IM V2
Informationsmanagement (E-Collaboration)
Informationsmanagement (E-Collaboration)
Set of flashcards Details
| Flashcards | 14 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Marketing |
| Level | University |
| Created / Updated | 19.07.2014 / 19.07.2014 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/im_v2
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| Embed |
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Nenne die 3K der Gruppenarbeit und erläutere diese!
- Kommunikation:
- Austausch von zweckorientierten o. zielgerichteten Daten
- Entscheidend ist was Empfänger wahrnimmt, nicht was Sender sendet
- Verbale und nonverbale Faktoren
- Koordination:
- Abstimmung von Teilaktivitäten im Hinblick auf ein übergeordnetes Ziel
- Kooperation:
- arbeitsteilige Leistungserstellung zw. verteilten Aufgabenträgern
- zweckorientierte Zusammenarbeit, die gemeinsame Erreichung eines Ziels anstrebt
- Ziel: bessere Position der Kooperationspartner im Wettbewerb erreichen
Was sind
Problembereiche der Gruppenarbeit
in Unternehmen?
- Ineffizienz innerbetrieblicher Kommunikation
- Koordinationsprobleme, Mangel an Erinnerung, Informationsüberlastung, unvollständige Informationsauswertung, Dominanz einzelner Personen
- Eingeschränkte Kommunikationsmöglichkeiten
- Starke Betonung vertikaler gegenüber horizontaler Kommunikation, Zeit- und Informationsverluste
- Unzulängliche Informationstechnik
- Verwaltung von Infos durch einzelne Nutzer, kein Zugriff für andere, keine oder nur unbefriedigende Metadatenverwaltung
Warum E-Collaboration?
- Menschen sind zusammen kreativer
- Kollab. Ereignisse sind nachhaltiger
- Neue Geschäftspotenziale
- Komplexität erfordert Kollaboration
- Geografische Entfernung
- Wirtschaftlichkeit / Kostenreduzierung
- Zugriff auf zusätzl. Technologien
- Nutzungsoptimierung eigener Kapazitäten
- Zugang zu weiteren Ressourcen
Nenne Klassifikation von E–Collaborationsystemen nach ihren Unterstützungsfunktion!
- Kommunikation
- Kommunikationssysteme
- Koordination
- Unterstützung strukturierter Abläufe
- Kooperation
- Unterstützung unstrukturierter Abläufe
Erläutere die Klassifikation von E-Collaborationsystemen nach der
Raum – Zeit – Matrix!
- Raum
- benachbart
- entfernt
- Zeit
- synchron
- asynchron
Anhand welcher Kriterien würde man sich für den Einsatz eines E-Collaboration-Systems entscheiden?
- Entfernung
- Flugkosten
- Anzahl der Niederlassungen / externe Kunden
- Grad der Notwendigkeit der Zusammenarbeit
Was verstehen Sie unter Open und closed innovations?
Closed:
- innerhalb des Unternehmens
- Schutz neuer Ideen
- Nutzung „eigener“ Ressourcen à Kooperation, Zukauf
Open:
- Freie Suche nach „Mitgliedern“ für Innovationsteam
- Öffentliche Diskussion über Produktidee à über Internet, Web 2.0
- Crowdsourcing
Nenne Vor- und Nachteile aus Sicht der Unternehmen in Bezug auf E-Collaboration!
Nachteile:
- Fehlende Integration der Kooperationsanwendungen i.d. Arbeitsumgebung
- Inkompatible Konferenzsysteme verhindern Kommunikation
- Heterogenität der Produktdatenmanagement-Systeme = Inkonsistente Daten
- Keine „ad hoc“ Kollaborationen möglich
- Datensicherheit
Vorteile:
- Keine Anreisekosten und keine Anreisezeit
- MA nicht außer Haus = somit jederzeit erreichbar
Was verstehen Sie unter Crowdsourcing?
- Involvieren einer Gruppe von Internetnutzern, außerhalb der Strukturen des Unternehmens, in einem vorher klar definierten Rahmen, zur Generierung unterschiedlichster Mehrwerte für einen Auftraggeber
- Prozess, der auf einer Plattform stattfinden kann = orts- und zeitunabhängig
Was verstehen Sie unter Innovation Communication?
- Komplexe Erneuerungen in verständlicher Form kommunizieren.
- Dies auch schon während der Entwicklungsphase, um frühzeitig auf Ideen und Ratschläge reagieren zu können.
Nenne Probleme innerhalb interkultureller Teams!
- Kommunikationsschwierigkeiten
- Zeitverschiebung
- Kulturelle Gepflogenheiten
- Vorurteile aufgrund falsch verstandener Ausdrucksweisen
- Unterschiedliche Bedeutung von
- Gestik
- Mimik
Nenne Möglichkeiten den Problemen innerhalb interkultureller Teams entgegenzuwirken!
- Möglichkeit geben eine emotionale Beziehung zu den Kollegen aufzubauen (Face to Face Meetings)
- Mitarbeiter schätzen für das was sie sind, nicht für das was sie tun
- Zielsetzung eindeutig klarstellen (Verantwortlichkeiten)
- Geregelter klarer Ablauf (feste Teamzeiten, Vorlagen)
- Aufmerksamkeit
Nenne Klassifizierungen von Systemen zur Unterstützung von Gruppenarbeiten!
Einteilung in:
- Raum-Zeit-Matrix
- Unterstützungsfunktionen
Was verstehen Sie unter Collaborative Engineering?
- Die Zusammenarbeit in Teams unterstützt durch PDM-Systeme (Produkt-Daten-Management-Systeme)
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