HR-Fachmann - Betriebspsychologie
Fragen rund um die Betriebspsychologie
Fragen rund um die Betriebspsychologie
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 59 |
|---|---|
| Utilisateurs | 19 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | École primaire |
| Crée / Actualisé | 12.09.2011 / 02.05.2020 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/hrfachmann_betriebspsychologie
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Erkenntnisse aus der Studie von Herzberg?
Unterschiedliche Faktoren bewirken, dass ein MA zufrieden oder unzufrieden ist. Die Zufriedenheitsfaktoren beziehen sich auf die Arbeit selbst, die Unzufriedenheitsfaktoren auf die Arbeitsumstände. WICHTIG für die Arbeitszufriedenheit ist also in erster Linie die Arbeit selbst.
Unterschied zwischen einer formellen und einer informellen Gruppe?
Formelle Gruppe besteht auf Grund von Vorgaben und Hierarchien. Eine informelle Gruppe besteht aus Mitgliedern, welche sich ausserhalb der Arbeitszeit, spontan aufgrund von gemeinsamer Interessen treffen.
Phasen der Teamentwicklung?
- Forming - Storming - Norming - Performing
Menschenbilder der Arbeits- und Betriebspsychologie?
- Economic Man, Social Man, Complex Man
Leistungsvorteile einer Gruppe?
Quantitative Leistungen - Erweiterung der Fähigkeiten - Kreativität und Fantasie - Lernaspekt - Kontakt - Kontrolle
Was versteht man in einem Betrieb als soziales System?
Das System ist ein gemeinsames Produkt aller beteiligten Personen, Beziehungen und Handlungen. Die einzelnen Personen selbst sind NICHT bereits ein soziales System.
Welche sozialen Aufgaben erfüllt ein Unternehmen in der Gesellschaft?
- Ausbildungsplatzangebot - Geborgenheit - Sozialkontakte - Weiterentwicklung - Anerkennung - Wertschätzung
Formen von Abwehrmechanismen?
- Konstante Abwehrhaltung - destruktives Verhalten - Resignation - Absentismus - Arbeitsverweigerung - Mobbing-Verhalten
Wie war das Menschenbild geprägt zur Zeit von Taylor?
- Der Mensch hat keine anderen Bedürfnisse als diejenigen des Lohnes - geistig unbeholfen - billiger Produktionsfaktor - zu motivieren durch Geld und Sonderleistungen
Definition Hawthorne-Effekt?
Die Leistungssteigerung der MA aufgrund der erhöhten Aufmerksamkeit, die den Studiengruppen zuteil wurde.
Ergebnisse der Studie von Kurt Lewin?
- Bestätigung der Hawthorne-Ergebnisse - Arbeitsmotivation stark abhängig von Führung - Grad der Mit- oder Selbstbestimmung der Gruppe.
Was sind positive Effekte durch die neuen Arbeitsformen aus der Humanisierungsbewegung?
- Steigerung Arbeitszufriedenheit - Steigerung der Interesse an der Arbeit - Flexibilisierung - Abbau von Monotonie
Wie versucht die Organisationsentwicklung diese neue Ausrichtung (Humanisierung) in den Firmen umzusetzen?
- Veränderungstrainings - ständiges Lernen ist zentral
Welche Interessen verfolgen die Share-Holder?
Wertsteigerung der Firma, kurzfristig durch Kostensenkungsprogramme, mittelfristig durch Innovationen am Markt.
Wer gehört zu den Stake-Holdern?
- MA - Aktionär - Manager - Kapitalgeber - Lieferanten - Kunden - Öffentlichkeit - Medien
Welche Anwendungsgebiete der Psychologie kennen Sie in der Personalarbeit?
- Beurteilung von Bewerbern - Führung von Gesprächen - Beratung von Führungskräften - Lösen von Konflikten - Zusammenstellung Teams - Entwicklung von MA
Was heisst Psychologie übersetzt?
Die Lehre der Wissenschaft der Seele.
Theoretische Richtungen der Psychologie?
- Tiefenpsychologie - Behaviorismus - Kognitivismus - Humanistische Psychologie - Systematische Sichtweise
Differenzielle Psychologie?
Unterschiede in der Persönlichkeit des Menschen.
Womit beschäftigt sich Psychophysiologie?
Körper und Seele als Ganzes. Psychosomatik. Neuropsychologie (Nervensystem)
Was beinhaltet die Tiefenpsychologie?
Sigmund Freud: Der Mensch wird durch Triebimpulse bestimmt und strebt an, diese auszuleben.
Was beinhaltet der Kognitivismus?
Der Mensch als vernunftorientiertes Wesen - rational.
Systematischer Ansatz in der Psychologie?
Der Mensch wird als komplexes System verstanden, welches mit anderen Systemen weitere übergeordnete Systeme bildet.
Was versteht man unter Psychose?
Schwere Denk-, Gefühls- und Verhaltensstörungen.
Grundlegende Aspekte von psychischen Grundprozessen?
- Wahrnehmung - das Denken - Lernprozesse - Gedächtnisprozesse - die Motivation - Emotionen
Warum spricht man in der Psychologie von Gesetztmässigkeiten?
Kaum möglich 100% wahre und absolut gültige Aussagen zu machen.
Merkmale Alltagspsychologie?
- Aussagen sind nicht überprüfbar - einmalige, zufällige Ergebnisse werden verallgemeinert - sehr subjektiv geprägt
Wovon hängen Erleben, Verhalten und Handeln ab?
- von der jeweiligen Situation - von der Persönlichkeit - vom Organismus
Grundvoraussetzung Veränderungsfähigkeit?
Ein intakter Organismus.
Wie konstruieren wir unsere eigene Welt?
- durch Selektion - durch Ordnung des Wahrgenommenen - durch Wahrnehmungsverzerrungen
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