Geschäftsräume etwas zu verkaufen.
Rücktrittsrecht: Reicht beim Austreten eines Vertrages.
Kostenvoranschlag: Berechnung der Voraussichtlichen Kosten.
Terminverlust: Wenn nicht Pünktlich erfüllt wird
- Wird der Vertag ungültig
- „Strafzahlung“
Woran erkennt man eine sichere Website?
An einem Digitalem Zertifikat, an einer Zertifizierung (von einer unabhängigen Stelle ausgewiesen: z.B. eTrust)
Woran erkenne ich eine sichere Internetverbindung?
Am Amfang der Webadresse steht "https" , in der Startuszeile erscheint ein Schlosssymbol
Worauf wird bei der Erstellung von Websiten geachtet?
Die Website muss auf die Zielgruppe zugeschnitten sein.
Für wen gilt das Konsumentenschutzgesetz?
Das Konsumentenschutzgesetz gilt nur für den Endverbraucher.
