Flashcards

Francesca Tedeschi
Flashcards 27 Flashcards
Students 1 Students
Language Deutsch
Level Vocational School
Created / Updated 14.10.2012 / 29.10.2012
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Die Botschaften werden vom Empfänger

-entschlüsselt

-bewertet

-interpretiert

-in die eigenen Erfahrungen eingebaut

-verbal oder nonverbal beantwortet

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Sachebene

Inhalt einer Nachricht, Sache an sich wird übermittelt

Nachricht wird vom Emofänger als richtig oder falsch eingestuft

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Beziehungsebene

unsere Gefühle

Sicherheit und Unsicherheit bestimmen einen grossen Teil wie wir mit unserem Kommunikationspartner umgehen

Störungen enstehen wenn die Beziehungsebene von negativen Gefühlen beherrscht wird. Sachebene rückt weit in den Hintergrund

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Sachinhalt

wrüber ich inforimere

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Beziehungsinhalt

Was ich von jemandem halt oder zu dem stehe

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Aufforderungsinhalt

Wozu ich dich veranlassen möchte

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Selbstoffenbarung

Was ich von mir selbst zeige

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Beziehungsohr

Was hält der Sender von mir ?

Wie behandelt er mich ?