Einführung in die Eignungsdiagnostik
G.1 Personalpsychologie
G.1 Personalpsychologie
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Cartes-fiches
Was beschreiben Anforderungsprofile?
welche Kompetenzen (Motive, Eigenschaften, Selbstkonzept, Wissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten) und Verhaltensweisen ein Mitarbeiter in welchem Ausmaß zeigen muss um eine Position erfolgreich auszufüllen
Aus was besteht ein Anforderungsprofil?
- Besteht aus Anforderungsdimensionen, die wiederum in viele Einzelanforderungen aufgeteilt sind (z.B. „Konfliktmanagement“ à vermittelt zwischen Parteien“)
Welche Einsatzgebiete gibt es für Anforderungsprofile?
- Grundlage für die Personalauswahl, -entwicklung & -beurteilung
- Personalauswahl: Umfang der Prüfung im Auswahlverfahren hängt von der Bedeutungsgewichtung ab
- Personalentwicklung:Entwicklungsbedarfe können transparent gemacht werden, sodass anforderungsgrechte Entwicklungsziele erarbeitet werden können; Konkretisieren von Trainings-/Coaching-Aufträgen;Überprüfung des Erfolgs einer Trainings-/Coaching-Maßnahme
Welche Ziele verfolgen Anforderungsprofile?
- Übereinstimmung zwischen Anforderungen und Kompetenzen
- Qualitätssicherung (à Basis für die Entwicklung von Instrumenten & Maßnahmen)
- Prozessoptimierung:
- Höhere Akzeptanz & geringere Gefahr der Diskriminierung
Was ist die Grundlage eines Anforderungsprofils?
Anforderungsanalyse, die auf einer Arbeitsanalyse aufbaut
Wie läuft das Verfahren bei der Erstellung eines Anforderungsprofils ab?
1. Vorbereitung des Projekts
2. Vorbereitung der Analyse
3. Durchführung der Arbeits- und Anforderungsanalyse
4. Implementierung und Entwicklung von Verfahren und Instrumenten für die Anwendung der Profile in der Personalauswahl, -beurteilung, -entwicklung oder in der Arbeitsplatzgestaltung
Welche Vorteile bietet die Analyse auf Verhaltensebene?
o Reliabler, transparent und informativ
o Direkte Übersetzung von der Arbeitssituation in Testsituationen möglich (z.B. Simulationen, situative oder biografische Fragen…) à erhöht Reliabilität, Validität und Akzeptanz und senkt Diskriminierung von Bewerbern
o Voraussetzung: beobachtbares Verhalten und tatsächliche Verhaltensurteile statt globale Eigenschaftsbewertungen notwendig
Welche Verfahren zur Erstellung von Anforderungsprofilen gibt es?
- Fragebogen zur Arbeitsanalyse (FAA)
- Critical Incident Technique (CIT)
- Kompetenzen-Analyse anhand von Behavioral Event Interviews (BEI)
- Partizipative Anforderungsanalyse (PAA)
- Arbeits- und Anforderungsanalysen auf der Basis von Eigenschaftst-Taaxonomien
Wie ist der FAA aufgebaut?
4 Hauptteile:
1. Informationsaufnahme und –verarbeitung
2. Arbeitsausführung
3. Arbeitsrelevante Beziehungen
4. Umgebungseinflüsse und besondere Arbeitsbedingungen
- Arbeitselemente werden nach Wichtigkeit, Häufigkeit, Zeitdauer o.ä. bewertet
- Mit der FAA hochbewertete Aufgaben lassen sich für die Gestaltung verhaltensbasierter Instrumente verwenden (z.B. Arbeitsprobe oder Simulationen)
Welche Methoden kombinieren BEI?
CIT & standardisierte Inhltsanalyse
Für was werden BEI eingesetzt?
o Erhebung von Kompetenzanforderungen à Zusammenfassung in einem Kompetenzen-Lexikon
o Validierung von Anforderungsprofilen, bei denen die Kompetenzanforderungen mit anderen Verfahren erhoben wurden
Nach was "fragen" BEI?
o Kritischen Arbeitssituationen und nach erfolgreichen bzw. erfolglosen Verhaltensweisen darin
o Den Motiven der Befragten: Was haben sie in der Situation gedacht und gefühlt bzw. was wollten sie erreichen?
