FÜHRUNG 6

Lektion 6

Lektion 6


C. H.
Diese Lernkarten behandeln auf Universitätsniveau die Grundlagen des Personalmanagements, einschließlich der Personalbeschaffung, -entwicklung und -planung. Sie beleuchten Themen wie Anreize, Personalabbau und Arbeitsklima, wobei sowohl materielle als auch immaterielle Motivationen sowie die Aufgaben der Vertragsparteien im Arbeitsvertrag behandelt werden. Die Karteikarten richten sich an Studierende und Fachkräfte im Marketing, die ihr Wissen über Personalmanagement vertiefen möchten, um effizientere Personalstrategien zu entwickeln und umzusetzen.
Cartes-fiches
16
Utilisateurs
3
Langue
Allemand
Catégorie
Marketing
Niveau
Université
Créé / Mis à jour
18.01.2016 / 04.07.2020

Cartes-fiches

Was verstehen Sie unter Personalpolititk? 

Personalmanagement ist getrieben von der Personalpolitik. 

Die Aufgaben: 

  • Personal gewinnen – Planung, Suche, Auswahl, Einführung
  • Personal erhalten – Lohn und Sozialleistungen, Arbeitszeitmodelle, Mitwirkungsrechte (Partner/Beteiligung)
  • Personal fördern – Beurteilung, Personalentwicklung
  • Personal verabschieden – Auflösung Arbeitsverhältnis, Personalaustritte

 

Was ist Personalmanagement? Welche Aufgaben fallen darunter?

Personalmanagement ist die optimale Nutzung der personellen Ressourcen.

Personalmanagement/Personalpolitik trifft z. B. folgende Entscheide:

  • Rekrutierung von Kadern immer intern, extern oder immer beides?
  • Beschäftigung von Freelancern/Temporären?
  • Outsourcing/Consulting?
  • Lohngestaltung und -transparenz?
  • Personalentwicklung?
  • Job Rotation? Job Enrichment?

Was ist integrales Personalmanagement?

Integration von Wirtschaftlichen Zielen, Personalmanagement und Sozialen Zielen.

Was verstehen Sie unter Arbeitsklima? Welche Faktoren sind wesentlich?

  • Kommunikation
  • Führungsstil/-instrumente
  • Jobsicherheit/Stabilität
  • Immaterielle Anreize
  • Soziale Interaktion
  • Flexibilität der Arbeitszeit

Beschreiben Sie den Begriff Personalplanung (PP).

PP ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensplanung; ebenso wie z. B. die Absatz-, die Produktions- oder die Finanzplanung.

Bei der PP geht es konkret um 3 zentrale Inhalte:

  1. Personalbedarfsplanung – Bedarf
  2. Personaleinsatzplanung – Einsatz
  3. Personalkostenplanung – Kosten

Sie ermitteln, wie viel Personal Sie benötigen. Benennen Sie diese Aufgabe und und beschreiben Sie deren Ablauf.

 

Bennenung: Personalbedarfsplanung (PBP) – eine Teilaufgabe der Personalplanung

PBP dient der Bestimmung der personellen Kapazitäten, die zur Erreichung der Unternehmensziele wesentlich sind – und zwar in quantitativer sowie in qualitativer Hinsicht!

Der Ablauf ist wie folgt:

Ermittlung des Personalbedarfs     +     Ermmittlung des Personalbestands
                                                     Vergleich +/-

          Unterdeckung                                                   Überdeckung
                                             Nettopersonalbedarf

          Auslöser für Personalbeschaffung/Personalentwicklung/Personalabbau
 

Beschreiben die Suche nach Personal inklusive allfälliger Vor- und Nachteile sowie geeigneter Instrumente und benennen Sie diese Suche mit dem Fachbegriff.

Personalbeschaffung – intern, extern oder intern + extern

Vor-/Nachteile intern: Know-how, Kenntnisse Firma, Motivation, Lücken (-), Betriebsblindheit (-), Peter-Prinzip (-)
Vor-/Nachteile extern: frischer Wind, Risiko (-), Einarbeitung (-)

Suchinstrumente intern: Intranet, Schwarzes Brett, Kommunikation Linie, Infomail, Stellenbörse intern, Mund-zu-Mund

Suchinstrumente extern: Stelleninserate Print und Online, Website, Personalvermittler/Head Hunter, Netzwerke, Job-Messe, Unis/FHs, RAV, Verbände, Social Media aktive und passiv, Prämien für Vermittlung

Beschreiben Sie einen Personalbeschaffungsprozess (mindestesns 10 Schritte).

