Kommunikationspsychologie Repetitionsfragen

Kommunikationspsychologie

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Karin Spirig

Fichier Détails

Cartes-fiches	15
Langue	Deutsch
Catégorie	Psychologie
Niveau	École primaire
Crée / Actualisé	11.11.2013 / 28.06.2020
Lien de web	https://card2brain.ch/box/kommunikationspsychologie_repetitionsfragen
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Was macht ein gutes Gespräch aus? Erläutere 5Verhaltensweisen welche berüksichtigt/vermieden werden sollten.

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Definiere Kommunikation

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(communis=gemeinsam) Kommunikation ist ein Informationsaustausch durch Mit-teilen (geben-senden) und Teil-nehmen (Nehmen, Empfänger). Es sind mindesens 2 Pers. nötig.

Erläutere das Kommunikationsmodell nach Shannon&Weaver. Worin liegt seine Stärke bei der Analyse von gesprächsverläufen.

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Der Sender teilt dem Empfänger via Übertragungskanal eine Information mit. codiert/decodiert und decodiert/codiert

Was beinhalten die Begriffe Sozialkompetenz und emotionale Kompetenz?

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-Hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit-Sich in andere hineindenken -Bereitschaft zur Selbstreflexion -Fähigkeit, eigene&fremde Emotionen nicht vermischen -Gut zuhören&auf Anderen eingehen -Gesundes Selbstvertrauen

Zeige den Zusammenhang zwischen der emotionalen Intelligenz und der beruflichen Kompetenz auf.

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Menschen welche Sachkompetenzen und Kommunik.Kompetenzen besitzen, habe beruflich Erfolg. Sie besitzen Gesprächsferigkeiten, geben genaue Aufträge und Haben eine gute Haltung

Was lösen wertende Antworten beim Gegenüber aus?

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Man fühlt sich: -angegriffen - schlecht behandelt -provoziert

Warum sind Antworten mit tröstendem Charakter doch nicht immer so empfehlenswert?

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Welche Wirkung haben Antworten, die Verständnis zeigen?

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Welche vier Arten des Zuhören unterscheidet Weisbach?

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-Hören -Aufnehmendes Hinhören -Umschreibendes Zuhören -Aktives Zuhören

Wann ist aktives Zuhören angebacht? Wann nicht?

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?je 2 BSP

Welche Regeln gibt es betreffend aktivem Zuhören an einem Workshop?

-Ausreden lassen -in Sichtweise des Redners versetzen -Anderen annehmen wie er ist -keine Urteile fällen -Keine Ratschläge geben-alle 4 Ohren gleichmässig auf Empfang stellen -mit Aufmerksamkeitsreaktionen zuhören zeigen

Welches nonverbale Ausdrucksgeschehen gilt als das zuverlässigste, und welches kann man n Gegenteil dazu am besten kontrollieren?

Welchen Selbstdarstellungs- und Fassadentechniken begegnet man häufig? Nennen Sie je 3 davon.

? Fassadentechniken: -Schweigen -Sachlich/unpersönlich abgehoben sprechen -Man..wir..es-Sätze als sprachliche Hilfsmittel zur Selbstverbergung -Fragen mit der Funktion, das Selbst zu verbergen

Mit welchen 3 Merkmalen kann Echtheit beschrieben werden?

-Authentizität -Transparenz -Stimmigkeit,Kongurenz

Wovon hängt die übertragene Botschaft im systematischen im Vergleich zum linearen Kommunikationsmodell ab?

?-Von der subjektiven Wahrnehmung&Interpretation des Empfängers. -Menschl. Faktoren, soz.Kontext der Beteiligten&jeweiligen Zielsetzungen bestimmen den Erfolg der Verständigung

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