Grundlagen der Kommunikation
Prüfungsvorbereitung FaBe Betreuung
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Set of flashcards Details
| Flashcards | 14 |
|---|---|
| Students | 70 |
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Primary School |
| Created / Updated | 10.12.2012 / 21.02.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/grundlagen_der_kommunikation
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| Embed |
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Verbale Kommunikation ist
sprachliche Äusserung in Wort und Schrift
Paraverbale Kommunikation ist...
Lautstärke-Stimmklang-Sprechgeschwindigkeit-Sprechpausen
Nonverbale Kommunikation bedeuted....
Körperhaltung
Blickkontakt
Mimik
Gestik
Kleidung
Statussymbole
Einwegkommunikation
Sender übermittelt Botschaft auf die nicht direkt reagiert werden kann.
zB. Radio,TV,Zeitschrift,Buch etc
Zweiwegkommunikation
Sender hat die Möglichkeit,die Botschaft des Empfängers zu analysieren und darauf zu reagieren. Kommunikation mit Rückkoppelung
Metakommunikation
Gesprächspartner verlagern ihre Aufmerksamkeitauf eine höhere Ebene der Betrachtung und sprechen darüber,wie sie miteinander umgehn,was sie beschäftigt.Mit Distanz aber Offenheit über eigenes Kommunikationsverhalten sprechen.
5 Axiome nach Watzlawick
1. man kann nicht nicht kommunizieren
2. Beziehungsaspekt definiert den Inhaltsaspekt der Kommunikation
3. Jede Aktion ist immer auch Reaktion
4. Menschliche Kommunikation ist digital ( verbal ) & analog ( nonverbal )
5. Kommunikationsabläufe sind symmetrisch oder komplementär
4 Seiten der Kommunikation ( Schulz v.Thun )
Sachebene
Apellebene
Beziehungsebene
Selbstoffenbarung
Sachebene
Daten
Fakten
Zahlen
Sachverhalt
Sachinformation
Apellebene
Wozu möcht ich dich veranlassen?
Was soll nun geschehn?
Tu etwas!
Beziehungsebene
Was ich von dir halte,wie wir zueinander stehn
Selbstoffenbarung
Was im Sender vorgeht
Kommunikationsquadrat
Schulz von Thun
Beispiel
Schulz v Thun
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