Iogistikmeister - zusammenarbeit im Betrieb
Grundstoff Logistikmeister
Grundstoff Logistikmeister
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Cartes-fiches
Was beeinflusst das Selbstwertgefühl von außen?
- Die Körpersprache (Ausstrahlung) von unserem Gegenüber
- Der soziale Status des Anderen
- Das äußere Erscheinungsbild des Anderen
- Unser direktes Umfeld
Was sind Fördernde Faktoren der Entwicklung?
- Positive Prägung durch Familie
- Positive Kontakte, soziales Lernen
- Förderung in Schule und Beruf
- Fachlicher und persönlicher Erfolg im Beruf, Anerkennung
- Positives soziales Netz
Was sind Hemmende Faktoren der Entwicklung?
- Negative Umkehrung der fördernden Faktoren
- Erkrankungen
- Schicksalsschläge
- Mangelnde Fähigkeit, soziale Bindungen einzugehen
Welche Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten gibt es?
- Das Instanzenmodell
- Bewusstsein – Unbewusstsein
- Selbstwertgefühl
- Abwehrmechanismen
- Transaktionsanalyse
Erkläre das Instanzenmodell
Das menschliche Verhalten wird von 3 Instanzen bestimmt.
- DAS ES
- DAS ICH
- DAS ÜBER-ICH
Zwischen diesen kommt es ständig zu Konflikten, denen alle Menschen unterliegen. Ziel ist es, diese inneren Konflikte auszugleichen, um mit Schwierigkeiten von außen angemessen umgehen zu können
Erkläre die 3 Instanzen des Instanzenmodells
DAS ES
- Ist die ursprüngliche Instanz; von Geburt an vorhanden
- Beinhaltet Triebe, Wünsche und Bedürfnisse
- Strebt nach sofortiger Lustbefriedigung
- Vertritt das Lustprinzip
DAS ICH
- Vermittelt zwischen ES und ÜBER-ICH
- Überprüft die Realität (Umstände)
- Entscheidet Triebbefriedigung oder Triebaufschub
- Wünscht Maximum an Vergnügen, Minimum an negativen Konsequenzen
- Vertritt das Realitätsprinzip
DAS ÜBER-ICH
- Beinhaltet gesellschaftliche Norm- und Wertvorstellungen
- Ist durch Erziehung und Sozialisation geprägt
- Bewertet und bewirkt Gewissensbisse, Schuldgefühle
- Vertritt das Moralitätsprinzip
Nenne 3 Abwerhmechanismen
- Kompensation
- Konversion
- Verdrängung
- Regression
- Resignation
Welche Zustände kennen wir aus dem Transaktionsanalyse-Strukturmodell
- Eltern-Ich = Fürsorglich oder kritisch
- Erwachsenen-Ich = Der Situation angemessen und logisch
- Kind-Ich = Natürlich oder angepasst oder rebellisch (weinend)
Welche Arten des Lernen gibt es?
Nenne 3
Lernen durch
- Nachahmung (Vorbilder!)
- Verstärkung
- Einsicht
- Übung
- Bedingte Reaktion (klassische Konditionierung – Pawlow)
- Versuch, Irrtum und Erfolg
Nenne die 6 Lernstufen nach Heinrich Roth
•Motivation
•Lernschwierigkeit
•Lösung
•Tun und Ausführung
•Behalten und einüben
•Abrufen und übertragen
->Habitualisierung
Welche Gruppen müssen (ggbf.) erst in den Betrieb Integriert werden?
(Kooperation und Integration im Betrieb)
- Jugendliche Mitarbeiter/innen
- Ältere Mitarbeiter/innen
- Behinderte Mitarbeiter/innen
- Weibliche Mitarbeiterinnen / männliche Mitarbeiter
- Ausländische Mitarbeiter/innen
Wie gehe ich vorteilhaft mit Jugendlichen Arbeitnehmern und Auszubildenden um?
Nenne 4 Punkte
- Wertschätzung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Sinn und Wert von Arbeit vermitteln
- Freude an der Arbeit wecken
- Anlaufstelle im Betrieb einrichten
- Wert von Bildung und Weiterbildung nahe bringen
- Freude am Lernen vermitteln
- Gutes Vorbild und soziale Orientierungshilfe sein
Wie gehe ich mit Mitarbeitern mit Behinderung um?
- Kein unangemessenes Mitleid
- Kein Spott
- Anerkennung der Leistungsfähigkeit
- So weit wie möglich wie nicht behinderten Mitarbeiter behandeln
