Kommunikation (Watzlawick & Schulz von Thun)
Die 5 Axiome von Paul Watzlawick & das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
Die 5 Axiome von Paul Watzlawick & das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
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Cartes-fiches
Axiom 1
In einer sozialen Situation kann man nicht nicht kommunizieren.
Axiom 2
Jede Kommunikation hat einen Inhalts, & einen Beziehungsaspekt, derart, dass letzteren den ersten bestimmt.
oder
Der Beziehungsaspekt definiert den Inhaltsaspekt der Kommunikation.
Axiom 3
Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion (jedes Verhalten ist sowohl Ursache, wie Wirkung) der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.
oder
In einer Beziehung ist jedes Verhalten zugleich Ursache & Wirkung.
Axiom 4
Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler (verbaler) & analoger (nonverbaler) Modelitäten.
oder
Menschliche Kommuikation ist zweisprachig: begrifflich (digital) & ausdruckshaft (analog,bildlich).
Axiom 5
Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe können +/oder symmetrisch (gleichwertig) komlpementär (ergänzend) sein.
Was beinhaltet die Sachebene ?
Reine Sachaussagen, Daten und Fakten (die in einer Nachricht erhalten sind).
Was sagt die Botschaft in ihrem sachlichen Kern ?
Was beinhaltet die Selbstoffenbarungsebene ?
Der Sprecher vermittelt (bewusst/unbewusst) etwas über sein Selbstverständnis, seine Motive, Werte, Emotionen.
Was höre ich über den Gefülszustand heraus ?
Was beinhaltet die Beziehungsebene ?
Es wird ausgedrückt bzw. aufgenommen, wie der Sender zum Empfänger stehen und was er von ihm hält.
Was bedeutet das Gesagte für unser Verhältnis ?
Was beinhaltet die Appell-Ebene ?
Sie beeinhaltet einen Wunsch oder eine Handlungsaufforderung
Was höe ich als Aufforderung heraus ?
Was ist die Aufgabe des Senders bei der Sachebene ?
Informationen klar & verständlich senden
Aus was besteht die Botschaft bei der Selbstoffenbarung ?
Besteht aus bewusster, gewollter Selbstdarstellung &
gleichzeitig unbewusster / unfreiwilliger Selbstenthüllung.
jede Nachricht ist somit eine informationen zur Persönlichkeit.
Auf was lauscht das Selbstoffenbarungsohr ?
Welche Informationen über den Sender in der Nachricht enthalten sind.
Was prüft das Sachohr ?
- Wahrheit (wahr / unwahr)
- Relevanz (belang / belanglos)
- Hinlänglichkeit (ausreichend / ergänzungsbedürftig)
Was kommt auf der Beziehungsebene zum Ausdruck ?
Wie Sender & Empfänger zueinander stehen
Was sie voneinander halten
Wie er ihn anspricht (Art der Formulierung,Tonfall, Körpersprache..)
Was drückt er aus
Welche Botschaft kommt im Beziehungsohr an ?
Fühlt er sich akzeptiert / herabgesetzt, repsektiert / bevormundet
Was veranlasst die Appell-Botschaft ?
Soll den Empänger veranlassen bestimmte Dinge zu tun / zu unterlassen.
Dies kann offen, als bitte oder verdeckt, als Maniplation sein.
Was fragt sicher der Empfänger auf dem Appell-Ohr ?
Was soll ich jetzt denken / machne / fühlen ?
