Kommunikation
Psychologie, Kommunikationstheorie, Paul Watzlawick, Definitionen, etc.
Psychologie, Kommunikationstheorie, Paul Watzlawick, Definitionen, etc.
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Lernkarten
Was ist laut Paul Watzlawick Kommunikation?
Kommunikation ist das Verhalten mit Mitteilungscharakter.
- sprachliche, nicht-sprachliche Kommunikation
- solange 2. beobachtbare Person anwesend ist, so hat auch das nonverbale Verhalten Mitteilungscharakter
=> "Handeln & nicht Handeln, Worte oder Schweigen" haben Mitteilungscharakter
Was kennzeichnet den Behaviorismus?
- Kommunikation wird auf Verhalten reduziert -> beobachtbare Eingabe- und Ausgaberelationen
- Reduktion von komplexen, kognitiven Prozessen & sprachlichen Handlungen auf beobachtbares Verhalten
Was ist eine "gesunde" Kommunikation?
In "gesunden" Kommunikationsprozessen werden Regeln (5 Axiome) intuitiv richtig angewandt.
Wie lautet das erste Axiom nach Paul Watzlawick?
"Die Unmöglichkeit, nicht zu kommunizieren"
=> Alle Teilnehmer an erfolgreichen Kommunikationsprozessen beachten die erste Regel intuitiv richtig, auch wenn es ihnen nicht gelingt die Regel in Worte zu fassen.
Wie lautet das zweite Axiom nach Paul Watzlawick?
"Inhalts- und Beziehungsaspekt der Kommunikation"
-> Kommunikationsprozesse können verändert werden durch das Verhalten des Empfängers von den Prozessen
-> Kommunikationsprozesse sind Informationsprozesse
Was ist ein Axiom?
Axiome sind Kommunikationsregeln und sind dem Kommunizierenden nicht bewusst. Er beherrscht sie intuitiv, unbewusst.
Was bedeutet Semantik?
Semantik ist die Bedeutung, also die Beziehung zwischen Form und Inhalt der Zeichen.
=> Symbolbedeutung
Was bedeutet Pragmatik?
Pragmatik ist die Beziehung zwischen der Sprache und dem Sprachbenutzer. Es bezeichnet die praktische Verhaltensbeeinflussung.
Was ist Metakommunikation?
Metakommunikation ist Kommunikation ÜBER Kommunikation und wendet sich reflexiv, metakommunikativ, auf den Kommunikationsprozess zurück. Beziehungsdefinitionen sind nach Watzlawick insofern das ERgebnis von metakommunikativen Prozessen.
Was ist ein Kalkül?
Ein Kalkül ist ein System von Regeln, das in konkreten und gelingenden Kommunikationsprozessen stets beachtet wird, ohne dass diese Regeln den Kommunizierenden bewusst sein müssen.
Was ist der "command aspect"?
Es ist die Befehlsfunktion der Kommunikation und weist auf das mehr oder weniger ausgeprägte Machtgefälle zwischen den Kommunikationsteilnehmern hin und lenkt die Aufmerksamkeit auf den konkreten, sozialen Kontext bzw. auf die sozialen Situationen, in den Kommunikationsprozesse ablaufen. (nach Bateson)
Was ist der "report aspect"?
Er zeigt an, dass Daten und Informationen über sachliche Zusammenhänge mitgeteilt werden. Der "report aspect" stellt also die Berichtsfunktion der Kommunikation dar. (nach Bateson)
Was ist der "relationship aspect"?
Nach Watzlawick ist er der Beziehungsaspekt der Kommunikation.
Er gibt Aufschluss darüber, wie die Beziehung vom Empfänger aufgefasst wird. Daher gibt es laut Watzlawick keine reine Informative Kommunikation.
Wenn eine negative Beziehung auf der Inhaltsebene ausgetragen wird, kann dies eine gestörte Kommunikation zur Folge haben.
Wie viele Axiome gibt es?
1) Die Unmöglichkeit, nicht zu kommunizieren
2) Inhalts- und Beziehungsaspekt der Kommunikation
3) Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung
4) menschliche Kommunikation bedient sich analoger & digitaler Modalitäten
5) Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär
