HR Fachausweis AKAD 2017, Arbeitsrecht & Sozialpartnerschaft
Compendio XHR 006, Teil H, Kapitel 21; DSG
Compendio XHR 006, Teil H, Kapitel 21; DSG
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Flashcards
Basierend auf welchen Grundsatz und zu welchem Zweck wurde das DSG geschaffen?
Bundesverfassung Art. 13:
"Jede Person hat Anspruch auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten."
Das DSG konkretisiert diesen Anspruch und bezweckt den Schutz der Persönlichkeit und der Grundrechte von Personen, über die Daten bearbeitet werden.
Das DSG definiert verschiedene Begriffe und Grundsätze. Erkläre, was die folgenden Begriffe / Grundsätze bedeuten:
- Personendaten
- Besonders schützenswerte Daten
- Bearbeiten von Daten
- Personendaten
sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte / bestimmbare Person beziehen (entscheidend ist die direkte oder indirekte mögliche Zuordnung einer bestimmten / bestimmbaren Person)
- Besonders schützenswerte Daten
Daten betreffend Gesundheit, Intimsphäre, Religion, weltanschauliche Ansicht oder Tätigkeiten; Daten die besonders verantwortungsvoll zu bearbeiten sind
- Bearbeiten von Daten
Bearbeiten = jeder Umgang mit Personendaten: Beschaffen, Aufbewahren, Umarbeiten, Bekanntgeben, Vernichten
Das DSG definiert verschiedene Grundsätze. Erkläre, was die folgenden Grundsätze bedeuten:
- Rechtmässige Beschaffung von Daten
- Verhältnismässigkeit der Datenbearbeitung
- Datenbearbeitung nach dem Grundsatz von Treu und Glauben
- Vergewisserung über die Richtigkeit von Personendaten / Berichtigung von Daten
- Sichere Verwahrung von Personendaten
- Auskunftsrecht
- Rechtmässige Beschaffung von Daten
Personendaten dürfen nur rechtmässig beschafft und verwendet werden: Beschaffung ohne Wissen der betroffenen Person oder aufgrund einer Drohung / Täuschung ist verboten
- Verhältnismässigkeit der Datenbearbeitung
Datenbearbeitung darf nur so erfolgen, wie sie zur Erreichung des angestrebten Zwecks geeignet und erforderlich ist (keine Vorratsdatensammlung!)
- Datenbearbeitung nach dem Grundsatz von Treu und Glauben
Datenerfasser müssen mit den Daten korrekt und transparent umgehen; Personendaten dürfen nur zu dem Zweck bearbeitet werden, der bei der Beschaffung angegeben wurde oder aus den Umständen ersichtlich bzw. gesetzlich vorgesehen ist
- Vergewisserung über die Richtigkeit von Personendaten / Berichtigung von Daten
Wer Personendaten erhebt, muss sich über deren Richtigkeit vergewissern; angemessene Massnahmen um unrichtige / unvollständige Daten zu berichtigen oder vernichten, müssen getroffen werden; betroffene Person kann Berichtigung der Daten verlangen
- Sichere Verwahrung von Personendaten
Schutz vor Zugriff Unbefugter
- Auskunftsrecht
Inhaber einer Datensammlung muss Person, die anfragt, ob Daten über sie bearbeitet werden, Auskunft erteilen
Wer ist von den Bestimmungen des DSG ausgenommen?
Staatsangestellte von Kantonen und Gemeinden
Für das Arbeitsverhältnis ist der Anknüpfungspfunkt bez. Datenschutz OR 328b. Was sagt dieser Artikel genau aus? Und was bedeutet das konkret für die Praxis / für den AG?
OR 328b:
"Der AG darf Daten über den AN nur bearbeiten, soweit sie dessen Eignung für das Arbeitsverhältnis betreffen oder zur Durchführung des Arbeitsvertrages erforderlich sind. ..."
Bezug zur Praxis:
Gesammelte Daten müssen Arbeitsplatzbezug haben!
