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EVA Publizistik Uni Wien

Qualitäts- und Evaluationskommunikation

Qualitäts- und Evaluationskommunikation

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Lies Buchtmann
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Lies Buchtmann
Diese Karteikarten bieten einen Überblick über die Grundlagen der Auftragskommunikation und journalistischen Qualitätsmaßstäbe auf Universitätsniveau. Sie behandeln Themen wie Zielerreichung, Qualitätskriterien und die Berücksichtigung verschiedener Perspektiven in der Public Relations und Werbung. Besonders nützlich sind sie für Studierende der Publizistik, die sich auf Prüfungen vorbereiten und ein tieferes Verständnis für die Evaluation und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen erlangen möchten.
Karten
17
Lernende
6
Sprache
Deutsch
Kategorie
Soziales
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
22.01.2016 / 26.01.2019
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Lernkarten

Auf welchen Ebenen des PR-Controlling macht es Sinn, psychologische Zielgrößen beim Publikum zu messen? 

Wofür sind SMART Kriterien einsetzbar? 

Was ist für Auftragskommunikation in der Regel für eine Prüfung der Zielerreichung erforderlich?

Was sind auf das Produkt bezogene Dimensionen von Qualitätskriterien des Informationsjournalismus? (vgl. Meier) 

Das Leistungsspektrum der Werbung von Kotler/Bliemel umfasst welche der folgenden Begriffe:

Bruhn hat kundenorientierte Kriterien für Dienstleistungsqualitäten entwickelt. Warum ist dieser Ansatz für die Auftragskommunikation problematisch? 

Was ist charakteristisch am Qualitätsdreieck von Baerns/Klewes?

Welche speziellen Überlegungen liegen dem Qualitätsansatz nach Rager zugrunde? 

Welche Aussagen treffen auf das Magische Vieleck nach Ruß-Mohl zu? 

Die Corporate Communication Scorecard berücksichtigt die gesellschaftspolitische Perspektive. 

Summative Evaluation kann im Idealzustand formativ evaluiert werden.

Die Faktoren „Kosten“ und „Zeit“ reduzieren immer die Qualität. 

Demings Regelkreis berücksichtigt die Evaluierung von Verbesserungsmaßnahmen.

Public Affairs zielt primär auf öffentliche Aufmerksamkeit.

Beeinflussung von Wissen ist eines der typischen Ziele von Auftragskommunikation.

 Der ROI (Return on Investment) ist ein Instrument zur Kosten-Nutzen-Kontrolle. 

PR und Lobbying sind das Gleiche. Richtig oder falsch? 

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