ECO.com, Volume 2, Vocabulaire 8C
Unité 8, C
Unité 8, C
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Flashcards
Bezug
Référence
Am 15. Mai haben wir bei Ihnen ... bestellt.
Le 15 mai, nous vous avons commandé...
Wir haben soeben Ihre Lieferung erhalten.
Nous venons de recevoir votre livraison.
Problem
Problème
Vespätung
Retard
Ihre Sendung hätte am 30. d.M bei uns eintreffen sollen.
Votre envoi aurait dû arriver le 30 écoulé.
Zu unserem Bedauern haben wir...noch nicht erhalten.
À notre vif regret, nous n'avons pas encore reçu...
Qualität
Qualité
Beim Kontrollieren der Ware haben wir leider festgestellt, dass...
En contrôlant la marchandise, nous avons malheureusement constanté que...
6 Flaschen zerschlagen sind
6 bouteilles étaient cassées.
die Waschmaschine beschädigt wurde
la machine à laver a été endommagée.
der Apparat nicht funkioniert.
l'appareil ne fonctionnait pas.
die gelieferte Qualität vom Muster abweicht.
la qualité livrée différait de l'échantillon.
Quantität
Quantité
Bei der Kontrolle der Sendung haben wir festgestellt, dass...
En controller votre envoi, nous avons constaté que..
2 Kartons fehlen.
2 cartons manquaient.
Ihre Lieferung nicht unserer Bestellung entspricht.
votre livraison n'était pas conforme à notre commande.
Sie uns 10 Artikel zu viel geliefert haben.
vous nous avez envoyé 10 articles en trop.
Verwechslung
Confusion
Leider entspricht der gelieferte Artikel nicht der Bestellung.
Malheureusement, l'article livré ne correspond pas à celui commandé.
Leider entspricht der gelieferte Artikel nicht der Bestellung.
Malheureusement, l'article livré ne correspond pas à celui commandé.
Anstelle von ... haben Sie uns... geschickt.
Au lieu de nous livrer..., vous nous avez envoyé..
Lösungsvorschläge
Solutions proposées
Da wir dringend...benötigen, bitten wir Sie, die Ware bis spätestens (in 10 Tagen) zu liefern.
Comme nous avons un urgent besoin de ..., nous vous demandons de livrer la marchandise d'ici (10 jours).
Wir bitten Sie, uns die fehlenden Artikel zu senden.
Nous vous prions de nous faire parvenir les articles manquants / le solde de la commande.
Ich bitte Sie, die beschädigten Artikel umgehend / baldmöglichst zu ersetzen.
Je vous prie de bien vouloir remplacer les articles endommagés par retour du courrier/dès que possible.
Wir verlangen von Ihnen eine Preisreduktion / eine Entschädigung / eine Rückerstattung von...
Nous vous demandons une réduction de prix / un dédommagement / un remboursement de...
Wir erwarten Ihre Antwort / Ihre baldige Sendung und ...
Dans l'attente de votre réponse / de votre prompt envoi, nous..
