Führung
Führung
Führung
Kartei Details
| Karten | 30 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 26.06.2012 / 09.06.2014 |
| Weblink |
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Was heisst "führen"?
"Führen" beruht auf drei Grundannahmen:
1. Führung geschieht in der Gruppe, d.h bei der Interaktion
2. Führung ist eine beabsichtigte soziale Einflussnahme
3. Führung zielt darauf ab, durch Kommunikatiosprozesse Ziele zu erreichen.
Defintion von Führung
Führung stellt eine Managementfunktion dar, welche der ziel- und ergebnisorientierten Verhaltensbeeinflussung der MA dient.
Elemente der Führung
- Managementfunktion
- Ziel-und Ergebnisorientiert
- Verhaltensbeeinflussung
- Strukturierte Arbeitssituation
- Die Arbeitssituation strukturierend
Defintion von direkter Führung
Man nennt die direkte Führung auch die interaktive Führung ( im Austausch)
Welches sind die direkten Führungsaufgaben?
- Motivierende Ziele vereinbaren
- MA fördern durch fordern, Kompetenzen und Verantwortung
- Aktiv kommunizieren und offen informieren
- Zielerreichung beurteilen und die MA via Feedback unterstützen
- Zusammenhalt und Zusammenhalt entwickeln
Was sind Führungsgrundsätze?
Sie stellen übergeordnete Werte und Verhaltensnormen für die Führung dar.
Welche Erwartungen werden an eine Führungsperson gestelt, in Zusammenhang mit der Wahrnehmung ihrer Führungsfunktion?
Dass diese Person den aufgaben- als auch den mitarbeiterbezogenen Ansprüchen gerecht wird.
Lokomotivfunktion?
Um die Aufgabenbezogenen Ziele zu erreichen, muss die Führungsperson eine Lokomotivfunktion übernehmen. D.h sie:
- plant, setzt Ziele
- entscheidet
- setzt um
- kontrolliert
Zusammenhaltsfunktion?
Um die Mitarbeiterbezogenen Ziele zu erreichen, muss die Führungsperson eine Zusammenhaltsfunktion übernehmen. D.h sie:
- sie motiviert
- vereinbart Ziele
- Leistungen beurteilen und anerkennen
- fördert
- informiert offen und kommuniziert aktiv
- lebt Vorbild vor
Welche Kompetenzen sollte eine Führungsperson mitbringen?
- Fachkompetenz
- Methodenkompetenz
- Sozialkompetenz
- Ich-Kompetenz
Anderer Ausdruck für Führungsfunktionen?
Management - Regelkreis
Machtformen einer Führungsperson?
- Legitimationsmacht (Formelle Macht)
- Sanktionsmacht
- Expertenmacht
- Referenzmacht (Identifikationsmacht)
- Charismatische Macht
Die W-Fragen
-Was?
-Wer?
-Warum?
-Wann?
-Wo?
-Wie?
-Womit
Wie ist der Kontrollprozess aufgebaut?
-Ist- Situation erheben
-Soll/Ist Vergleich durchführen
-Abweichungsursachen ermitteln
-Korrektur einleiten
Welche Führungsstile gibt es?
-Eindimensionaler Führungsstil (Beteiligungsgrad)
-Zweidimensionaler Führungsstil (Aufgaben und MA -Orientierung)
-Reifegradmodell (zusätzlich noch Reifegrad des MA)
Welche Motivationstheorien gibt es?
-Bedürfnispyramide nach Maslov
-Zweifaktoren-Theorie nach Herzberg
Was sagt die Zwei-FaktorenTheorie nach Herzberg aus?
-Arbeitszufriedenheit entsteht durch sogenannte Motivatoren (z.B Anerekennung)
-Arbeitsunzufriedenheit entsteht durch sogenannte Hygienefaktoren (z.B Entlöhnung)
Motivationsinstrumente
-Ziele
- Aufgaben
- Anerkennung
- Entwicklung
Welche "Management -by-Konzeptionen" . . .zählen zu den bekanntesten?
- Management by objektives (Zielvereinbarungen)
- Management by Exeption ( Ausnahmeregelung)
- Management by Delegation (Delegation)
- Management by Results ( Resulatorientiert)
- Management by Motivation ( Motivation)
SMART
S = Specific (konkret)
M = measurable (messbar)
A = achievable (erreichbar)
R = result-oriented (Resultat orientiert)
T = time-relatet (Termin gebunden)
Was sagt das Pareto-Prinzip aus?
Das Verhältnis 20 : 80
Was sagt die ABC Analyse aus?
Dass verschiedene Aufgaben einen unterschiedlichen Stellenwert haben:
Erledigen oder nicht erledigen
A - Aufgabe: SELBST erledigen
B - Aufgabe: delegieren, terminieren
C - Aufgabe: delegieren
Was sagt das Eisenhower-Prinzip aus?
Es teilt die Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit ein
Wie läuft der Prozess der Gruppenbildung ab?
- Storming-Phase
- Forming-Phase
- Norming-Phase
- Performing-Phase
Drei bekannte Ansätze zur Rollenbeschreibung sind:
- Soziodynamische Rangstruktur (Alpha, Beta, Gamma, Omega / Gegner)
- Riemann-Thomann-Kreuz (menschliche Grundstrebungen: Nähe -Distanz, Dauer - Wechsel)
- Team-Management-Rad
Aufgaben des Personalmanagement?
- Personal gewinnen
- Personal erhalten
- Personal fördern
- Personal Verabschiedung
Wie ist ein Personalinserat verfasst?
- anschaulich
- klar
- wahr
Der Führungsstil beantwortet welche Frage?
Wie führt jemand grundsätzlich
Das Führungsverhalten beatwortet welche Frage?
Wie führt jemand in einer konkreten Situation
Was sind Führungstechniken?
Die sogenannten "Management by Konzeptionen "
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