FEP03 3.1.2 Formen von Gruppen und Teams
3 Teamentwicklung
3 Teamentwicklung
Gruppen und Teams lassen sich unter anderem nach dem Formalisierungsgrad ihrer Bildung, nach der Gruppengröße und nach der Intensität des Zusammengehörigkeitsgefühls unterscheiden.
Abb. 3.3: Wichtige Unterscheidungsmerkmale von Gruppen
Bei Gruppengrößen bis zu ca. 15 Personen spricht man von
Kleingruppen, ansonsten handelt es sich um Großgruppen
Gruppen mit einem besonders ausgeprägten Zusammengehörigkeitsgefühl und einer besonders hohen Verpflichtung gegenüber dem gemeinsamen Ziel werden als
Teams bezeichnet. Für Führungskräfte in Unternehmen ist die Unterscheidung von formalen und informellen Gruppen von besonderer Bedeutung
Unterscheidung von Gruppen und Teams nach dem Formalisierungsgrad
Gruppen und Teams können sich spontan, aufgrund von Sympathie oder gleichen Interessen (informell) bilden oder sie werden aufgrund von Vorgaben übergeordneter Instanzen, z. B. der Unternehmensleitung, (formal) gebildet
Formale Gruppen werden von übergeordneten Stellen bewusst geplant und eingerichtet, um bestimmte Ziele zu erreichen. Durch die formale Vorgabe der übergeordneten Instanz wird bestimmt
wer in diese Gruppe gehört und welche Ziele diese Gruppe aus der Sicht der übergeordneten Instanz zu erfüllen hat. Diese Gruppen bilden sich somit nicht spontan und informell, sondern nach vorgegebenen Regeln und Aufgaben.
Eine Zusammenfassung von Mitarbeitern, z. B. in einer Abteilung, hat unter Umständen kein „Wirgefühl“ und es kann auch sein, dass sie auch kein gemeinsames Ziel haben
dass es sie nicht kümmert, wenn andere nicht die Ziele erreichen. Andererseits entwickeln sich oft aus solchen formalen Zusammenfassungen von Mitarbeitern in Organisationseinheiten Gruppen im Sinne der obigen Definition.
Führungskräfte müssen deshalb genau beobachten,
welche Prozesse in ihrer Organisationseinheit stattfinden und insbesondere, ob sich innerhalb der Organisationseinheit informelle Gruppen bilden, da diese in erheblicher Weise einen Führungserfolg positiv oder aber auch negativ beeinflussen können.
Informelle Gruppen bilden sich auf natürliche Art und Weise und nicht gesteuert durch die Unternehmensführung, weil bestimmte Personen
gleiche Interessen haben, z. B. Interesse am gleichen Sport, oder als Freundschaftsgruppen, die sich auch außerhalb der Arbeit treffen.
Formal gebildete Gruppen und Teams kann man unterscheiden:
Nach der Zwecksetzung
Nach der Befristung
Nach der Autonomie oder Selbstständigkeit
Nach der Art des Kontaktes
Nach dem Funktionsbezug
Nach der Zwecksetzung in:
–
Gruppen oder Teams, die eine bestimmte Arbeit ausführen, oder
–
Gruppen und Teams zur Verbesserung der Qualität der Arbeit, wie zum Beispiel Qualitätszirkel.
Nach der Befristung in:
–
dauerhafte Gruppen, z. B. Abteilungen,
–
zeitlich befristete Gruppen oder Teams, wie z. B. Projektteams zur Erledigung spezieller Aufgaben, z. B. Umsetzung eines neuen Behandlungskonzeptes für ein bestimmtes Krankheitsbild.
Nach der Autonomie oder Selbstständigkeit in:
–
Teams oder Gruppen mit hoher Autonomie bei der Art und Weise der Aufgabenerfüllung, wie sogenannte teilautonome Arbeitsgruppen oder Teams,
–
Teams, die von einer Führungskraft geleitet werden und keine Mitwirkungsmöglichkeiten haben, wie die üblichen Arbeitsgruppen
Bei den teilautonomen Arbeitsgruppen sind die Mitglieder in hohem Maße selbst dafür verantwortlich, wie
sie die vorgegebenen Ziele erreichen. Sie können auch dazu genutzt werden, effizienter zu arbeiten, indem bei den teilautonomen Gruppen Managementaufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle auf die Gruppe verlagert werden und damit auch flexibler und mit weniger Hierarchieebenen im Unternehmen produziert werden kann.
In vielen Fällen können die Mitglieder von teilautonomen Gruppen sogar aus ihrer Gruppe selbst den Leiter wählen, der allerdings dann
in der Regel mehr als Sprecher oder Moderator fungiert.
Nach der Art des Kontaktes in:
–
Teams mit persönlichem Kontakt (Face-to-Face) oder in
–
Teams, die mithilfe elektronischer Medien in Kontakt stehen (virtuelle Teams), wie z. B. bei einigen Teams der internationalen Stammzellenforschung. Bei den „virtuellen“ Teams erfolgt die Kommunikation der Mitglieder überwiegend durch die Nutzung elektronischer Medien (Internet, Video- oder Telefonkonferenzen).
Nach dem Funktionsbezug in:
–
auf bestimmte Funktionen (z. B. Massage) beschränkte Arbeitsgruppe oder in
–
Teams, die aus Mitgliedern aus unterschiedlichen Bereichen, wie Verwaltung, Ärzten und Mitarbeitern aus der Krankenbetreuung bestehen und die deshalb als „Crossfunctional Teams“ bezeichnet werden. Funktionsüberschreitende Teams werden häufig bei bestimmten wichtigen Aufgaben gebildet und sind auch oft zeitlich beschränkt (Projekte).
