Die Organistion
Kapitel 3
Kapitel 3
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Cartes-fiches
Nenne die drei Sichtweisen der Organisationslehre.
institutionelle Sicht
funktionelle Sicht
instrumentale Sicht
in welche drei Aufgaben lässt sich die Unternehmensführung aufteilen?
Normatives Management
Strategisches M.
Operatives M.
was fällt grundsätzlich in das normative Management?
Der Mensch und seine Wertvorstellungen.
Was ist strategisches Management?
Vision, strategische Ziele
Operatives Management =
Lenkung der Prozesse, MA-Führung, QM
was ist die inforamale Organisationsstruktur?
unausgesprochene Organisation (das läuft einfach so)
Wie wird ein hoher Organisationsgrad genannt?
Organisation
Wie wird ein mittlerer Organisationsgrad genannt?
Improvisation
wie wird ein tiefer Organisationsgrad genannt?
Disposition
Die Organisation wird organisiert...
Was ist das Pareto-Prinzip?
Mit 20% Input einen Output von 80% erreichen. Für einen 100%igen Output müssen auch 100% Input erbracht werden.
Welche 3 Stellenarten kennen wir?
Leitende Stellen
Beratende Stellen (Stabstellen)
Ausführende Stellen
Was verstehen wir unter dem Kongruenzprinzip?
AKV
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung müssen sich im Gleichgewicht halten. Sonst entsteht eine Unzufriedenheit.
Nenne je zwei Vor- und Nachteile einer Einlinienorganisation:
+ klarer Dienstweg, klare Kompetenzen
- langer Dienstweg, Überlastung der Instanzen
Nenne je zwei Vor- und Nachteile der Stablinienorganisation
+ klarer Dienstweg, Entlastung der Instanzen
- Gefahr durch Praxisferne Stäbe, Machtposition der Stäbe
zwei Vor- und Nachteile der Mehrlinienorganisation
+ hohe Spezialisierung wird möglich, schnelle und direkte Wege
- schwierige Entscheidungsprozesse, Konfliktpotential durch Kompetenzen und Verantwortung
zwei Vor- und Nachteile der Matrixorganisation
+ hohe Nutzung von Spezialwissen, rasche Reaktionszeit
- Kompetenzkonflikte, Machtkämpfe
Eine beliebte Organisationsmethode ist die Teambildung. Sie ist komplex und für die Unternehmung von Bedeutung. Dadurch wird das Betriebsklima gefördert und die Motivation steigt. Sie ist aber auch Zeitaufwendig und kostspielig.
Nenne die verschiedenen Phasen im Teambildungsprozess:
Forming (Teambildung)
Storming (Machtkämpfe und Bildung der informalen Hirarchie)
Norming (Bildung des Zusammenhaltes)
Performing (hohe Produktivität)
(Boring - man hat sich satt - Regeln werden gebrochen)
Was wird in der Ablauforganisation geregelt?
Definition der Arbeitsinhalte, zeitlichen Arbeitablauf, räumlichen Arbeitsablauf, Arbeiten personell zuordnen
was ist Job-Enlargement?
(das andere ist Job-Enrichement)
Die Stellenbeschreibung gehört zu der Aufbauorganisation.
Welche Punkte sind in der Stellenbeschreibung zu erwähnen?
Art der Stelle
Ort der Stelle
Aufgaben
Verantwortung
Kompetenzen
Hirarchie
Stellvertretung
Das Flussdiagramm gehört zu: