HF - Human Factors (ZHAW Aviatik HS13)
Inhalte der Human Factors Vorlesung im Studiengang Aviatik der ZHAW, Herbstsemester 2013
Inhalte der Human Factors Vorlesung im Studiengang Aviatik der ZHAW, Herbstsemester 2013
Kartei Details
| Karten | 113 |
|---|---|
| Lernende | 49 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Psychologie |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 22.12.2013 / 14.07.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/hf_human_factors_zhaw_aviatik_hs13
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Definiere "Ermüdung"
Zustand der Erholungsbedürftigkeit
Was bedeutet "Vigilanz"?
Wachsamkeit / Daueraufmerksamkeit
Welche Faktoren haben Einfluss auf Fatigue?
- Länge der vorherigen Erholungsperiode
- Time on duty
- Temperatur, Luftqualität, Lärm, Komfort
- Workload / Stress
- Lifestyle
- Gesundheit
Welches sind die Folgen von Fatigue?
- Erhöhte Reaktionszeit
- Reduzierte Aufmerksamkeit, Vergesslichkeit
- Erhöhter Widerstand gegen Anstrengung
- Schlechtere Informationsverarbeitung
- Stimmungsveränderung
- Wirkt auf Leistung wie Alkohol: 17-Stunden Wachsein: 0.5‰ Alkohol; 24-Stunden Wachsein: 1‰ Alkohol
- Zunahme des Unfallrisikos ab der 9. Arbeitsstunde
Was ist der zirkadiane Rhytmus?
Biologische Uhr des Menschen. Bestimmt wann der Mensch am leistungsfähigsten und wann er am leistungsschwächsten ist.
Welche Massnahmen können bei Schichtarbeit getroffen werden, um dem Fatigue-Problem entgegenzutreten?
- Power Nap reduziert Microsleeps
- Schichten vorwärts rotieren
- Nur wenige Nachtschichten hintereinander
- Arbeitszeiten nicht länger als 12h
- Pausen planen
Welches sind die Vorteile von Pausen während der Arbeit?
- Reduziert Anstrengung
- Reduziert Ermüdung
- Stabilisiert die Leistungsfähigkeit
Wie definiert man Multitasking?
Erreichen mehrerer Ziele in der gleichen Zeitperiode durch das Switchen zwischen individuellen Aufgaben.
Welche Einbussen entstehen durch Multitasking und was ist der Grund dafür?
Einbussen entstehen durch das Switchen und neu Orientieren zwischen den Aufgaben.
Grund: Prospektives Gedächtnis. Begrenzte Kapazität des Arbeitsgedächtnisses.
Was ist das prospektive Gedächtnis?
Zusammenspiel von kognitiven Funktionen um beabsichtigte Handlungen zu planen und realisieren.
Grundlage für Multitasking!
Was sind Time-Sharing-Mechanismen im Kontext von Multitasking?
Sie besagen, wie die Aufmerksamkeit beim Multitasken erfolgreich auf die einzelnen Aufgaben gelenkt wird.
Um was geht es beim Roseborough Dilemma?
Mensch muss in Automation involviert bleiben, da Kontrollprozesse nicht vollständig modelliert werden können. Automation gibt Entscheidungshilfen, Menschen machen Fehler. Wäre ein vollständiges Modell vorhanden, bräuchte es den Menschen nicht.
Was ist der Zweck von Automation?
Automation hat primär den Zweck Funktionen zu verrichten, in welchen der Mensch Schwächen offenbart oder schlicht nicht fähig ist, diese auszuführen.
- Verbesserung der Ökonomie
- Genauigkeit und Verlässlichkeit
- Fehlerquellen eingrenzen
- Workload reduzieren
Welches sind die Probleme der Automation?
- Unangemessenes Feedback
- Automation induced surprises
- Verlust der Situational Awareness
- Deskilling
- Ermüdung / Langeweile
- Disuse = Unrealibilität
- Misuse = Zu grosses Vertrauen in die Automation
- Abuse = unangemessene Anwendung von Automation durch den Designer
Nenne Vorteile der Automation
- Reduktion des Workload
- Weniger kleine Fehler
- Präzises Ausführung
- Kostenersparnis
- Effizienzverbesserung
- Ausweiten der Leistungsgrenzen und verbesserte Systemproduktivität
Nenne vier Ziele von Human Factors
Fähigkeiten erweitern
Fähigkeiten nutzen
Effizienz fördern
Über- und Unterbelastung vermeiden
Nenne mögliche Anwendungsbereiche von HF (6 Stück in der Lösung)
- Recovery from Failures
- HMI
- Organisation & Staffing
- Training & Development
- Procedures, Roles and Responsibilities
- Teams & Communication
Wie ist das Vorgehen in Prozessen um HF?
- Untersuchung menschlicher Eigenschaften für das Engineering
- Anwendung im Engineering von Design
- Beobachtung der Leistung
- Verbesserungen
Nenne die vier wichtigen Begriffe, welche in Unfallstatistiken verwendet werden.
- Accident Rate
- Fatal Accident
- Fatal Injury
- Hull Loss
Was ist die Accident Rate?
Kennzahl: Unfälle pro Million Starts
Wie wird ein Fatal Accident definiert?
Unfall mit Todesfällen (fatal injury)
Was sind "Fatal Injurys"?
Verletzungen die innert 30 Tagen zum Tode führen
Was ist ein Hull Loss?
Totalschaden am Fluggerät (Technisch / Wirtschaftlich)
Innerhalb welchem Zeitraum (Tage) werden getötete Personen zum Unfall dazugezählt, z.B. wenn jemand nicht direkt beim Unfall stirbt sondern erst später im Krankenhaus? Bitte die Anzahl Tage eingeben, z.B. 2
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Wie ist das Mehrspeichersystem nach Atkinson & Shiffrin aufgebaut?
- Eingehende Informationen
- Sensorisches Gedächtnis / Ultrakurzzeigedächtnis
- Kurzzeitgedächtnis mit Reheasal
- Langzeitgedächnis
Beschreibe die Funktion des Ultrakurzzeitgedächtnis / Sensorisches Gedächtnis.
Das sensorische Gedächtnis, auch als Ultrakurzzeitgedächtnis benannt, speichert eingehende, visuelle und akustische Reize für wenige Bruchteile einer Sekunde ab. Nicht betrachtete Informationen zerfallen gleich wieder.
Beschreibe die Funktion des Kurzzeitgedächtnis
Im Kurzzeitgedächtnis werden Informationen aus dem sensorischen Gedächtnis kurzzeitig zur Weiterverarbeitung abgespeichert. Die Informationen werden nach einigen Sekunden verworfen, wenn sie nicht einem Rehearsal-Prozess unterzogen werden. Treffen neue Informationen ein, werden die Alten unter Umständen ersetzt.
Kopfrechnen oder einen Text verstehen, ohne sich alles zu merken, findet im Kurzzeitgedächtnis statt.
Was sind die Eigenschaften des Langzeitgedächtnis?
- Langfristige Speicherung von erworbenem Wissen und aufgebauten Fertigkeiten
- Unbegrenzte Speicherkapazität und –dauer
- Bedeutungsmässige Speicherung
- Organisation von Wissen in Netzwerken
Was macht im Mehrspeichermodell ein Rehearsal-Prozess?
Im Rehearsal-Prozess werden Informationen aktiv repetiert. Damit lässt sich vermeiden, dass im Kurzzeitgedächtnis die Information verloren geht. Mit dem Repetieren lassen sich Informationen ins Langzeitgedächtnis verschieben.
Was bedeutet "Bottom-up" und "Top-down" im Verstehensprozess?
Der Verstehensprozess ist eine Interaktion zwischen Bottom-up und Top-down.
- Bottom-up: Mustererkennung über Merkmalanalyse.
- Top-down: Einstellungen, Erwartungen, Vorwissen steuern die Informationsaufnahme.
Beim Lesen spielt das Zusammenspiel eine Rolle, z.B. beim Finden von Schreibfehlern in einem selbstverfassten Text.
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