-
- 1 / 16
-
Flashcards
Gruppen und Teams lassen sich unter anderem nach dem Formalisierungsgrad ihrer Bildung, nach der Gruppengröße und nach der Intensität des Zusammengehörigkeitsgefühls unterscheiden.
Abb. 3.3: Wichtige Unterscheidungsmerkmale von Gruppen
Bei Gruppengrößen bis zu ca. 15 Personen spricht man von
Kleingruppen, ansonsten handelt es sich um Großgruppen
Gruppen mit einem besonders ausgeprägten Zusammengehörigkeitsgefühl und einer besonders hohen Verpflichtung gegenüber dem gemeinsamen Ziel werden als
Teams bezeichnet. Für Führungskräfte in Unternehmen ist die Unterscheidung von formalen und informellen Gruppen von besonderer Bedeutung
Unterscheidung von Gruppen und Teams nach dem Formalisierungsgrad
Gruppen und Teams können sich spontan, aufgrund von Sympathie oder gleichen Interessen (informell) bilden oder sie werden aufgrund von Vorgaben übergeordneter Instanzen, z. B. der Unternehmensleitung, (formal) gebildet
Formale Gruppen werden von übergeordneten Stellen bewusst geplant und eingerichtet, um bestimmte Ziele zu erreichen. Durch die formale Vorgabe der übergeordneten Instanz wird bestimmt
wer in diese Gruppe gehört und welche Ziele diese Gruppe aus der Sicht der übergeordneten Instanz zu erfüllen hat. Diese Gruppen bilden sich somit nicht spontan und informell, sondern nach vorgegebenen Regeln und Aufgaben.
Eine Zusammenfassung von Mitarbeitern, z. B. in einer Abteilung, hat unter Umständen kein „Wirgefühl“ und es kann auch sein, dass sie auch kein gemeinsames Ziel haben
dass es sie nicht kümmert, wenn andere nicht die Ziele erreichen. Andererseits entwickeln sich oft aus solchen formalen Zusammenfassungen von Mitarbeitern in Organisationseinheiten Gruppen im Sinne der obigen Definition.
Führungskräfte müssen deshalb genau beobachten,
welche Prozesse in ihrer Organisationseinheit stattfinden und insbesondere, ob sich innerhalb der Organisationseinheit informelle Gruppen bilden, da diese in erheblicher Weise einen Führungserfolg positiv oder aber auch negativ beeinflussen können.
Informelle Gruppen bilden sich auf natürliche Art und Weise und nicht gesteuert durch die Unternehmensführung, weil bestimmte Personen
gleiche Interessen haben, z. B. Interesse am gleichen Sport, oder als Freundschaftsgruppen, die sich auch außerhalb der Arbeit treffen.
Formal gebildete Gruppen und Teams kann man unterscheiden:
Nach der Zwecksetzung
Nach der Befristung
Nach der Autonomie oder Selbstständigkeit
Nach der Art des Kontaktes
Nach dem Funktionsbezug
Nach der Zwecksetzung in:
–
Gruppen oder Teams, die eine bestimmte Arbeit ausführen, oder
–
Gruppen und Teams zur Verbesserung der Qualität der Arbeit, wie zum Beispiel Qualitätszirkel.
Nach der Befristung in:
–
dauerhafte Gruppen, z. B. Abteilungen,
–
zeitlich befristete Gruppen oder Teams, wie z. B. Projektteams zur Erledigung spezieller Aufgaben, z. B. Umsetzung eines neuen Behandlungskonzeptes für ein bestimmtes Krankheitsbild.
Nach der Autonomie oder Selbstständigkeit in:
–
Teams oder Gruppen mit hoher Autonomie bei der Art und Weise der Aufgabenerfüllung, wie sogenannte teilautonome Arbeitsgruppen oder Teams,
–
Teams, die von einer Führungskraft geleitet werden und keine Mitwirkungsmöglichkeiten haben, wie die üblichen Arbeitsgruppen
Bei den teilautonomen Arbeitsgruppen sind die Mitglieder in hohem Maße selbst dafür verantwortlich, wie
sie die vorgegebenen Ziele erreichen. Sie können auch dazu genutzt werden, effizienter zu arbeiten, indem bei den teilautonomen Gruppen Managementaufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle auf die Gruppe verlagert werden und damit auch flexibler und mit weniger Hierarchieebenen im Unternehmen produziert werden kann.
In vielen Fällen können die Mitglieder von teilautonomen Gruppen sogar aus ihrer Gruppe selbst den Leiter wählen, der allerdings dann
in der Regel mehr als Sprecher oder Moderator fungiert.
Nach der Art des Kontaktes in:
–
Teams mit persönlichem Kontakt (Face-to-Face) oder in
–
Teams, die mithilfe elektronischer Medien in Kontakt stehen (virtuelle Teams), wie z. B. bei einigen Teams der internationalen Stammzellenforschung. Bei den „virtuellen“ Teams erfolgt die Kommunikation der Mitglieder überwiegend durch die Nutzung elektronischer Medien (Internet, Video- oder Telefonkonferenzen).
Nach dem Funktionsbezug in:
–
auf bestimmte Funktionen (z. B. Massage) beschränkte Arbeitsgruppe oder in
–
Teams, die aus Mitgliedern aus unterschiedlichen Bereichen, wie Verwaltung, Ärzten und Mitarbeitern aus der Krankenbetreuung bestehen und die deshalb als „Crossfunctional Teams“ bezeichnet werden. Funktionsüberschreitende Teams werden häufig bei bestimmten wichtigen Aufgaben gebildet und sind auch oft zeitlich beschränkt (Projekte).
