Kommunikation & Führung
HR Fachmann SaSa
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Flashcards
Was versteht man unter der Bedeutung "Mitarbeietrführung"
Mitarbeiterführung ist ein irgendwie gerateter Versuch der Einflussnahme oder Einwirkung auf das Verhalten anderer Personen im Betrieb.
Was versteht man unter Mitarbeiterführung
(nenne Beispiele)
zum Beispiel
- Delegieren
- Informieren
- Motivieren
- Entwickeln
- Qualifizieren
- Rekrutieren
- Coachen
- Fördern
- .....
Was versteht man unter Unternehmensführung
(nenne Beispiele)
zum Beispiel
- Leitbild, Vision
- Unternehmenspolitik
- Unternehmenskultur
- Unternehmensziel/-grundsätze
- Führungs-/Kooperationsgrundsätze
- Aufbau-/Ablauforganisation
- Lohn-/Gehaltshöhe
Was bedeute "Arbeitsgestaltung"
Unter der Berücksichtigung von leistugsorientierten und humanen Zielsetzungen lässt sie sich definieren als das Gesamte der Massnahmen, mit denen die Arbeit un d ihre Bedingungen Systematisch geplant und gestaltet werden mit dem Ziel, die Aufgabenerfüllung zu verbessern und gleichzeitig humane Ansprüche gerecht zu werden.
Was versteht man unter "Funktionaler Organisationsbegrif"
Begriff & Beispiele
Die Unternehmung schaft sich eine Organisation
Tätigkeiten des Organisieren
- Planung
- Einführung und
- Durfungrung
- organisatorische Regelungen
Was versteht man unter Instrumentaler Organisationsbegrif"
Begriff & Beispiele
Dieses Unternehmen hat eine Organisation
System von dauerhaften Regeln und Massnahmen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
Was versteht man unter "Institutionaler Organisationsbegrif"
Begriff & Beispiele
Die Unternehmung ist eine Organisation
Zielgerichtes, offenes, soziales System mit
- genauer Mitarbeiterzahl
- spezifischem Zweck
- arbeitsteiligen Aktivität
- relativ dauerhaften Bestand
"Theori X"
(Wlche menschen sind das)
Menschen haben eine angeborene Abscheu vor der Arbeit und versuchen, dies so wiet als möglich zu vermeiden
Von daher müssen die meisten Menschen gesteuert, kontrolliert und mit Anordnung von Strafen dazu "gezwungen"werden einen produktiveb Beitrag zu Erreichung der betrieblichen Ziele zu leisten.
Menschen möchten zudem gerne geführt werden, Verantwortung vermeiden. Sie haben wenig Ehrgeiz und wünschen sich v.a. Sicherheit.
"Theori Y"
(Welche Menschen sind das)
Menschen haben keine angebohrene Abneigung gegen Arbeit. Sie kann im Gegenteil eine wichtige Quelle der Zufriedenheit sein.
Wenn Menschen sich mit den betrieblichen Ziele identifizieren, sind externen kontrollen unnötig. Sie werden Selbstkontrollen une Eigeninitiative entwickeln.
Die wichtigsten menschlichen Anreizen zur Arbeit sind die Befriedigung von Ich-Motiven und das Streben nach Selbstverwirklichug.
Die Menschen suchen bei entsprechenden Anleitung eigene Verantwortung. Einfallsreichtum und Kreativität sind weit verbreitet, werden in Betrieben jodoch kaum aktiviert.
Nenne den Führungsablauf / Führungskreislau
- Ziele setzen
- Planen
- Entscheiden
- Realisieren
- Kontrollieren
Was bewirken die Ziele in einem Unternehmen
(nenne Beispiele)
- Geben einen Überblick über das, was Sie erreichen wollen
- sind eine Entscheidunghilfe
- helfen Abklärungen zu vermeiden und sich zu konzentrieren
- motivation
- sorgt dafür, dass wir unsere Energie in die richtige Richtung lenken
- machen Erfog sichtbar!
Wie definiert mann ein Ziel und was benötigt man dazu
Um ein Ziel sichtbar zu machen benötigt man einen Rahmen. Der Rehmen umfasst Zeit und Ziel: Wann, was, Wie viel. So können Sie schnell entscheiden und nur so können Sie nachprüfen, ob Sie das Ziel erreicht haben.
Nenne 3 Zielformeln
- Was
Wieviel
(Bis) Wann
- WER macht
WAS mit
WEM bis
WANN zu
WELCHEM Ergebnis?
- S spezifisch (was genau soll erreicht werden)
M messbar (inhaltlich klar und mit Zeitraum versehen)
A ausführbar (realistische Chancen auf Erfolg)
R relevant(der Nutzen muss vorhanden und sichtbar sein)
T terminorientiert (Deadline)
Wie definiert man Planung und Dispositio
zukünftiges Handeln und gedankliche vorbereitung
Wie definiert man Entscheid
Probleme lösen (problem = Abweichung, Störung)
Auswahl aus verschiedene Möglichkeiten (Alternativen)
Erkläre das Eisenhower-Prinzip - in verkürzter Form "ABC analyse"
A= Sofort, zu erledigende Aufgaben
B= Warten, Arbeiten die man eventuell abdelegierne kann
C= Notals Selbst tun, Besser rechtzeitig delegieren
Wie definiert man "Realisierung"
die setz sich zusammen aus organisation und führung
Wie definiert man "Kontrolle"
- Prüfen, wie weit die ziele erreicht wurden (Soll-Ist Vergleich)
- abweichung Analysieren
- Korrekturmassnahmen treffen
- falls notwendig, Ziele neu definieren bzw. vereinbaren
