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Was ist ein betriebliches Anwendungssystem?
Besteht aus Anwendungssoftware, Systemsoftware, Hardware, Anwender und dient der Abbildung der Kernprozesse innerhalb eines Unternehmens mit dem Ziel der Optimierung der Prozesse
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Was sind operative Informationssysteme?
Administrationssysteme (Rationalisierung betrieblicher Abläufe) und Dispositionssysteme (Entscheidungsunterstützung, Bereitstellung von Informationen)
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Was sind Führungssysteme?
Managementinformationssysteme (regelmäßige Berichte, …), Planungs- und Entscheidungssoftware (unterstützt mittel- und langfristige Entscheidungen), Kontrollsysteme (Soll-Ist-Vergleiche)