Kommunikation
Schulz von Thun
Schulz von Thun
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Darinka Bont
Darinka Bont
Diese Lernkarten richten sich an Berufslehrlinge im medizinischen Bereich und befassen sich mit den Grundlagen der Kommunikation. Sie behandeln Themen wie aktives Zuhören, das Vermeiden von Missverständnissen und den Umgang mit Ich-Botschaften. Die Karteikarten vermitteln, wie man effektiv zuhört, Vertrauen aufbaut und empathisch kommuniziert, um zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern. Sie sind besonders nützlich für angehende Fachkräfte, die lernen möchten, klar und respektvoll zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden und eine positive Umgebung zu schaffen.
Flashcards
7
Students
14
Language
German
Category
Medical
Level
Vocational School
Created / Updated
09.05.2014 / 26.08.2024
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Flashcards
Sachebene?
Worüber ich informiere
Selbstkundgabe?
Was ist von mir zu erkennen gebe
Beziehungseben?
Was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe
Appell?
Was ich bei dir erreichen möchte
Vorteile der Ich-Botschaften?
- Wünsche
- Empfindungen
- Erwartungen
Auszudrücken
Kommunikationsregeln?
- Nur eine Person spricht
- Einander zuhören
- Ich Form sprechen
- Nicht verallgemeinern
Aktives Zuhören?
- Baut Vertrauen auf
- Würdiger Umgang
- Verminderung von Missverständen
- Empathie födern
- Verbesserung Zwischenmenschlichem