Duale Zielsetzung

Im Mittelpunkt steht die Arbeitsproduktivität (Arbeitsinput zu Arbeitsoutput). Die wirtschaftlichen Ziele der Personalführung knüpfen unmittelbar am Gewinnstreben oder Wachstumszielen von Unternehmen an.

- Leistungsfähigkeit (abhängig von Ausbildung, Erfahrung, Gesundheit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit)

- Leistungsbereitschaft (abhängig von Entlohnung, Arbeitsinhalt und Führungsverhalten)

- Organisatorische Rahmenbedingungen (Technologie, Arbeitsablauf)

- Planung eines kostenminimalen Personaleinsatzes

- Übertragung verantwortungsvoller, abwechslungsreicher Aufgaben

- Pflege und Weiterentwicklung der Leistungsfähigkeit der MA

- Feedback zur Arbeistleistung (Lob, Kritik)

Individuelle Ziele beziehen sich auf die Erwartungen, Bedürfnisse und Interessen der MA

- Leistungsgerechte Bezahlung

- Sicherheit des Arbetsplatzes und der Altersversorgung

- Menschengerechte Gestaltung des Arbeitsplatzes und des Umfelds

- Sozialer Kontakt

- Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Kooperation in Teams

- Selbstädnigkeit bei der Arbeit

Erfolgsdiemensionen (1. Ökonomische Wirksamkeit, 2. MAbezogne Wirksamkeit) Erläuterung, Proximale Erfolgsindikatoren, Distale Erfolgsindikatoren

1. Ökonomische Wirksamkeit:

Verwirklichung der Sach- bzw. Aufgabenziele des U'

2. MAbezogene Wirksamkeit:

Erfüllung von Bedürfnissen und Erwartungen der Geführten

1. Ökonomische Wirksamkeit:

Ausschuss, Verbesserungsvorschöäge, Kundenbescchwerden, Lieferzeit, Kostenersparnis

2. MAbezogene Wirksamkeit:

Zufriedenheit der Geführten, Qualifizierung der MA, Leistungsbereitschaft der Geführten, Kohäsion der Arbeitsgruppe, Popularität des Führenden

1. Ökoomische Wirksamkeit:

Gewinn & Rentabilität, Umsatz & Liquidität, Marktanteil, Produktinnovationen, Börsenwert, Kundenbindung, U'image

2. MAbezogene Wirksamkeit:

MAbindung, Absentismus, Fluktuation, Unfallhäufigkeit, Personalimage

Zwischen den beiden Zielbündeln gibt es umfangreiche Interdependenzen. Zunächst ist zu beachten, dass Einzelziele aus den beiden Zielbündeln nicht nur einer Interessengruppe oder einzelnen Personen zugeordnet werden können. So verfolgen in der Regel sowhl MA mit und ohne FÜhrungsverantwortung wie U'leitungen wirtschaftlihe und individuelle Ziele zugleich, wenn auch - je nach Situation - eventuell mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Gerade wegen dieser vielfältigen Verflechtungen sind zu beachten:

-Zielkomplementarität

- Zielindifferenz

- Zielkonkurrenz oder -konflikt

- Zielverkettung