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EBC*L B - Marketing

Zusammenfassung vom EBC*L B Thema: Marketing

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Kartei Details

Karten 29
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 29.11.2012 / 07.08.2017
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
Weblink
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Was beinhaltet der Marketingmix?

4Ps:

- Product:

Innovation?, Qualität, Variationen, Sortimeent

- Price:

Hochpreis, Niedrigpreis, Penetration, Abschöpfung

- Place:

Direktvertrieb, Indirekter Vertrieb, Franchise, E-Commerce

- Promotion:

Marke, Logo, CI, Werbung, Wording, PR

Was ist Selbstmarketing?

Eine Person muss sich selbst vermarkten, z.B. Berater

Was beinhaltet ein Marketingplan?

- IST-Analyse

- Festlegung von Zielen

- Aktivitäten und Zeitplan

- Kostenplan

- Kontrolle

Warum kaufen Kunden?

Existenzbedürfnisse - lebensnotwendiges

Grundbedürfnisse - Bedürfnisse des sozialen und kulturellen Lebens

Luxusbedürfnisse - Wunsch nach Luxusgütern

Was ist Bedarf?

Ein Bedürfnis, das eine Kaufkraft hinter sich stehen hat

Was sind die Stufen der Maslow'schen Bedürfnispyramide?

1. Körperliche Bedürfnisse

2. Sicherheit

3. Soziale Beziehungen

4. Soziale Anerkennung

5. Selbstverwirklichung

Wie läuft eine Kaufentscheidung ab?

1. Problemerkennung

2. Informationssuche

3. Bewertung der Alternativen

4. Kaufentscheidung

5. Nachbewertung

Wie können Kunden segmentiert werden?

- demographisch (Alter, Geschlecht, Bildung, etc.)

- geographisch (Wohnort)

- psychographisch (impulsiv, rational, modern, introvertiert, etc.)

- Privatkunden / Firmenkunden