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Flashcards
Am Empfang/Schalter
À l'accueil/ au guichet
eine Auskunft geben
donner un renseignement
mit der Kundschaft in Kontakt sein
être en contact avec la clientèle
mit einer Kundin/einem Kunden verhandeln
négocier avec un client
Kunden beraten
conseiller des clients
Telefonanrufe beantworten
répondre aux appels téléphoniques
Anrufe weiterleiten
transmettre/passer des appels
Auf dem Sekretariat
au secrétariat
am Computer arbeiten
travailler sur ordinateur
im Internet nachschlagen
consulter Internet
einen Brief verfassen
rédiger une lettre
einen Brief nach Diktat schreiben
écrire une lettre sous dictée
Dokumente versenden
envoyer de la documentation
ein Formular ausüllen
remplir un formulaire
Ware bestellen
commander de la marchandise
Dokumente ablegen/kopieren
classer/copier des documents
Kundenbetreuung sicher stellen
assurer le suivi de la clientèle
das Postfach leeren
vider la case/boîte postale
die Post sortieren und verteilen
trier et distribuer le courrier
In der Buchhaltung
À la comptabilité
sich um die Finanzen kümmern
s'occuper des finances
ein finanzielles Problem lösen
régler un problème financier
Preise vergleichen
comparer les prix
die Zahlen überprüfen
contrôler les chiffres
Daten eingeben
enregistrer des données
Zahlungen/Löhne verbuchen
comptabiliser des paiements/salaires
eine Kartei/Datei führe
tenir un fichier
einen Kostenvoranschlag erstellen
établir un devis
eine Überweisung tätigen
effectuer un virement