HR Fachausweis AKAD 2017, Grundlagen HRM 1/3
HRM 601, Kapitel 2, Internationaler Arbeitsmarkt
HRM 601, Kapitel 2, Internationaler Arbeitsmarkt
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Flashcards
Erkläre die beiden Begriffe Brain Gain und Brain Drain.
Brain Gain: findet statt, wenn Land Nachfrage nach gut ausgebildeten, talentierten Leuten erfolgreich international abdecken kann, Immigration dient dem Wissensgewinn
Brain Drain: Länder verlieren ihre qualifizierten Leute, die Emigration verursacht Wissensverlust
Welche 3 Strategien gibt es, um anhaltende Unausgewogenheit auf dem nationalen Arbeitsmarkt grenzüberschreitend zu verringern / bewältigen?
- Mobilität und Migration der Arbeitskräfte
- Internationalisierung der Unternehmen
- Öffnung nationaler Arbeitsmärkte
Welche Vor- und Nachteile bringt die internationale Mobilität von Arbeitskräften mit sich?
+ Sicherung der Kontinuität von Abläufen durch raschere Deckung der Nachfrage an Arbeitskräften
+ Erhaltung Wettbewerbsfähigkeit durch zügige Deckung von Nachfragen nach spezifischen Kenntnissen
+ Stärkung Wettbewerbsfähigkeit durch Brain Gain
- verschärfter Wettbewerb in weniger nachgefragten Bereichen, unfreundlicher Umgangston zw. den betroffenen Arbeitskräften
- Lohndumping durch günstige Anbieter aus dem Ausland
- Brain Drain: international gefragte Arbeitskräfte werden dem nationalen Arbeitsmarkt entzogen
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Export".
Waren und DL werden von Kunden im Ausland bestellt und ins Ausland geliefert bzw. vor Ort erbracht
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Vertriebsorganisation".
Schaffung einer Infrastruktur (Systeme und Prozesse mit Vertragshändlern und Handelsvertretern) im Ausland um Produkt / DL dort verfügbar zu machen
Bsp.: Mövenpick Hotels & Resorts
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Lizenzvergabe".
Vertragspartner erhalten Nutzungsrechte an Patenten/Marken unter definierten Bedingungen und gegen Entgelt
Bsp.: Coca-Cola
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Franchising".
Franchisegeber gewährt Franchisenehmer gegen Entgelt Nutzung eines Geschäftskonzepts (inkl. genauer Definition von Produkt und Ladenausstattung) und Verwendung gemeinsamer Prozesse und Strukturen
Bsp.: McDonald's, Kieser Training
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Joint Venture".
Gründung eines relativ unabhängigen Gemeinschaftsunternehmens durch mind. 2 Unternehmen
Bsp.: Joint Venture zwischen Galenica und Fresenius
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Auslandsniederlassung".
Unternehmen schafft Org-Einheit im Ausland, die Niederlassung ist jedoch keine eigenständige juristische Person
Bsp.: UBS
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Produktionsbetrieb".
Unternehmen erstellt im Ausland Produktionsanlage oder Bereitstellung von DL
Bsp.: Nestlé
Beschreibe die Internationalisierungsstufe "Tochtergesellschaft".
Unternehmen verfügt im Ausland über rechtlich eigenständige, aber wirtschaftlich unselbstständige Unernehmenseinheit
Bsp.: Swiss International Air Lines ist Tochterunternehmen von Lufthansa
Was bedeutet der Begriff "Offshoring"?
Definition: Auslagerung von Teilfunktionen oder ganzen Funktionsbereichen in Niedriglohnländer, z.B. im quartären Sektor: Auslagerung von IT Services oder Software-Entwicklung nach Indien oder China
Was bedeutet der Begriff "Mergers & Acquisition"?
