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Lernkarten
Was für 7 Anspruchsgruppen gibt es?
- Staat
- Kunden
- Lieferanten
- Kapitalgeber
- Mitarbeiter
- Mitbewerber
- Institutionen
Was erwartet der Detailhandel vom Staat?
- faire Steuern
- gute Ausbildung für Mitarbeitende
Was erwartet der Detailhandel von den Kunden?
- Rechtzeitige Bezahlung
- Treue zum Betrieb
Was erwartet der Detailhandel vom Lieferanten?
- Gute Preise
- Pünktliche Lieferung
Was erwartet der Detailhandel vom Kapitalgeber?
- mehr Kapital
- tiefe Zinsen
- treue zum Betrieb
Was erwartet der Detailhandel von den Mitarbeitern?
- Motivation
- Fachkompetenz
Was erwartet der Detailhandel von den Mitbewerbern?
- fairer Wettbewerb
Was erwartet der Detailhandel von Institutionen?
- faire Berichterstattung
Was erwartet der Staat vom Detailhandel?
- Gesetzeskonformes Verhalten
- Steuern
Was erwartet der Kunde vom Detailhandel?
- Qualität
- gute Preise
Was erwartet der Lieferant vom Detailhandel?
- Zuverlässige Geschäftsbeziehungen
- rechtzeitige Bezahlung
Was erwartet der Kapitalgeber vom Detailhandel?
- Mitsprache
- Entschädigung
- Kredite zahlen
Was erwartet der Mitarbeiter vom Detailhandel?
- faire Löhne
- gute Arbeitsbedingungen
- möglichkeit auf weiterbildung
Was erwartet der Mitbewerber vom Detailhandel?
- fairer Wettbewerb
Was erwarten die Institutionen vom Detailhandel?
- Gute Arbeitsbedingungen
- ökologisches Verhalten
Was ist die Handelskette?
Der Absatzweg vom (Ur-)Produzenten bis zum Endkonsumenten nennt man Handelskette. Zwischen Produzent und Konsument können sich mehrere Handelsstufen schieben.
Beschreibe Wertschöpfungskette
Bedeutet das durch all die Schritte, die ein Produkt macht, das Produkt immer Wertvoller wird, weil man schlussendlich alles bezahlen muss, alle Arbeiter usw. Je mehr Schritte, desto teurer wird etwas, es wird Wertvoller.
Beschreibe Supply Chain Management
Wird auch "Lieferkettenmanagement" genannt. Es sorgt dafür das alles was wir kaufen wollen Rechtzeitig, in guter Qualität und nicht zu teuer bei uns ankommt. Zuständig für Planung, Steuerung und Optimierung der Wertschöpfungskette.
Was ist das Ziel vom Supply Chain Management (SCM)?
- Zufriedenheit der Konsumenten
- Verbesserung Wirtschaftlichkeit der gesammten Wertschöpfungskette
Was gibt es für Absatzwege?
- direkter Absatzweg
- indirekter Absatzweg
Was ist der indirekte Absatzweg?
Ur-/Produzent direkt zum Endkunde
was ist der indirekte Absatzweg?
Urproduzent zu Produzent zu Grossist zu Detaillist zu Endkunde
Was sind die 3 Vorteile vom Direkten Absatzweg?
+ direkter Kontakt mit Kunden, persönliche Beratung / Anpassung
+ keine Zwischenhändler, günstiger
+ mehr Wissen über die Herkunft, Qualität
Was sind die 3 Nachteile vom direkten Absatzweg
- weniger Marktpräsenz / Reichweite
- erhöhter Aufwand für Kunden
- erreicht weniger Kunden (Nur in begrenztem Gebiet das Angebot
Was sind 4 Vorteile vom Indirekten Absatzweg?
+Produzent kann sich auf Herstellung konzentrieren
+Produzent sparrt Zeit, Aufwand, Geld
+grössere Reichweite (leicht zu kaufen)
+Zugang zu grösseren Märkten
Was sind 4 Nachteile zum indirekten Absatzweg
- Weniger Kundenkontakt
- möglicher Qualitätsverlust
- Abhängigkeit zwischenhändler
-zusätzliche Kosten - höhere Endpreise
Was gibt es für Handelsformen?
- Funktionaler Handel
- Institutioneller Handel
- Kombinierter Handel
Was ist der Funktionaler Handel?
- Hauptaufgabe auf Produktion gelegt
- man will so viel wie möglich produzieren
- zb. Bauernhof mit einem kleinen Hofladen, Schokoladen Fabrik mit kleinem Laden
Was ist der Institutioneller Handel?
- Hauptaufgabe der Handel
- so viel wie möglich verkaufen
- zb. Migros, Coop
Was ist der Kombinierter Handel?
- Wenn man Produzieren und verkaufen zusammen mischt
- zb. Bäckerei stellt Produkte selbst her und verkauft sie
Was sind die Hauptaufgaben des Detailhandels?
- Warenbeschaffung
- Warenlagerung
- Warenverkauf
Was gibt es für Handelsfunktionen?
Warenfunktion
- Qualitätsfunktion
- Quantitätsfunktion / Mengenfunktion
Überbrückungsfunktion
- Zeit-/Lagerfunktion
- Raum-/Transportfunktion
- Kreditfunktion
- Risikofunktion
Was beeinhaltet die Qualitätsfunktion?
- passendes sortiment zusammenstellen
- richtet sortiment nach bedürfnissen der Kunden
- berät Kunden
- braucht gute produktkenntnisse
Was beeinhaltet die Quantitäts-/Mengenfunktion?
- kauft beim produzenten grosse mengen ein
- verkauft sie den kunden in den mengen die sie brauchen
Was beeinhaltet die Zeit-/ Lagerfunktion?
- Dhf bestellt Ware oft lange vor saison und lagert die ware
- überbrückt zeit zwischen einkauf und verkauf
Was beeinhaltet die Raum-/ Transportfunktion?
- DHF überbrückt entfernung zwischen Herstellungs- / Verkaufsort
- Ware wird in die Nähe des Kunden gebracht
Was beeinhaltet die Kreditfunktion?
Kreditfunktion: DHF überbrückt Zeit zwischen Kauf und Bezahlung zb. Kunde nimmt Ski heute mit und bezahlt in 30 Tagen.
Was beeinhaltet die Risikofunktion?
DHF trägt Risiko das die eingekaufte Ware nicht verkauft wird.
