Führung
HTWG Konstanz, Führung SoSe 16
HTWG Konstanz, Führung SoSe 16
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Flashcards
Problemfelder der Organisation? Ablauf und Aufbau
Ablauforganisation: fehlende Kundenorientierung, neg. Motivationswirkung, zu große Entscheidungsgremien, lange Durchlaufzeiten, viele Koordinationsfunktionen
Aufbauorganisation: Kommunikationsproblem, Parkinson Gesetz
Aufgaben der Organisationsbildung?
Analyse (Was machen wir für Kunden)
Elementaraufgaben definieren
Zusammenfassen von Elementaraufgaben
Abteilungen dafür schaffen und diese Koordinieren
Reorganisation?
Fehlende Impulse von Außen führen zur Erstarrung
vs.
Reorganisation zerstören viel und führen zu Phasen der innenorientierung
Aktuelle Führungsthemen: Diversity Managment? Definition und These
Definition: Verschiedenartige Mitarbeiter/Kunden (Alter, Religion, Hautfarbe, Herkunft, etc.)
These: Bringt höhere Leistung als homogene Gruppen.
Vorteil bei: Öffentlichkeitswirksam, Kreativität, Motivation, Mehr Flexibilität
Woher kommt Diversity?
- Diskrimmination / Fairness
- Access / Legitmacy
- Learning / Effektivness
Problemfelder des Diversity Mangaments?
Abwälzung auf Mitarbeiter
"Lippenbekenntnisse"
Kein Ziel oder Konzept (Wird einfach gemacht, weil schick)
Welche 3 Theorien für Begründung von Innovationen gibt es?
- Push/Pull Theorie
- Technology-Life Cycle
- Monopoltheorie von Schumpeter
Monopoltheorie von Schumpeter?
Innovationen schaffen Monopl -->
Wettberber werden angelockt -->
Monopolstellung bröckelt -->
Unternehmer suchen Innovationen
Aufgaben des Innovationsmanagment?
- Steuerung durch Kultur
- Kooperationen
- Anreizsystem
Was is die Push-Pull Theorie?
hm?
Was ist der Technology-Life Cycle
- Früphase: instabil, innovation von außen angeregt
- Übergangsphase: Top-Managment sieht Chance zur Erweiterung
- Reifephase: Barrieren entstehen, inkrementelle Veränderung
Was ist Venture Managment?
Nutzen von der "Beweglichkeit" von kleinen Unternehmen mit der Stabilität und Erfahrung großer Unternehmen.
Sowohl Intern wie Extern
Unternehmensethik? Bitte einordnen!
Neben Rahmenbedingungen des Marktes und Recht (Jurist) gibt es die Ethik.
Bietet Leitlinen für die Entscheidungsfindung.
Setzt sich zusammen aus: Normen/Werte des Unternehmens - Ethik der Einzelnen - Öffentlichkeit
Welche 2 Arten von Unternehmensethik?
Ethik nach Außen: Cooparate Social Responsibility (CSR), Umweltschutz, Soziales, Fairer Handel in Vision & Strategie
Ethik nach Innen: Von Mitarbeiter (Intigrität, Arbeitsethik, Kooperation) und Führung (Respekt, Regeln einhalten)
Methoden zur Messung von Führungsqualität?
Mitarbeitergespräche: Geplant/Ungeplant, Regelmäßigkeit
Selbstbeurteilung: Arbeitszeugnis, MA-Gespräche
360 Grad - Feedback:
Wie kann Führungsqualität sichergestellt werden?
Führungsleitlinien für alle Bereiche aufstellen: Stile, Instrumente, Verantwortungsbereiche, Spielräume, etc
Exkurs Informationsungleichgwichte: 2 Arten?
Vor Vertragsabschluss (Adverse Selection)
Nach Vertragsabschluss (Moral Hazard)
Erkläre Adverse Selection
Informationsungleichgwicht liegt vor Vertragsabschluss vor.
Problem: Qualitative Produkte werden verdrängt
Lösung: Signaling/Screening, Self selection
Was ist Moral Hazard?
Informationsungleichgewicht nach Vertragsabschluss:
Problem: Überwälzung von Problemen an andere. ("Ich trag kein Risiko, aber andere") Gesundheitswesen, Flut-Hilfe
Lösung: Selbstbehalt (Angleichen der Intressen), Kontrollen, Verzögerte Entlohnung
Was ist die Prinzipal-Agenten-Theorie?
Moral Hazard usw
Wie quantifizieren wir Ziele?
Fragestellung --> Erfolgsfaktor --> Messgröße
Was sind Messgrößen?
Kardinal (Zahlen)
Ordinal (Reihenfolge)
Nominam (Wahr/Falsch)
Grundregeln bei Zielfestlegungen
Anzahl & Ausrichtung:
- Wenige Ziele, aber notwendig Freiraum schaffen
- Große Ziele => Wachstum
Zielgruppe:
- persöhnliche Ziele ableiten aus Unternehmesziel
- bestimmte Mitarbeiter mit einbeziehen
- Differenzierte Anwendung