Unternehmensfusion
- Einsatz hilfreich / sinnvoll bei Mergers & Acquisitions
- Unterscheidung in vier wesentliche Integrationstypen
- Berücksichtigung des Bedarfs an einerseits strat. Interdependenz und andererseits org. Autonomie
- Holding: strategische gegenseitige Abhängigkeit und organisatorische Autonomie haben geringe Bedeutung, Holding = reines Finanzinvestment
- Absorption: Aufnahme, Bedarf an strat. Interdependenz (gegenseitige Abhängigkeit) hoch, Bedarf an org. Autonomie gering; Zielunternehmen geht im Käuferunternehmen auf, letzteres beansprucht die Führung. Ziel gemeinsame Wertschöpfung und dadurch Synergiennutzung
- Erhaltung: strat. Interdependenz niedrig, Bedarf an org. Autonomie hoch; Zielunternehmen hat besondere Kenntnisse und soll deshalb im Wesentlichen unverändert bleiben
- Symbiose: Bedarf an strat. Interdependenz sowie org. Autonomie hoch, Käufer- und Zielunternehmen wollen voneinander lernen und profitieren
Welche Kriterien sollten bei einer HR Due Diligence berücksichtigt werden? Nenne 4 Beispiele.
- Saläre
- Boni
- Abgangsentschädigungen
- Kennzahlen (Fehltage, Deckungsbeitrag pro MA, Frauen-/Männeranteil, etc.)
- Organisation und Erwartungen der AN-Vertretung
- Erfolgsfaktoren (z.B. Verbleib von Schlüsselpersonen)
- Deckungsgrad der PK
- Altersstruktur (anstehende Pensionierungen etc.)
Welche Kriterien sollten bei einer Cultural Due Diligence berücksichtigt werden? Nenne 6 Beispiele.
- Erfahrung der Führungskräfte und MA mit Auslandstätigkeit / Internationalisierung?
- Verteilung von Frauen bzw. Minderheiten auf die verschiedenen Hierarchiestufen?
- Wahrnehmung von kultureller Vielfalt eher als Problem oder als Ressource?
- Identitätsstiftende Symbole (z.B. Logo)?
- Einschätzung der MA bez. Führungskultur (gute und schlechte Führung)?
- Werte und Regeln bzw. Handhabung von Verletzungen dieser?
- Hierarchie: flach oder ausgeprägt? Akzeptanz?
- Anreizsysteme?
- Planung oder Improvisation?
- Umgang mit Zeit - Pünktlichkeit, AZ-Modelle, Flexibilität?
- Kommunikation / Umgang mit Konflikten?
Das Ziehen von nationalen Grenzen wurde nach dem zweiten Weltkrieg verstärkt, um Interessen zu schützen. Bald zeigte sich, dass diese Grenzen wirtschaftlich eher hinderlich sind. In der Folge wurden Verträge geschlossen und viele dieser Abkommen beeinflussen direkt oder indirekt den Arbeitsmarkt. Nenne mind. 3 internationale Abkommen aus Europa und beschreibe deren Zweck.
Welche zwei bilateralen Abkommen sind für das internationale HRM in der Schweiz besonders interessant / wichtig?
- Freizügigkeitsabkommen Schweiz-EU (Bilaterale I, 2002)
- Schengen Abkommen (Bilaterale II, 2004)
Beschreibe Entstehung, Inhalt/Zweck und Entwicklung (Mitgliedstaaten) des FZA zwischen der CH und der EU.
