Kommunikation

Warum Kommunizieren wir? Wann beginnt ein Mensch zu kommunizieren? Sprachentwicklung. Kommunikationsprozess. Metakommunikation. Wie sollen Feedbacks formuliert werden. Vorraussetzungen für ein erfolgreiches Gespräch, Sinnesorgane.

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Set of flashcards Details

Flashcards	13
Students	17
Language	Deutsch
Category	Social
Level	Vocational School
Created / Updated	30.01.2014 / 30.01.2024
Weblink	https://card2brain.ch/box/kommunikation24
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Card list

Weshalb Kommunizieren wir? Was sagt unser Verhalten und unsere Kommunikation über unsere Identität aus? Was gehört sonst noch zu unserer Identität?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Wir Kommunizieren um:

Um unsere Bedürfnisse Mitzuteilen
Austausch von Informationen
Beziehungspflege.

Die Kommunikation und unser Verhalten sagt über unsere Identität folgendes aus:

Charakter
Temperament

Was sonst noch zu unserer Identität gehört:

Aussehen.

Säuglinge verständigen sich über die Paraverbale und die Nonverbale Ebene.

Was heisst Paraverbal und Nonverbal, wie kommuniziert man damit?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Paraverbal: Paraverbale Kommunikation ist über die Stimme. Z.B. : Schreien, lachen, weinen, brabbeln als Baby, ec.

Nonverbal: Nonverbal ist die Körpersprache, Z.B. : Augenkontakt, Arm- und Beinbewegungen.

Was ist das Zeitfenster, um die Muttersprache zu erlernen und ab wann wird es fast unmöglich? Ab wann sollte ein Kind in der Lage sein, vollständige Sätze zu bilden und fast alle Laute korrekt auszusprechen.

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Zirka bis zum 3. Lebensjahr und nach 12 Jahren wird der Spracherwerb beinahe unmöglich (Wolfskind)!

Mit zirka 4 Jahren sollte ein Kind dazu in der Lage sein.

Was für 3 Komunikationsmöglichkeiten haben wir? (…verbal)

Und auf was von den 3 wird am meisten Geachtet?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Nonverbale Kommunikation -> Körperhaltung, Bewegung, Mimik, Gestik
Paraverbale Kommunikation -> Tonfall, Betonung, Artikulation
Verbale Kommunikation -> Inhalt

Was bedeutet Metakommunikation? Was sollte man bei dieser Kommunikation auch noch beachten?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Metakommunikation bedeutet über die gegenseitige Kommunikation reden. Wie hast du das gemeint? Was meinst du damit? Also wie das Gespräch weitergeführt werden kann.

Es ist wichtig in der Ich-Form zu reden und wie das Gespräch weiter geführt werden kann?

Wozu dienen Feedbacks? Was kann das Bewirken?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Es dient dazu:

Negatives Verhalten in Positives umzuwandeln
Verhaltensweisen Korrigieren
Klärt Konflikte

Wie sollen Feedbacks formuliert werden?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Ich Form verwenden
keine Beleidigungen
Was mich an der jetzigen sache stört
Fair

Was ist verbale Kommunikation? Können Worte nur eine Bedeutung haben, oder auch mehrere?

Was ist auch noch dafür verantwortlich, ob der Inhalt verstanden wird?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Verbale Kommunikation ist über die Inhaltsebene, sie erfolgt über unsere Worte (nur die Worte selbst, keine Stimmlage ec!) Ein Wort kann mehrere Bedeutungen haben, z.b. Bank. Ist jetzt die Bank gemeint zum sitzen oder die Bank zum Geld lagern?

Ob der Inhalt verstanden wird hat auch mit:

Kultur
Soziales Umfeld
Im Text der Satz und die Formulierung

zu tun.

Was ist Nonverbale Kommunikation? Wie viel Prozent vün unserer Kommunikation ist Nonverbal? Kann man es Kontrollieren (wie z.b. die Tonlage)?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Nonverbale Kommunikation erfolgt über die Körpersprache. Sie macht 60-90% unserer Kommunikation aus und sie ist oft unbewusst und ansonsten schwierig zu kontrollieren.

Was ist Paraverbale Kommunikation?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

erfolgt durch unsere Stimme, Tonlage, Lautstärke, Betonung, Geschwindigkeit während dem Reden.

Was sind die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Gespräch.

Gegenseitige Akzeptanz
Auf allen drei Ebenen Identisch Informationen aussenden.
Bei nicht identischen Informationen, wird die Nonverbale Kommunikation (körpersprache) als glaubwürdiger eingestuft.

Die 5 Sinnenswahrnemmungen sind:

Augen
Nase
Zunge
Ohr
Haut

Was ist der Unterschied zwischen Beobachtung und Interpretation?

Beobachtung: Man beschreibt eine Situation Neutral und was geschiet.

Interpretation: Was man selbst bei der Situation denkt und deutet.

Bsp.

Beobachtete Situation: Anita und Luca sitzen auf einer Bank im Park

Mögliche Interpretation: Anita und Luca sind verliebt.

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