Führung und Personalmanagement

Wirtschaftl. Ziele:

Versorgung des U mit optimalen MA unter Berücksichtigung des ökonomischen Prinzips

Soziale Ziele:

Integration sowie positive Gestalltung der Arbeitsumstände für die MA, um ihre Leistungsbereitschaft zu erhalten/fördern

Organisationsentwicklung:

langfristig angelegter, organisationsumfassender Entwicklungs- und Veränderungsprozess von Organisationen und den in ihr tätigen Menschen.

Organisationsentwicklung ist damit ein geplanter und systematischer Prozess mit dem Ziel, die Organisation wirksamer und humaner zu gestalten

Personalentwicklung umfasst alle Maßnahmen zur Erhaltung und Weiterentwicklung der beruflichen Handlungskompetenz von Mitarbeitern. 

Hauptbereiche: 

• Berufsvorbereitung
• Berufsbegleitung
• Berufsveränderung

Zielsetzung ist, die Kompetenz der MA auf aktuelle und künftige Anforderungen des U´s nachhaltig abzustimmen

= Verbindungs- und Schlichtungsgremium. Er verabschiedet Einzelergebnisse und vertritt Projekte gegenüber der GL

Leistungsb.: vergangenheitsbezogen, bereits erbrachte Leistungen werden beurteilt

Potenzialbeurteilung: Prognosen für die Zukunft bzgl. des vorhandenen Potenzials

Mitarbeiterbeurteilung: durch Führungskraft

360°- Beurteilung: beurteilung durch: sich selbst, Kunden, Vorgesetzten und Kollegen

• erhöht Sicherheit am Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungswünsche können berücksichtigt werden
• Individuelle Qualifikationsvoraussetzungen werden stärker berücksichtigt
• höhere Zufriedenheit durch bessere Planbarkeit der Aufstiegsmöglichkeiten

• Personalengpässe / Überkapazitäten können rechtzeitig erkannt und planerisch berücksichtigt werden
• Verringert die Abhängigkeit vom externen Arbeitsmarkt durch eine rechtzeitige Peronalsuche und -entwicklung 
• MA Potenzial kann besser genutzt und eingesetzt werden
• Verbesserung des Images des Unternehmens durch gezielte Personalpolitik

Mobbing oder Mobben steht im engeren Sinn für „Psychoterror am Arbeitsplatz mit dem Ziel, Betroffene aus dem Betrieb hinauszuekeln.“

Im weiteren Sinn bedeutet Mobbing, andere Menschen ständig bzw. wiederholt und regelmäßig zu schikanieren, zu quälen und seelisch zu verletzen, beispielsweise Mobbing in der Schule, am Arbeitsplatz, im Sportverein, im Altersheim, im Gefängnis und im Internet (Cyber-Mobbing).

1. Beurteilungsmerkmale erläutern: Beispiele für Beobachtung beschreiben, Beobachtungszeitraum von 4 W nennen
2. Beobachtungen sammeln und den Beurteilungsmerkmalen zuordnen, hierbei Hilfe anbieten
3. Beobachtungen bewerten innerhalb des festgelegten Maßstabes, auch hierbei hilfe anbieten
4. Beurteilungsgespräch mit der Mitarbeiterin führen, Beurteilung erläutern, Entscheidungen mitteilen
5. weiteres Vorgehen nach dem Gespräch planen, wie z.B. Förderung der Mitarbeiterin
6. Zielvereinbarung mit der Mitarbeiterin treffen

• Forschungs- und Planungsmix mit internen (Strukturen, Fehlzeiten, usw.) und externen Arbeitsmarkt (Strukturen, Mobilitätsverhalten, Werte, Motive)
• Positionsmix mit Arbeitsplatz, Umfeld, Bedingungen, Führungsstil, Betriebsklima
• Förderungsmix mit Einarbeitung, Potenzialerkennung, Personalentwicklung
• Vertragsmix mit Perspektiven, Vollmachten, Einkommenszusammensetzung
• Medienmix mit externen Kommunikation, PR, Messen

schriftlich niedergelegte generelle Verhaltensempfehlungen für das Zusammenleben und -arbeiten zwischen FK und MA. Sie stellen die Grundprinzipien der Führung dar und bieten damit eine Standardisierungsfunktion

• Welches Verhältnis haben wir zum MA (fördert die Offenheit im Meinungsaustausch)?
• Welchen Stellenwert geben wir den MA (zeigt Wertschätzung)?
• Wie können wir durch Zielvereinbarung und Delegation die Mitarbeiter (fördert die Eigenverantwortung und Autonomie) einbinden?
• Geschieht Information und Kommunikation auf allen Ebenen (fördert einen auf Kooperation und Verantwortung gegründeten Führungsstil)?

• Defizite bzw. Entwicklungsbedarf wird festegestellt und somit notwendige Vorbedingung für gezielte Personalentwicklung
• Veränderungen bzw. Fortschritte in der Arbeitsausführung feststellbar. Somit ist eine Beurteilung auch ein Instrument des Controllings für die Personalentwicklung
• Erkennen von leistungsstarken MA, die im eigenen und im Interesse des U´s gefördert werden wollen und sollten
• Beurteilung der MA unterstützt das Unternehmen, künftige personalpolitische Entscheidungen besser treffen zu können

• Defizite bzw. Entwicklungsbedarf wird festegestellt und somit notwendige Vorbedingung für gezielte Personalentwicklung
• Veränderungen bzw. Fortschritte in der Arbeitsausführung feststellbar. Somit ist eine Beurteilung auch ein Instrument des Controllings für die Personalentwicklung
• Erkennen von leistungsstarken MA, die im eigenen und im Interesse des U´s gefördert werden wollen und sollten
• Beurteilung der MA unterstützt das Unternehmen, künftige personalpolitische Entscheidungen besser treffen zu können

bewusste und zietorientierte Anwendung personalpolitischer Instrumente im Personalmanagement zur Akquisition von künftigen Mitarbeitern und zur Motivation gegenwärtiger Mitarbeiter

• Kooperation mit Hochschulen
• Teilnahme an Jobmessen
• Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterbildung
• Karrieremöglichkeiten bieten
• Zahlung von Zulagen
• Prämiensystem

Finanzielle Perspektive: Trägt die Realisierung der Ziele zur Ergenisverbesserung bei (z.B. Umsatz pro Mitarbeiter, Kosten pro Warengruppe)?

Kundenspezifische Perspektive: Wie werden durch die Ziele Kunden zufriedengestellt ( z.B. Kundenzufriedenheit, Reaktionszeit auf Beschwerden)?

Mitarbeiterperspektive: Wie werden Qualifikationen der Mitarbeiter erfasst und deren Potenzial gefördert (z.B. Fluktuation, Mitarbeiterzufriedenheit mit Augstiegsmöglichkeiten)?

Prozessperspektive: Wie kostenaufwendig sind alte Prozesse/ wie neue Prozesse kostengünstiger gestealtet werden (z.B. Prozessdauer, Prozesskosten)?