Lernkarten

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Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 21.05.2015 / 07.07.2018
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Was ist eine Quitung?

Die Quittung ist eine schriftliche Bestätigung des Verkäufers, dass die Käuferin die Ware bezahlt hat.

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Welche Offerte sind verbindlich, welche unverbindlich?

Verbindlich: _Schaufensterauslagen mit Preisschild / _Waren in der Regalen mit Preisschild

Unverbindlich: _Prospekte/ _Inserate/ _Preislisten

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Was muss als Erstes getan werden, wenn eine Ware geliefert wird?

. Man muss die geliferte Ware prüfen.

. Wenn sie einen Fehler feststellt, muss sie diesen sofort und schriftlich mitteilen.

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Welche Regelungen gelten bei unbestellter Ware?

Handelt es sich um eine unaufgeforderte Ware, kann man sie behalten und frei darüber verfügen, sofern es sich nicht um einen offensichtlichen Irrtum handelt.

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Welche Angaben enthält eine Quittung?

. Name und Vorname der Käuferin,

. Kaufgegenstand,

. Preis,

. Ort und Datum,

. Unterschrift des Verkäufers/ der Verkäuferin

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Was ist eine Mängelrüge?

Die Mängelrüge ist ein Brief, in dem festgehalten wird, welcher Tatbestand vorliegt und welche Lösung erwünscht ist.

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Was kann ein Käufer mithilfe einer Mängelrüge verlangen?

Ersatzlieferung: Die defekte Ware soll ausgetauscht werden.

Preisminderung: Die Käuferin behält die Ware, will aber weniger bezahlen.

Wandelung: Die Käuferin will den Kaufvertrag rückgengig machen

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Was ist der Unterschied zwischen einem Barkauf und einem gewöhnlichen Kreditkauf?

Beim Barkauf erfolt die Übergabe von Ware und Geld gleichzeitig.

Beim gewöhnlichen Kreditkauf erhält der Käufer die Ware sofort und wird damit deren Eigentümer. Ihm wird aber eine Zahlungsfrist gewährt (meistens 30 Tage).

Während dieser Zeit gibt der Verkäufer dem Käufer Kredit.