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Informatik

Kapitel 12

Kapitel 12


Set of flashcards Details

Flashcards 58
Language Deutsch
Category Computer Science
Level Other
Created / Updated 26.02.2014 / 18.10.2015
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Nenne die drei Subthemen von Infomation und Wissen in der IT

- Informations-Management (CIO)

- Content-Management (CIO)

- Wissen-Management (CKO)

Was bedeutet CIO?

Chief Information Officer

Was bedeutet CKO?

Chief Information Officer

Welches sind die Aufgaben des Informations-Management?

- Grundlage der Informationsstrategie festlegen

- Infrormationsbedürfnisse festlegen

  - Bedürfnisse der Mitarbeiter

  - Bedüfnisse der Geschäftspartner

  - Bedürfnisse der Öffentlichkeit

  - Erhebungstechniken

- Informationskonzept erstellen

Was sind die Grundlagen der Informationsstategie?

- Informationsstrategie zeigt Beitrag des Informationsmanagements zum Unternehmenserfolg auf.

- Ohne Info-Strategie

  - Werden unnötige Information bereitgestellt

  - Werden nötige Informationen nicht bereitgestellt

  - Werden Informationen ineffizient beschafft, verarbeitet und verteilt

  - Entstehen Sicherheits-Risiken

Was ist bei der Erhebung von Informationsbedürfnissen zu beachten?

- Nicht jeder muss alles wissen

- Nicht jeder dart alles wissen

(Unterscheidung in drei Gruppen)

- Mitarbeitende

- Geschäftspartner

- Öffentlichkeit

Nenne wichtige Informationsbedürfnisse von Mitarbeitenden

Informationen über:

- Das Unternehmen

- Kunden

- Arbetisausführung

- Entscheidungsfindung

- administrative Belange

- Verhalten bei Problemen

- private Anlässe

Nenne wichtige Informationsbedürfnisse von Geschäftspartnern

Informationen:

- Produkte

- Dienstleistungen

- Bestellungen (Pricing)

- Lieferungen (Pricing)

- Zahlungsmodalitäten (Pricing)

- vertragliche Grundlagen

- Kontaktmöglichkeiten

- Standorten