Entstehung:
- 2000 vom Volk genehmigt
- 2002 in Kraft getreten
Inhalt / Zweck:
- schrittweise Öffnung der Arbeitsmärkte: CH für EU und EU für CH
- EU = kein abgeschlossenes System, Erweiterungen sind möglich
- kontrollierter stufenweiser Prozess mit Übergangsregelungen und flankierenden Massnahmen
Entwicklung:
- Mitgliedstaaten bei Gründung: EU-15
- drei Erweiterungsphasen seit Entstehung:
- 2004 Zypern und Malta (EU-2 Süd) sowie Osterweiterung (Estland, Lettland, Litauen, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, EU-8)
- 2007 2. Osterweiterung (Bulgarien, Rumänien, EU-2 Ost), seit 1.6.16 volle Personenfreizügigkeit
- 2013 Beitritt Kroatien zur EU, jedoch noch keine Anwendung des FZA (Genehmigung durch Parlament noch ausstehend), bestehende Kontingente
- Beitrittskandidaten für EU sind Island, Türkei
Die Personenfreizügigkeit wird in Stufen eingeführt. Nenne die verschiedenen Phasen / Stufen.
- begrenzte Personenfreizügigkeit mit Inländervorrang, Kontrolle Lohn- und Arbeitsbedingungen, Kontingentierung
- volle Personenfreizügigkeit; Bürger der betroffenen EU-Staaten sind CH-Bürgern auf dem Arbeitsmarkt gleichgestellt
- Schutzklausel / Ventilklausel: einseitige Möglichkeit der CH, nach Einführung der vollen Personenfreizügigkeit wieder Kontingente einzuführen (für Bulgarien und Rumänien, EU-2 Ost, noch bis 2019 möglich)
Während der begrenzten Personenfreizügigkeit besteht u.a. Inländervorrang. Erkläre, was das bedeutet.
Inländervorrang = ausländische Arbeitskräfte erhalten eine Stelle nicht, wenn es angemessen qualifizierte Kandidaten aus dem heimischen Arbeitsmarkt gibt
ACHTUNG: aufgrund Abkommen mit EU und EFTA werden Bürger aus EU und EFTA, welche die volle Personenfreizügigkeit haben, den Schweizer Bürgern gleichgestellt, also anderen Ländern vorgezogen, d.h. konkret Gleichstellung gilt für:
- Schweiz
- EU mit voller Personenfreizügigkeit
- EFTA
Diese Personen haben Vorrang ggü. EU-Mitgliedstaaten mit beschränkter Personenfreizügigkeit und Drittstaaten.
Die Firma Müller möchte einen Experten in einem seltenen Fachgebiet anstellen. Was muss sie bez. Suchbemühungen nachweisen, um schlussendlich für den gefundenen Argentinier, der das perfekte Profil mitbringt, eine Bewilligung beantragen zu können?
Sie muss nachweisen dass
- sie die Stelle auf den regulären Plattformen ausgeschrieben hatte, ohne Erfolg
- sie die Stelle beim RAV ausgeschrieben hatte, ohne Erfolg
- sie die Stelle im EWR ausgeschrieben hatte (z.B. EURES, European Employment Services), ohne Erfolg
Erst dann hat ein Bewilligungsantrag für den Argentinier überhaupt eine Chance, bewilligt zu werden.
Welche Organe / Gesetze sind bei der Kontrolle von Lohn- und Arbeitsbedingungen beteiligt? Nenne mindestens 3 Beispiele.
- Entsendegesetz
- GAV (Allgemeingültigkeit kann rasch erklärt werden)
- Einführung von Mindestlöhnen durch Bund und Kantone
- Tripartite Kommissionen (Behörden, AG und Gewerkschaften): Überwachung des Arbeitsmarktes, Beantragung von Sanktionen
- Kontrollen vor Ort durch Arbeitsinspektoren
Das Schengen-Abkommen wurde 2004 eingeführt und gilt als Bilaterale II. Beschreibe die Entstehung und den, Inhalt/Zweck des Abkommens.
