führung und kom.
führung und komm
führung und komm
Set of flashcards Details
| Flashcards | 114 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Other |
| Created / Updated | 21.07.2012 / 18.09.2013 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/fuehrung_und_kom_
|
| Embed |
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bereiche der betrieblichen aus und weiterbildung
- grundausbildung ( die berufslehre, das praktikum)
- weiterbildung
planung und durchführung einer schulungsmassnahme
- schulungsbedarf
- lernziele themenschwerpunkt
- schulungsplan, seminarkonzep
- orgenisation der schulung
- durchführung der schulung
- erfolgskontrolle der schulung
instrumente der laufbahnplanung
- unternehmen ( stellenpläne, nachfolgepläne)
- mitarbeitende ( potenzialbeurteilung, entwicklungspläne)
auflösung des bisherigen arbeitsverhältnisses kundigung bei unbefristetem arbeitsvertrag.
- ordentliche kündigung
- fristlose kündigung
- missbräuchliche kündigung
- aufhebungsvertrag
- änderungskündigung
kündigung bei befristetem arbeitsvertrag
- temporär arbeitsvertrag
- arbeitsbewilligung
natürliche personalabgänge
- pensionierung
- invalidität
- tod
ursachen für einen personalabbau
- absatzrückgang
- rationalisierungsmassnahmen
- outsourcing
vorkommnisse der absatzrückgang
- konjukturelle krisen
- marktanteilsverluste
- strukturelle marktveränderungen
hauptgründe für die rationalisierungsmassnahmen
- technische wandel stattfindet
- innerbetriebliche restrukturierung oder reoganisationen
outsourcing d.h. bewusste auslagern
dies ist meist der fall wenn externe diese leisteungen preisgünstiger oder qualitativ besser durchführen können als unternehmensinternen abteilungen.
personalfreistelleungsmasnahmen, änderung des arbeitverhältnisses
- versetzung
- kurzarbeit
- teilzeitarbeit
- aufhebungsvertrag
- anderungskündigung
beendigung des arbeitsverhältnisses, personalfreistelungsmassnahmen
- natürliche personalabgänge
- freiwilliges ausscheiden
- entlassungen
massnahme einem sozialplan
- abfindungszahlungen
- freistellung zur suche eines neuen arbeitsplatzes
- übernahme von kosten der arbeitsplatzsuche
- bezahlung von umzugskosten
- verlängerung von mietverträge
- weitergewährung betrieblicher darlehen
kündigungsgespräche führen
gesprächsvorbereitung:
-kündigungsfristen abklären
-kündigungsschreiben 2mal
-kündigung kommunizieren
-reservieren zeit und raum
-das gespräch für sich durchspielen
gesprächsleitfaden
-die kundigungsgründen
austrittsgespräch führen
- die nach offenenadministrativen oder persönlichen punkte die zu regeln sind
- evtl die echten kündigungsgründe falls nicht schon im kündigungsgespräch erörtert
was bedeutet smart
- specific, konkret
- mesurable,messbar
- achievable, erreichbarkeit
- result oreiented, ergebniss oreintiert
- time relatet, termingebunden
management formen
- objektiv ( zielvereinbarung)
- exception ( ausnahmen)
- delegation
positive wirkungen von beurteilungen
- führungsrefolg
- koorperationsbereitschaft
- dialogbereitschaft
- persönliche wertschätzung
coaching situation arten
- fach
- fall
-persönliches coaching
die aufgaben des personalmanegements
- personal gewinnen
- personal erhalten
- personal förden
- personal verabschieben
unternehmungsplanung arten
- absatzplanung
- produktionplanung
- finanzplanung
- personalplanung
management regelkreis
planen
entscheiden
umsetzen
kontrollieren
ergebnisse der personalbedarfsplanung
ersatzbedarf
neubedarf
personalabbau
personalbedarfsplanung
-quantitative
- qualitative
berechnungsformel für personalbedearf im fixkostenbereich
sollbedarf
- ist bestand
=bedarfbrutto
+ abgänge
- Zugänge
=nettobedarf
ist und wunschsituation bei der lösungsfindung
- interesse
- recht / regeln
- macht
problemlösung nach hardward konzept
- fair
- vernünft / sachgerecht
- dauerhaft
- effizient
verhandlungsleitfaden
- vorbereitung
- gesprächeröffnung
- situationsklärung
- lösungsfindung
- kontakt vereinbaren
- abschluss
art von verkaufgesprächen
- hardselling gespräch
- beratungsgespräch
phasen u teilschritte einesverkaufsgesprächs
- gesprächsvorbereitung
.die eigene vorbereitung
. einsatz von verkaufshilfmittel
- beratende verkaufsgespr. führen
.gesprächseröffnung
.die beratung/kaufentscheid
.die verabschiedung
- gesprächnachbearbeitung
.die nachbereitung
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