HRM PE
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Cartes-fiches
Welche Einflüsse auf das HRM gibt es?
Wie nennet man dieses Modell?
St. Galler Management
- Umweltsphären
- Anspruchsgruppen
Nenne die Umweltsphären
- Gesellschaft
- Natur
- Technologie
- Wirtschaft
Nenne die Anspruchsgruppen
- Kapitalgeber
- Mitarbeitende
- Lieferanten
- Staat
- Konkurrenz
- Öffentlichkeit
- Kunden
Beschreibe die Unternehmenspolitik
Die Unternehmenspolitik definiert die Rahmenbedingungen, welche die Handlungen und Entscheidungen im Alltag leiten.
Dadurch wird das Verhalten der Unternehmung nach Aussen und nach Innen langfristig bestimmt.
Was beinhaltet die Personalpolitk und wovon wird sie abgeleitet?
Die Personalpolitik ist ein Teil der Unternehmenspolitik sie beinhaltet:
- Ziele
- Massnahmen
- Ressourcen
Nach wem wurde die Bedürfnispyramide benannt und wie ist sie aufgegliedert?
Berüfnispyramide nach Maslow
- Physiologische Bedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse
- Soziale Bedürfnisse
- Ich-Bedürfnisse / Selbstachtung
- Selbstverwircklichung
Was für eine Theorie wird für Führungspersonal angewandt?
Herzberg Zwei-Faktoren-Theorie
bestehend aus Motivatoren + Hygienefaktoren
Was ist das Ziel vom HRM?
Die Aufgabe des HRM besteht darin, die "Linie" in ihrer Leistungserbringung möglichst optimal zu unterstützen indem...
- die notwendie Anzahl an Personen
- an der richtigen Stelle
- mit den richtigen Kompetenezen
- zum richtigen Zeitpunkt
- am richtigen Ort
zur Verfügung stehen.
Das HRM hat wirtschaftliche und soziale Ziele definiere die wirtschaftlichen
wirtschaftliche Ziele:
- optimale Verfügbarkeit der Mitarbeitenden
- optimierung der Personalkosten
- Entwicklung hoher Leistungsbereitschaft / Motivation
- Nutzen der Kompetenz der Mitarbeitenden
Das HRM hat wirtschaftliche und soziale Ziele definiere die sozialen
soziale Ziele:
- Arbeitsplatzsicherung
- bestmögliche Gestaltung der Arbeitsplätze
- Kooperative Führungskonzepte
- Mitbestimmungsmöglichkeiten
- Förderung der Mitarbeitenden durch Aus- und Weiterbildung
Welche Funktionen / Rolle übernimmt das HRM?
- strategischer Partner
- administrativer Experte
- Change Agent
- Performance Coach
Welche Querschnittsfunktionen hat das HRM?
Personalcontrolling
Personalmarketing
Personalinformation
Organisation des Personalmanagement
Welche Prozessfunktionen hat das HRM?
Personalentwicklung
Personalgewinnung
Personalerhaltung
Personalbedarfsermittlung
Personaleinsatz
Personalfreistellung
Was ist der Inhalt eines Leitbildes?
Sinn und Zweck
Wertvorstellungen bezüglich Mitarbeitenden, Umwelt, Technik etc.
Leistungsdefinition
gewünschte Marktstellung
Was ist der Nutzen eines Leitbildes?
Verbesserung Kommunikation nach innen und aussen
Mitarbeiter kennen langfristige Ausrichtungen des Unternehmens
Optimierung bei der Personalauswahl
Klares einheintliches Bild gegen innen und aussen
Wovon ist die Unternehmenspolitik abgeleitet?
Leitbild
Was für Teilpolitiken gibt es und wovon werden diese abgeleitet?
Ableitung: Unternehmenspolitik
Personalpolitk
Finazpolitik
Marketingpolitik
Einkaufspolitik
Was ist der Inhalt der Unternehmenspolitik?
Momentane und erwünsche Marktstellung
Welche Leistungen werden erbracht
Verhalten gegenüber Lieferanten, Mitarbeitenden, Umwelt, Technik
Wie wird geführt und organisiert
Was sind Themen einer Personalpolitik?
Personalplanung
Personalgewinnung
Betreuung
Führung
Entwicklung
Gehaltsmanagement
Welche Einflussfaktoren auf die Personalplanung gibt es?