AG...
- muss AN-Daten nach Treu und Glauben bearbeiten
- darf nur solche Daten erheben und weiterbearbeiten, über deren Richtigkeit er sich vergewissert hat
- muss regelmässig Richtigkeit der gesammelten Daten überprüfen und allenfalls ergänzen / löschen
- muss Persönlichkeitsrechte des AN wahren; Mittel der Datenbeschaffung dürfen nicht persönlichkeitsverletzend sein
- darf besonders schützenswerte Personendaten oder Persönlichkeitsprofile nur mit ausdrücklicher Bewilligung des AN bearbeiten
Wie kann sich der AN wehren, wenn er seine Persönlichkeitsrechte verletzt sieht?
- Klagen des allgemeinen Persönlichkeitsschutzes
- AN, der durch Datenmissbrauch geschädigt wurde, kann Berichtigung, Vernichtung oder Sperre der unrichtigen / widerrechtlich beschafften Daten verlangen
- allenfalls hat geschädigter AN Anspruch auf Schadenersatz
- AN kann bei AG, der gegen DSG-Vorschriften verstösst, EDÖB (Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) einschalten
Welche Auskunfts- / Einsichtsrechte hat ein AN in Bezug auf seine Daten?
- AN kann Auskunft verlangen, ob Daten über ihn in der Datensammlung des AG enthalten sind
- AG muss i.d.R. schriftlich, in Form eines Ausdrucks oder einer Fotokopie kostenlos Auskunft erteilen
- AG ist von sich aus verpflichtet, den AN über Beschaffung von besonders schützenswerten Personendaten / Perspnlichkeitsprofilen zu informieren
Was droht einem AG, der seine Auskunftspflicht absichtlich / vorsätzlich verletzt?
AG die vorsätzlich falsche oder unvollständige Auskunft über den Inhalt von Personalakten erteilen, werden auf Antrag mit Haft oder Busse bestraft
Was ist wichtig bez. Datenschutz in Bezug auf Referenzauskünfte?
- dürfen nur mit Zustimmung des AN erteilt oder eingeholt werden
- bisheriger AG darf nur mit Zustimmung des AN kontaktiert werden
- Auskunft muss sich auf das AZ beschränken - mehr als das, was im Zeugnis steht, darf nicht weiter gegeben werden
- entstehen einem AN aufgrund falscher / nicht authorisierter Referenzauskünfte Nachteile, kann er Schadenersatz klagen
- verschweigt eine Auskunftsperson Straftaten seines AN, wird er ggü. des neuen AG schadenersatzpflichtig bei einem Rückfall
Was ist der Zweck von Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsreglementen, wie sie viele Unternehmen kennen?
Datenschutzrichtlinien:
- Verhinderung des Missbrauchs von Personendaten
- Festlegung von technischen und organisatorischen Massnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit
Nutzungsreglemente:
- Regelung der privaten Nutzung von E-Mail, Internet, social media, etc. während der Arbeitszeit
Wo können Leitfäden und Musterdokumente bez. Datenschutz eingesehen werden?
Auf der Webseite des EDÖB: www.edoeb.admin.ch/datenschutz/....
Die Seite enthält verschiedene Leitfäden über die Bearbeitung von Personendaten im Arbeitsbereich, zu technischen / organisatorischen Massnahmen des Datenschutzes, über die Rechte der betroffenen Personen bei der Bearbeitung von Personendaten sowie weitere Erläuterungen und Muster.
Praxisbezug: Weisungsrecht in Bezug auf private Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz und Überwachung
1. Darf ein AG die private Nutzung von Internet und E-Mail am Arbeitsplatz verbieten?
2. Was ist, wenn nichts geregelt ist?
3. Darf der AG die Einhaltung seiner Weisung kontrollieren? Wenn ja, in welchem Umfang?
- Grundsätzlich ja, wobei ein komplettes Verbot umstritten ist. Der AG darf aber die Nutzung von Internet und E-Mail am Arbeitsplatz reglementieren (Nutzungsreglement), d.h. sicherlich einschränken.