In welche Themenblöcke sind die 21 leistungsrelevanten Kompetenzen beim BEI eingeteilt?
- Leistung und Handlung
- Hilfe und Dienstleistung
- Einfluss
- Führung
- Kognitive KompetenzenPersonale Kompetenzen
--> Kompetenzen-Lexikon lediglich als Hilfestellung für die Entwicklung spezifischer Anforderungsprofile
Auf was basiert die PAA?
auf einem CIT-nahem positionsspezifischen Verfahren
Was ist das Ziel der PAA?
Modularisierung und sprachliche Vereinheitlichung der Personalauswahl, -beurteilung und –entwicklung für eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen
Auf welcher Ebene erfolgt die Datenerhebung?
Ebene der Mitarbeiter von Positionsinhabern oder ggf. bei angrenzenden Positionen und Kunden
Welche ist die bekannteste Eigenschafts-Taxonomie?
Ability Requirement Scales von Fleishman & Quaintanc
Wie sind die Ability Requirement Scales aufgebaut?
Ermittlung der notwendigen Fähigkeiten für die Bewältigung der versch. Aufgaben in einer Position auf einer siebenstufigen verhaltensverankerten Skala
Was ist der Hauptzweck der Ability Requirement Scales?
Definition von Eigenschaftsanforderungen für die Personalauswahl
o Dazu gehören vorwiegend kognitive, physische, psychomotorische und sensorische Fähigkeiten
Wie sieht der Ablauf der Ability Requirement Scales aus?
- Beschreibung der relevanten Aufgaben der Zielposition
- Zusammenfassung zu Aufgabengruppen
- Bewertung der Gruppen nach ihrer Häufigkeit bzw. Wichtigkeit für die Position
- Zuvor geschulte andere Expertengruppe: Ausmaß die in der Taxonomie beschriebenen Fähigkeiten zur Leistung in den einzelnen Aufgabengruppen beitragen
- Pro Aufgabengruppe feste Punktzahl zur Verfügung
- Multiplikation der durchschnittlichen Bedeutsamkeit der Eigenschaft einer Aufgabengruppe mit der Wichtigkeit dieser Aufgabengruppe für die Position
- Ausmaß der Eigenschaftenfür eine Position gefordert werden
Inwiefern hängen Competency Modelling und Traditional Job Analysis zusammen?
- CM beinhaltet immer eine TJA
- Es handelt sich um eine Art Ko-Existenz der beiden Verfahren, das eine schließt das andere nicht aus
Bezüglich welcher Punkte ist die TJA genauer?
- Datenerhebung
- Detailtiefe
- Reliabilität
- Dokumentation
Welche Probleme treten beim CM auf?
- Uneinigkeit in der Definition von „Kompetenz“
- Methodisches Vorgehen nicht genau festgelegt
Welchen Ansatz der Verbindung von TJA und CM gibt es?
- Trennung von strategischen und funktionalen Kompetenzen:
o Es sollte verschiedene SME im Analyseprozess geben
o Eine „Gruppe“ von SME analysiert dabei ausschließlich die strategischen Kompetenzen die zum Erfolg des gesamten Unternehmens beitragen und „übersetzt“ diese in spezifisch Verhaltensweisen
Was kann man zur Evaluation von CM sagen?
- Kriteriumsbezogene Validierung kritisch Metaanalysen haben gezeigt das Person-Organisation Fit keine bis geringe Korrelationen mit Perfromanz vorweist
- inhaltliche Validierung schwierig
- sehr aufwendige Analysen, obwohl strategische Ziele der Organisation prinzipiell schon vorliegen
- sehr unspezifisch für einzelne Jobs --> entspricht jedoch Ziel des CM
- Evaluationskriterium sollte sein, ob das Verhalten der Mitarbeiter sich der Organisationsstrategie angenähert hat
- TJA als Hilfestellung, da durch die Formulierung von KSAOs latente Konstrukte identifiziert werden können