Entstehung:
2004 Unterzeichnung des Abkommens
2005 Genehmigung vom Volk
2008 in Kraft getreten
Inhalt / Zweck:
- Verzicht auf systematische Personenkontrollen an den Grenzen zwischen den Schengen-Staaten
- dadurch Erleichterung des Reiseverkehrs von international Tätigen und Touristen innerhalb des Schengen-Raums
- Reduktion der Kontrolle der Binnengrenzen, aber Verschärfung der Kontrollen an den Aussengrenzen des Schengen-Raums ("Festung Europa")
- gemeinsame VIsumpolitik und Standards ggü. Drittstaaten ("Schengen-Visum", welches visumpflichtige Drittstaaten-Bürger erhalten und welches diesen innerhalb der Laufzeit Aufenthalt in allen Schengen-Staaten ermöglicht)
- WICHTIG: nicht alle Staaten des Schengen-Raums wenden das Abkommen voll an, z.B. GBR und Irland akzeptieren Schengen-Visum nicht und führen Personenkontrollen durch
Was ist eine internationale Entsendung und welche drei Arten von Entsendungen bzw. Mitarbeiterkategorien werden unterschieden?
Internationale Entsendung = zeitlich befristete Einsätze von MA im Ausland
- Stammlandmitarbeitende
- Gastlandmitarbeitende
- Drittlandmitarbeitende
Es gibt bei Entsendungen verschiedene Kategorien:
- Stammlandmitarbeitende
- Gastlandmitarbeitende
- Drittlandmitarbeitende
Nenne die jeweilige dazugehörige englischen Bezeichnung der Kategorien und erkläre, was sich hinter den Begriffen verbirgt.
- Stammlandmitarbeitende
PCN, parent-country nationals
MA werden aus der Unternehmenszentrale ins Ausland geschickt als Expatriates
Bsp.: MA der CH-Zentrale wird für 3 Mte. nach Indonesien entstandt
- Gastlandmitarbeitende
HCN, host-country nationals
MA einer Org-Einheit im Ausland werden als Inpatriates in die CH-Zentrale geholt
Bsp.: MA einer Org-Einheit in Indonesien wird in die Geschäftszentrale nach Zürich entsandt
- Drittlandmitarbeitende
TCN, third-country nationals
MA aus der Org-Einheit im Gastland X werden entsandt in die Org-Einheit im Gastland Y
Bsp.: MA aus Indonesien wird für 3 Mte. nach Brasilien entsandt
Eine Entsendung ist mit einigem Aufwand und vielen Risiken verbunden. Welche Gruppen sind beteiligt an einer Entstendung?
- Stammorganisation
- Auslandsorganisation
- Mitarbeitende/r
- Gesellschaft
- Partner / Familie
Welche Ziele kann ein Unternehmen mit einer Entsendung verfolgen?
Nenne mind. 5 Beispiele.
- Realisation einer Internationalisierungsstrategie / eines länderübergreifenden Projektes
- Erkundung einer Marktsituation vor Ort
- Pflegen und Knüpfen von geschäftlichen Kontakten
- Durchführung einer Due Diligence
- Verbesserung der Kommunikation und Koordination zwischen Stammhaus und ausländischen Org-Einheiten
- Analyse und stimmige Lösung von Problemen vor Ort
- Transfer von Mgmt-Knowhow
- Implementation von Mgmt-Konzepten und -Instrumenten
- Fachlicher Knowhow-Transfer
- Ausgleich von Personalengpässen/-überschüssen zwischen den Ländern
- Personalentwicklung (Fach- und Führungsebene)
- Sicherung der Unternehmensinteressen vor Ort
- Erbringungen einer Dienstleistung für einen Kunden vor Ort
Weshalb kann eine Entsendung für einen Mitarbeitenden interessant sein? Nenne 4 Beispiele und unterscheide dabei, ob es sich eher um einen Pull- oder Push-Faktoren handelt.
Motive für MA:
- Erweiterung internationale Erfahrung und Stärkung der interkulturellen Kompetenz
- Herausforderung kennen lernen und meistern (fremde Sprache, Kultur)
- Freude an "Pionier-Arbeit"
- Sprung aus beruflicher Routine oder Sackgasse in Stammorganisation
- Erfüllen einer Bedingung für den nächsten Karriereschritt
- Ergänzung Berufsbiografie / Stärkung berufliches Image
- persönliches Interesse an einem bestimmten Land
- Überwindung einer privaten Krise, Neuanfang
- Einkommenssteigerung
Wichtig:
- beim MA vereinen sich berufliche und private Ziele sehr oft
- Pull-Faktoren ziehen den MA ins Ausland (MA möchte aus eigener Motivation heraus)
- Push-Faktoren stossen den MA ins Ausland (eher externe Faktoren, z.B. keine Aufstiegschancen im Stammhaus)
Weshalb kann es auch sein, dass ein Mitarbeitender einen solchen Einsatz nicht machen will?
- familiäre Gründe
- Ablehnung des Ziellandes aus verschiedenen Gründen (Landschaft, Klima, Sprache, politische Risiken, gesundheitliche Versorgungssituation, etc.)
- Sorge, dass der Auslandeinsatz der beruflichen Entwicklung schadet
Welche Interessen hat die Gesellschaft im Allgemeinen (im Herkunfts- und im Ausland) haben an internationalen Entsendungen? Nenne mind. 1 Beispiel.
- Entsandte wirken als Botschafter für das Land und seine Produkte
- Entsandte zeigen Marktlücken im Ausland auf und fördern das Wirtschaftswachstum heimischer Unternehmen
- Entsandte stärken die internationale Vernetzung und die interkulturelle Verständigung
Welche wichtigen Formen von "Entsendungen", gebündelt nach ihrer Dauer, kennst Du?
- Dienstreise bzw. Geschäftsreise (Vielflieger)
- Internationales Pendeln
- Kurzzeiteinsatz
- Langzeiteinsatz
Beschreibe, was mit dem Begriff "Internationales Pendeln" gemeint ist.
MA pendeln zwischen zwei oder mehreren Arbeitsplätzen in verschiedenen Ländern. Sie arbeiten mehrere Tage bzw. bis zwei Wochen in einem bestimmten Land und kehren dann wieder zurück. Sie nehmen an Besprechungen in der Stammorganisation teil, da ihre Aufgabe es erfordert. Meist handelt es sich um Managementaufgaben. Die MA wohnen während des Aufenthaltes in einem Hotel oder nehmen eine möblierte Wohnung, der private Hauptwohnsitz bleibt jedoch im Stammland.
Wie werden Entsandte auch noch genannt?
Intracompany Transferees
Die Dauer einer Entsendung kann von einem Tag bis zu mehreren Jahren dauern. Wann redet man von einem Kurzzeiteinsatz und wann von einem Langzeiteinsatz?
Kurzzeiteinsatz:
- MA sind mehrere Wochen bis Monate im Ausland tätig, Gesamtdauer meist <1 Jahr
- oft projektbezogen, für Knowhow-Transfer, Führungskräfteentwicklung oder Trouble-Shooting vor Ort
- Familie kann unter Umständen mitgehen ins Ausland
Langzeiteinsatz:
- Einsatz dauert >1 bis mehrere Jahre
- Meist Mgmt-Aufgaben vor Ort
- grosse Umstellung für Familie und Partnerschaft, wird oft unterschätzt
- Wiedereingliederung nach mehrjährigem Auslandaufenthalt oft nicht leicht
- Was sind mögliche Vor- und Nachteile der verschiedenen Entsendungsformen?
- Welcher Trend lässt sich erkennen bezüglich Entsendungen?
Welche Risiken bestehen bei einer Entsendung?
- Vorzeitiger Abbruch
(unterschätzte Anpassungsphase, unrealistische Erwartungen der Zentrale, etc.) - Entstehung direkter / indirekter Kosten
Kundenverlust, Trübung Beziehung mit Gastlandorganisation, negative Auswirkung beim MA (Reputation / Motivation) - Nicht erreichen des erhofften Knowhow-Transfers, da viele Rückkehrer das Unternehmen wechseln, evt. auch Verlust des Beziehungsnetzwerks der Person