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KDB NI MODUL 2

NISSAN MOD02

NISSAN MOD02

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Kartei Details

Karten 16
Sprache Deutsch
Kategorie Berufskunde
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 19.01.2014 / 22.01.2014
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
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Was sind die Werkzeuge der Kommunikation?

Spache

Körpersprache

Inhalt

Beziehung

 

Wahrnehmung geht über ...?

Sehen, Hören , Tasten, Riechen, Schmecken

Selektive Wahrnehmung  = bestimmte Infos werden registriert andere Übergangen.

Gespräch hilft Standpunkt zu erweitern

60% der Kommunikation geht über Körpersprache!

Jeder Mensch hat seine eigene Wahrheit

Definiere Abstandsverhalten.

Es gibt 4 Distanz Zonen!

 

1 Intimitätszone = Kleinste Reviereinheit unter 60cm "Intimzone"

2 Egalitätszone = 60 - 120 cm Händedruckabstand

3 Respektszone = 120cm "Chefzone"

120 - 200cm unpersönliche Angelegenheit (Postbotenzone)

4 Publikumszone = 200 - 240 persönliche Beziehung (Lehrer)

Welche Tischpositionen gibt es?

Frontal (gegenüber) Konkurrenz

Diagonal  = Solidarität

Angular = Koorparativ

 

Körpersignale Kopfhaltung

Kopf in Nacken - Hochmut

Kopf zur Decke - Gleichgültigkeit

Hände hinter dem Kopf - Selbstzufriedenheit

Kopf zur Seite - Verständnis

Körpersignal Arme und Hände

Beide Hände auf Oberschenkel - Geringschätzung

Hände in Oberarm verkrallt - Angst

Hände hinter Rücken - Verlegenheit

Hände in Hüften - Kampfbereitschaft

Hände in Hosentasche - Desinteresse

Hände als Feigenblatt - Ängstlich

Körpersignale Beine

Beine Geschlossen - Ruhe

Beine gespreizt - Protzerei

Wippen - ungeduldig 

Wie lange sollte man maximal den Blickkontakt halten?

7 Sekunden