HR 2
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Kartei Details
Karten | 27 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 15.10.2016 / 16.10.2016 |
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8 punkte der strategie wleche immer in permanenten wechselwirkungen miteinander stehen
1. unternehmsentwicklung
2. personalplanung
3. personal gewinnung
4 einsatz + erhalt = im zentrum der leistungserbringung
5. personalbeurteilung
6 personalentwicklung
7. personalhonorierung
8. personalaustriitt
ziele des optimalen personaleinsatzes 4 ziele
1. aus aufgaben bzw angestrebten zielen werden stellen gebildet und möglichst optimal mit den voraussetzungen/ wünschen der MA in Einklang gebracht.
2. Damit sollen die Aufgaben termin- qualitäts und mengenoptimal erfüllt werden.
3 es sind die betriebliche, arbeitswissenschaftliche rechtliche arbeitsbedingungen berücksichtig werden.
4. vorteilhafte arbeitsbedingungen sollen MA längerfristig ans Unternehmen binden.
leistung if beeinflussbar
1. ma eignung = können
2. arbeitsbedingung = düfren; Raum
3. motivation = wollen, sinnesstiftung
4. zufiedenheit = soziale beziehungen
personalmarkting: für etwas stehen
1. personalmarketing ist kundenorientiertes denken und handeln für interne / extrene kunden.
2 hr verantwortliche sind in der schnittstelle zwischen MA und Unternehnem
3. wurm muss dem fisch schmecken nicht dem angler
4. findet stat bei bedarfsbestimmung, gewinnung, einsatz, beurteilung, enwicklung, honorierung + austritt
5. positionierung/markenbildung als arbeitgeber employer brand.
6. zielgruppen: bestehnde, potenzielle und ehemalige arbeitnehmende
7. interner fokus: personalforschung, z.b. duch personalbefragung --> interne änderung
8. externe fokus, arbeitsmarktforschung --> anpassung stellenazeigen
segmentierung des arbeitsmarktes 3
nach region: inland ausland, EU nicht EU
nach qualitaktionen = lernende- ungelernte
nach soziodemografie: alter, geschlecht, ma aktiv / pasiv suchende
ansprache des internen + externen marktes
interne faktoren = betriebsklima, innovationsklima, finazlage
kommuiierte botschaft = durch AG , Mitarbeitende
externe Faktoren = standort , konkurenz, medienberichte
= all das ergibt arbeitgeberattraktivität in den augen der zielgruppe
wo stehen die mitarbeiter zurzeit? 4 kategoreine
unrecht gebundene
abrungkanddidaten
nachhalti gebunden
jobhopper
personalbefragung grundfragen
zweck
periodisch erheben und massnahmen ergreifen
mündlich oder schriftlich
themenfelder / fragen
interne / externe auswertung
welcher inforamtionscaustschaus ist auch entcheident
der informelle
personalumfrage themen
loyalität und engagement
motivation
skills
kundenortierunt
tema und zusammenarbiet
honorierung
wissenslücken
information und kommunikation
gründe für personalumfrage 4
objektive messung
monitorin in echtzeit
begletung turnover
erhöhung der loyalit und identifikation der beschäftigten und macht sie zu beteiligten
informationskänäle des hr
monolog = vortrag, anschlaggbrett , rundschreibem hauszeitung,
tv video
dialog, veränglich, kurze zeit:
face to face, mobil telefon oder videokonfrenz, voice oder ip
dialog bleibend= chat intrantet, newsgrupi, diskussionsforum, dokumentatenmanagement, workflow managementsysteme
briete mail, zeitungen, hompage, tv usw. internet, podcaste , homepage usw.
un weitere informationequellen= 2
1. vorschalgwesen, innovationsmanagement, kvp / kaizen, qualitätszirkel,
2. betreung spezifische ma- gruppen, jüngere /ältere ma, kranke, suchtkranke, konflikt, ma vorgesete, entlassene
self service system aus dem eHRM
sind auf der internettechnologie basierende hr konzepte, die ermöglichen lässt MA und linienverantwortlichen an hr prozessen partizipieren zu lassen
indem verwalung un dpflege von personenbezogenen daten den MA übertragen wird
interaktive abwicklung von personalrelevanten workflows sowies umfassendes informationsangebot
interne/externe beeinflussung der PE
interne beeinflussung :
entwicklungsbedürfnisse der MA
neuausrichtung am Markt
prozessverbesserung
unternehmsgrösse
neue produkte
kulturelle einflüsse
externe beeinflussung:
wirtschaftslage
arbeitslosenquote
bevölkerung, altern, bildungstand
konkurrenz
rechtl. rahmenbedingungen
technologiewandel
nutzen der Personaentwicklung
für das Unternhemen:
- anpassung veränderung in den umweltsphären --> verbesserung der wettbewerbsfähigkeit
- sicherung qulifizierte mitarbier
- erhöhung der leistungsbereitschaft der MA
- unabhäniger vom externen arbeitsmarkt oder dienstleister
- senkung der fluktuation
- stärkung der arbegebrattraktivität
- erhöhung der innerbetrieblicher kommunikation und kooperation
für den MA
- anpassung der persönlichen qualifikation an die ansprüche des arbeitsplates
- erschliessung und vervollkommnung bisher ungenutzter potenziale
- erhöhung der eigenen berufl mobilität
- sicheriung des eigenen arbeitsplatzes
- verbesserung der aufstiegschancen
- erhöhung des einkommens
- selbstverwirklichung am arbeitsplatz durch übernahme anspruchsvoller aufgaben und grösserer verantwortung
- sicherung der stellung in beruf und gesellschaft
was wird ausgebildet?