Austritte
Eintritte
Pensionierungen
innerbetriebliche Änderungen
Arbeitsmarktveränderungen
Was für Daten werden bei der quantitativen Planung gebraucht?
Unternehmenspläne / Budget
Organigramme
Überzeiten
Arbeitsmarktinfos
Stellenpläne
Absenzinformationen
gesetzliche Veränderungen
Konjunkturelle Infos
Was für Daten werden bei der qualitativen Planung gebraucht?
Qualifikationen
Stellenpläne / Organigramme
Technologische Veränderungen
Bildungsangebote
Stellen- und Anforderungsprofil
Persönliche Entwicklungspläne
Arbeitsmarktinformationen
Was für positive Faktoren hat die Personalplanung?
weniger Feuerwehrübungen
Personalentwicklung
Konstanz und Voraussicht
weniger Über- und Unterkapazität
optimale Einsatzplanung
systematisch Mitarbeiterförderung
Welche Teilpläne zählen zur Personalplanung?
Personalbedarfsplanung
Personalkostenplanung
Beschaffungs / Auswahlplanung
Anpassungsplanung
Einsatzplanung
Entwicklungsplanung
Folgeplanung
Was ist das Ziel der Personalplanung?
Quantitativer, qualitativer, zeitlicher und örtlicher Bedarf decken
Die richtigen Mitarbeitenden, in der benötigten Anzahl, mit den richtigen Qualifikationen, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stellen.
Wie nennt man den Soll-Personal-Bestand auch noch?
Brutto-Personalbestand
Wie berechnet man den Netto-Personalbedarf?
Soll-Bestand / Bruttobestand
- Ist-Bestand
+ Abgänge
- Zugänge
= Netto-Personalbestand
Personalkostenplanung
definiere direkte und indirekte Kosten
direkte Kosten: Lohn, Sozialleistungen
budgetiert bei den Linienvorgesetzten
indirekte Kosten: Weiterbildungen, Gewinnungskosten
budgetiert im HRM
Wie nennt man die Arbeitgeber Marke auch noch?
Employer Branding
Was hat das employer Branding für Vorteile für Mitarbeiter und das Unternehmen?
Mitarbeiter:
intern: die Bindung von Miarbeitenden, Fluktuation (10% ist gesund für das Unternehmen)
extern: die Gewinnung von Mitarbeitenden, Attraktivität
Unternehmen:
intern: Erfolg, die Unternehmenskultur
extern: Kommunikation, die Nutzung des guten Rufs
Nenne die Schritte der Rektutierung und Selektion
Stellenanalyse und Gewinnungsstrategie
Stellenbeschreibung
Vorselektion
Selektion (Instrumente)
Entscheid
Einführung und Review
Was sind die drei marketingstrategischen Kernfragen in der Personalgewinnung?
The Who? Wem?
The What? Was?
The How? Wie?
Wie nennt man die Haupt-Kompetenzen?
Persönlichkeitskompetenzen
Sozialkompetenzen
Fachkompetenzen
Führungskompetenzen
Aus welchen Teilen besteht eine Stellenbeschreibung?
Basisteil / Instanzenbild
Hauptteil Stelle / Aufgabenbeschrieb
Hauptteil Mitarbeiter / Anforderungsprofil
Wo können Stelleninserate veröffentlich werden?
Printmedien / Fachzeitschriften
Stellenplattformen / Online
Stellenvermittler
RAV-Berater
Plakat / Radio / TV-Werbung
Fachtagungen / Messen
Werbung durch die Mitarbeiter
Nennen sie Vor- und Nachteile der internen Rekrutierung
Vorteile:
Gewinnungskosten
Image und Zufriedenheit
Firmen Know How
Nachteile:
Betriebsblindheit
ungesunde Fluktuation
fehlendes Fachwissen
Nennen sie Vor- und Nachteile der externen Rekrutierung
Vorteile:
externes Know how (Wissen und Erfahrung)
Teamkonstellation
Nachteile:
Gewinnungskosten
Einarbeitung
Risiko der Fehlbesetzung
Mit wievielen Krankheitstagen rechnet man pro Jahr / pro Mitarbeiter mit ein bei der Personalkostenplaung?
8 Tage pro Jahr / pro Mitarbeiter
Was ist der Inhalt eines Stelleninserates?
Das Unternehmen
besetzende Position
betriebliche Leistungen
Anforderungen
Bewerbungsmodalitäten
Was gehört in ein Bewerbungsschreiben?
Motivationsschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse + Diplome
