DhSpz PfMt 2 Führen mit Hilfsmitteln, Führen im Mangagemetkreislauf

gute Informationspolitik fördert die Identifikation und Motivation.

-von oben nach unten

-von unten nach oben

-Quer

Wer?

Was?

Wann?

Warum?

Wie? (ist Sache des Mitarbeiters)

-ganze, längerfristige Aufgaben

-gesammte dazugehörende Verantwortung und Kompetenz

-Analyse der Ausgangslage

-Zielsetzung

-Planung

-Entscheidung

-Realisation

-Kontrolle

-Erwartungen zu wenig klar Formuliert

-Zufallsdelegation

-keine Kompetenzen

-delegation nur an die Besten

-keine Zwischenkontrollen

-zu späte delegation

Spezifisch

Messbar

Aktiv beeinflussbar

Realistisch

Terminiert

-need to know -muss man wissen

-nice to know -wäre nett zu wissen

-offen

-gemeinsam mit Mitarbeiter

-sozial gerecht

-der Situation angepasst

-Feedback unmittelbar erteilen

-Aufgaben, Zuständigkeiten, Verantwortung, Befugnisse

-Ziele, Erwartungen,

-Beurteilung eigene Leistung, Verhalten, Fachwissen

-organisatorische Änderungen

-Geschäftspolitik, Planungsvorhaben

-Instruktionen für eigene Arbeit

-Zielvorstellungen und Erwartungen gegenüber Mitarbeiter und Unternehmen gerecht werden

-Massnahmenbesprechung die der Mitarbeiter ergreifen wil

-Unterstützung anbieten

-Aufzeigung Möglichkeiten und Hilfen

-Bestimmung gemeinsame Kontrolle

-Umsatz und Ertrag

-persönliche Entwicklung

-geplante Merketing und Werbung

-personelle Änderungen in der Chefetage

-Markt- und Branchenentwicklung

-Konkurenzentwicklung

-wirtschaftliche Entwicklung und Kundenverhalten

-Mitarbeiter mitsprechen lassen

-Mitarbeiter über Planungsschritte informieren

-sicherstellen das das Ergebniss den Zielvorstellungen entspricht

-Abweichungen vom Ziel - gemeinsame Kontrolle

gemeinsam mit dem Mitarbeiter

-Ziele bestimmen das Verhalten

-Ziele geben Sicherheit

-Ziele gestatten Erfolgskontrollen

-vereinbarte Ziele werden akzeptiert

-festgelegte Ziele = eigenständiges Arbeiten

-schwierige Ziele sind spannend

-erreichte Ziele = Erfolgserlebnisse

Der Vorgesetzte trifft (evt. nach Anhörung des Teams) in

in eigener Kompetenz

-personelle Entscheide

-finanzielle Entscheide

-Zielvorgabe (autoritäre Variante - Mitarbeiter führen)

-Zielvereinbarung (kooperative Variante - Mitarbeiter motivieren)

-Zielorientierung (neutrale Version - Ziel erreichen)

-wie viel Zeit

-wie viele Mitarbeiter

-bester Zeitpunkt

-schrifftlich oder mündliche

-Rückmeldungen

-welches Instrument

-geeignetste Informationsmittel

z.B. Anschlagbrett, Protokoll, Teamsitzung, Personalzeitung, Informationskasten, Beilage im Lohnbief, periodische Infos, Telefon/Fax, E-Mail, Zeitplanungsintrument, Vorschlagwesen, Geschäftsbericht, Mitarbeitergespräch, persönlicher Brief, Intranet

- Mitarbeiter führen

-Mitarbeiter motivieren (hohe Identifikation)

-Unternehmensziele erreichen

das Führen mit Zielvereinbarungen bietet ausgeziechnte Möglichkeiten für die Zielerreichung des Unternehmens, für die Zufriedenheit der Mitarbeiter und für einen dynamischen Führungsstil.

-ein Soll - Ist Vergleich

-ein Instrument mit dem sich Abweichungen ermitteln und analysieren lassen

-Methode zur Herstellung des Soll-Zustandes

-Führungsmittel um Ziele zu erreichen

1. Selbstkontrolle

2. Stichproben

3. regelmässige Kontakte

4. Ergebnisskontrollen

5. Verhaltenskontrollen

(1. Management by exception, Führen nach Ausnahmeprinzip)

+entspricht dem Bedürfniss nach mehr Mitbestimmung und Gestalltungsspielraum

+bezieht persönliche Ziele, Wünsch, Vorstellungen der MA mit ein

+individuelle Ziele der MA werden mit den Zielen des Unternehmen verknüpft

+stärkere Bindung MA und Unternehmen

+Förderung Leistungsbereitschaft

+Führen mit präzisen Ziele ist einfacher als Einzelanweisungen

-Zielkonflikte sind möglich

-exakte Zielplanung notwendig

-Gefahr von Überkontrolle

-Marktkontrolle

-Umsatzkontrolle

-Peris- und Margenkontrolle

-Kostenkontrolle