  1. Start:
    Eingang Bewerbungen
     
  2. Vorselektion
     
  3. Geeignet JA/NEIN --> Absage
     
  4. Beurteilung Bewerbungsunterlagen
     
  5. Geeignet? JA --> Weiter, NEIN --> Absage, VIELLEICHT --> evtl. Geduldbrief
     
  6. Referenzen einholen
     
  7. Evtl. Assessment/Grafologie oder Vorstellungsgespräch
     
  8. Engere Auswahl --> JA/NEIN --> Absage
     
  9. 2. Gespräch und Entscheidung
     
  10. Annahme NEIN --> Geduldbrief/JA --> Anstellung

 

Unterteilen Sie die Pflichten der Vertragspartern beim Arbeitsvertrag.

Hauptplicht des Arbeitnehmers:

  • Arbeitsleistungspflicht (OR 321)

Treuepflichten des Arbeitnehmners:

  • Überstunden
  • Keine Schwarzarbeit
  • Geheimhaltung
  • Rechenschaft/Herausgabe
  • Befolgen von Weisungen

Hauptpflicht des Arbeitgebers:

  • Lohnzahlungsplicht (OR 322)

Führsorgepflichten des Arbeitgebers

  • Schutz Persönlichkeit (OR 328)
  • Freizeit (OR 329)
  • Ferien (OR 329a–e)
  • Mutterschaft (OR 330 a)
  • Arbeitszeugnis (OR330 a)
  • Informationspflicht (OR 330 b)

 

Besschreiben Sie den Begriff Personalentwicklung.

Personalentwicklung ist eine interne konzeptionelle Planung betreffend Ausbildung, Weiterbildung und Karriereplanung der einzelnen Mitarbeiter.

  1. Personalauswahl
    Stellenbeschrieb/Anforderungsprofil
     
  2. Personalentwicklung
    Einarbeitung
    Integrationszeit (fachliche, soziale und werteorientierte Integraiton)
     
  3. Organisationsentwicklung
    Prozessoptimierung, Innovation, Verbesserung, Stellenoptimierung (AKVs)

Beschreiben Sie den Begriff der Personalerhaltung.

Personalerhaltung wird mit einer konsequenten Laufbahnplanung erreicht. Diese hat 3 wesentliche Punkte:

  1. Laufbahnplanung
     
  2. Regelmässige Beurteilung
     
  3. Anreize setzen

Nennen Sie einige Ebenen/Auprägungen der Personalbeurteilung.

Führungsinstrument

Individuelle Förderung

Laufbahn- und Nachfolgeplanung

Betriebliche Weiterbildung

Leistungsbezogene Lohnfindung

Unterscheiden Sie einige materielle und immaterielle Anreize und ordnen Sie diese einer entsprechenden Motivation zu.

Intrinsische Motivation: Arbeit selbst (Inhalt, Tätigkeit, Vielfalt, Entwicklungsmöglichkeiten)

Extrinsische Motivation:
materielle und immaterielle Anreize

Materielle Anreize:

  • direkte (Lohn, Gehalt, Prämien)
  • indirekte finanzielle Anreize (freiwillig von der Institution erbracht: Firmenwagen, Handy, Rabatte, Halbtax)

Immaterielle Anreize:

  • Soziale Anreize: Gruppenmitgliedschaft, Führungsstil, Kooperation, Kommunikation
  • Institutionelle Anreize: Standort, Kultur, Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsplatzsicherheit

Stichwort Personalfreistellung und -abbau: Welche Möglichkeiten haben Sie, Arbeitsverhältnisse aufzulösen?

  • Kündigung unbefristeter Arbeitsverhältnisse: Ordentliche, Fristlos, Anderungskündigung
     
  • Ablauf befristeter Verträge: Temporär, Arbeittsbewiligung
     
  • Aufhebungsvertrag (gegenseitig)
     
  • Natürlicher Personalabgang: Pensionierung, Invalidität, Tod

Welche Unterscheidung machen Sie bei der Reduktion von Personalkapazitäten?

Interne Personalfreistellung (Änderung): Kurzarbeit, Kürzung Pensum/Teilzeitpensum

Externe Personalfreistellung (Beendigung): Kündigung (ordentlich, fristlos), Tod/Invalidität/Pension, Insolvenz

Wann dürfen Sie keine Kündigung aussprechen? Gibt es eine Regel für Arbeitnehmen?

(OR 336 c)

Militär, Schutzdienst, Zivildienst

Krankheit/Unfall (1. Jahr 30 Tage, 2. Jahr 90 Tage, ab 6. Jahr 180 Tage)

Schwangerschaft (16 Wochen nach Geburt)

 

Arbeitnehmer darf nicht kündigen, wenn sein Vorgesetzter im Militär ist und er selbst dessen Stellvertreter!!!

Étudier