fachkompetenz
selbstkompetenz
sozialkompetenz
führungskompetenz
ziel handlungskomptenz
fachkompetenz + handlungskompetenz
sozial und selbstkompetenz
berieche der personalentwicklung
1, organisationsentwicklung struktur, prozesse
2. teamentwicklung
3. personalentwicklung
4. mitarbeiterentwicklung
arbeitsfeldertweiterung 3 beispiele
1. jobenlargement= mehr aufgaben
2. job enrichment = neue job kommt dazu andere funkton
3. job rotation= hr recruting rotation in teilautonomen ap durch übernahme einer neuen rolle
360 grad beurteilung 7
1. selbstbeurteilung
2 durch vorgestzer
3. über nächster vorgesetzter
4. gleichgestellter kollege
5. unterstellter MA
6. kundschaft
7. externe assesor , audit
nutzen der beurteilung
standortbestimmung
zielorientierung
dialog
selbsterkenntin
basis für einsatz, enticklung, honorierung, kündigung
beurteilungdimensionen und raster
freie beurtielung, ohne inhaltiche vorgaben
einstungsverfahren: vorgegebener raster mit merkmalen je funktion und einem rater
zielerreichung: grad der aufgabenerfüllung und zeil erreichung
beurteilt verhalten und kompetenen wie fach selbst sozial und fühurngskompetenz
kreislauf
rückblic ende jahr neue ziele vereinbaren, zwischen gespräche
woher kommen die zeiel? sich qualifieren für
unternehmens ziele,
abteilungsziele
funktionsziele
verhaltensziele
besonder krtische punkte
einschätzung MA, Vg, Kunden
zu beachten bei der beurteilung
positver grundkontakt herstellen und erhaltne
es geht immer um funktionsrelevatne elemente nie umd eine personenbeurteilung - sachlich bleiben
Stärken stärken ist wichtiger als Schwächen schwächen
oft loben angemessen tadeln
klar reden
unter 4 augen
genügden zeit, ungestörter rahmen
positver / versönlicher abschluss
ergenisse / vereinbarung protokollieren
arbeitszeitmodelle 7 und je 2 stichworte
gleitend= woch-soll-studen, fixe präsenz oder blockzeiten
jahrearbeizeit= jährliche individuelle sollarbeitszeit, rahmenbedingungen wie minimale einsatzzzeiten währen produktionspitzen, und jahre soll stunden, lohn wird auf monate aufgetleil.
teilzeitarbeit=
redukton, qualitfiertere auch immer mehr, erhöhten kooardinations und organisationsaufwand, verantwortung verteilt, mehr knwo how gebündelt, ma bleiben erhalten oder können umworben werden
arbeit auf abruf, = teilzeit, sehr umstritten aber wie werden die zeiten nicht auf abruf vergütet, ma habe recht einstz abzulehnen
bandbreitenmodell=
im rahmen wöchtentliche arbeitszeit erhöhen oder reduzieren als mehr oder weniger lohn oder ferientage.
jobsharing= teilen sich zwie oder mehrere eine ode rmehrere teilzeit oder vollzeitstelle, mit dem ziel immer jemand da ist, zwachs an wissen, besser auslastung, mehr möglichkeiten arbeitsausfälle aufzufangen
jopsplitting = auf einer stelle aufgaben aufgtetilt zwischen mitarbeiter
schichtarbeit= 34 h produtkion gewährleistet , spitäle rusw. teilen sich arbeitsplatz
telearbeit=
arbeiten extern, teilheimarbeit, kolletikv teamarbeit externe büros, mobile telearbeit, aufgrund der tätigkeit gebietsunabhänig
kurzarbeit= Um Arbeitsplätze zu erhalten, können Firmen die Arbeitszeit der Mitarbeitenden vorübergehend reduzieren oder ganz einstellen. lohn ist versichert von beiden 50 %
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