- Dann gilt, dass die private Nutzung im "üblichen Rahmen" erlaubt ist (gilt auch für Telefon).
- Ja, er darf kontrollieren, allerdings sehr eingeschränkt: Einsatz von Überwachungs- und Kontrollsystemen, die das Verhalten der AN am Arbeitsplatz überwachen, ist grundsätzlich verboten; Ausnahmen unterstehen sehr engen Grenzen.
Praxisbezug: Persönlichkeits- und Datenschutz in Bezug auf private Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz und Überwachung
Darf ein AG Überwachungs- und Kontrollsysteme einsetzen, z.B. eine Software, die ihm erlaubt, die Internet-/E-Mail-Aktivitäten eines AN unbemerkt mitzuverfolgen?
Nein, das darf er nicht.
Will der AG Überwachungs-/Kontrollsysteme einsetzen, muss er in jedem Fall den Persönlichkeitsschutz des AN beachten.
Jede Bearbeitung von AN-Daten muss Arbeitsplatzbezug haben.
Jede Bearbeitung von AN-Daten muss nach den Grundsätzen des DSG erfolgen: Verhältnismässigkeit, Treu & Glauben, rechtmässige Beschaffung, Transparenz.
Praxisbezug: Überwachung mithilfe von Protokollierungen und deren Auswertung in Bezug auf private Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz und Überwachung
Darf ein AG Auswertungen über die Nutzung von Internet / E-Mail seiner AN machen, und falls ja, spielt es eine Rolle, ob er die AN vorgängig informiert wenn er es macht?
Protokollierungen zeichnen fortlaufend in sog. Logfiles sämtliche Aktivitäten der Internet- und E-Mail-Nutzer auf, in Form von Angaben, wer was wann gemacht hat ("Randdaten"). Durch die Protokollierungen kann der Benutzer identifiziert werden.
Auswertung der Logfiles:
- Anonyme nicht personenbezogene Auswertung: Durchführung erlaubt systematisch und ohne konkreten Missbrauchsverdacht, Auswertung in rein statistischer Form und ohne Personenbezug
- Personenbezogene nicht namentliche pseudonyme Auswertung: Durchführung erlaubt systematisch und ohne konkreten Missbrauchsverdacht, Auswertung in rein statistischer Form und ohne Personenbezug (das "Pseudonym" schützt die Person vorläufig)
- Personenbezogene namentliche Auswertung: nur zulässig, wenn ein konkreter Missbrauchsverdacht besteht
WICHTIG: Gem. EDÖB verstösst ein AG, der Auswertungen durchführt, ohne dass er ein Überwachungsreglement erlassen hat und dieses ggü. den AN kommuniziert hat, gegen den Grundsatz der Transparenz im DSG!
Praxisbezug: Folgen unrechtmässiger Nutzung von Internet/E-Mail (AN) und Überwachung (AG) in Bezug auf private Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz und Überwachung
1. Welche Konsequenzen hat die unrechtmässige Nutzung von Internet / E-Mail für einen AN?
2. Welche Konsequenzen hat die unrechtmässige Überwachung der Internet / E-Mail-Nutzung der AN für einen AG?
1. Folgen für AN:
- Abmahnung bei quantitativem Missbrauch: AN muss zuerst verwarnt werden, bevor ihm gekündigt werden darf
- Kündigung bei qualitativem Missbrauch: z.B. Aufrufen von Seiten mit illegalem Inhalt, Mobbing per E-Mail
2. Folgen für AG:
- Kündigung: AN ist berechtigt zur fristlosen Kündigung, wenn AG ihn unzulässig überwacht; zudem kann er Schadenersatz fordern
- Schadenersatz: wenn AN in seiner Persönlichkeit verletzt wird
- Schadenersatz: wird dem AN aufgrund unrechtmässiger Überwachung gekündigt, kann er die Kündigung als missbräuchlich anfechten und bis 6 ML Schadenersatz fordern